生鲜电商市场现状调查报告(3)

2018-07-21调查报告

  6、水果是人们最常购买商品

  据调查发现,水果、水产海鲜和奶制品是消费者在生鲜电商上购买最多的品类,分别占26.42%、23.24%、18.24%。另外,由于生鲜电商不受地域空间的限制,消费者可以购买到非本地的生鲜品,所以进口生鲜也是消费者较为青睐的线上购买品类。

  7、价格、便捷性和品类是吸引用户的主要因素

  数据显示,价格、便捷性和品类丰富是驱动消费者选择生鲜电商的三个主要因素,分别占26.62%、25.86%、21.07%。生鲜电商由于成本相对较低,还可以送货上门,使其相对于传统生鲜市场来说在价格和便捷性上更具优势。另外,由于线上平台不受地域和空间的限制,使消费者足不出户便可以购买到异地的生鲜品,一定程度上提高了生鲜品种类的丰富程度。

  8、商品质量问题最受关注

  在对于生鲜电商,消费者者对担心什么的调查中发现,43.45%的消费者担心网购的生鲜品质量不好、不新鲜;27.33%的消费者担心送货速度慢;另外还有23.69%的消费者担心网购的生鲜品存在缺斤少两的情况。可见对生鲜电商产品品质的顾虑是桎梏市场发展的重要原因之一,这也是众多平台在仓储和物流过程中需要努力攻克的问题。速途研究院分析师团队认为,生鲜电商市场中垂直类平台面临的主要问题是生鲜商品的类型特殊,对于仓储和物流都有较高的成本要求,这与其一直仰仗的价格优势出现冲突,这也是为什么曾经一度火热的“美味七七”暴毙的原因之一。而像综合类平台诸如天猫、京东、顺丰优选,本身就拥有完善的物流体系,在竞争中拥有先天优势。未来生鲜电商,尤其是垂直类想要在竞争中占据一席之地,一味地烧钱并非长久之策。而且在去APP的驱使下,垂直电商也难得天机。或许积极向巨头靠拢是未来能够生存下去的一个不错的选择。

  展望生鲜电商市场:生鲜电商局面将会打开,逐步进入盈利时代

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