简单来说，服务营销部门的工作职责就是：
1、孤儿单客户的续期保费缴费前的通知与保费收取;
2、所有太保老客户的售后服务，包括理赔、报案、公司福利发放等;
3、维护老客户同时，掌握好客户需求，介绍公司最新产品，达成销售。
因为有售后服务的工作属性，所以这个部门的基本法，就是工资构成的最大优势就是有固定底薪，并且可以拿到续期收费津贴。这能够保证在某一个月份假如真的没有新保的时候也可以有稳定的收入来源。
当然，工资构成中最大的一部分还是在新保佣金，毕竟销售行业没有人是靠底薪吃饭过日子的。
也正因为是售后服务部门，我们可以优先享受到公司给老客户的福利方案，并且可以通过系统后台查看老客户的个人身份与家庭信息，可以更好的了解客户，找到与客户的沟通点。
并且，在传统销售部门的业务人员在做遍了身边所有的朋友与缘故客户之后，因为没有客户资源发愁的时候，我们就能够暗自窃喜，因为我们手中有大量高质量的客户资源，并且都是公司给提供的!
这就是服务营销部门的最大优势。
到目前为止，我已经在保险行业呆了整整半年的时候，其实也是这个行业的新兵蛋子。
但是在我上一份工作的客户积累，与现在的勤奋努力之下，也多多少少取得了一些成绩：
在17年的开门红中，我因为连续三个月绩优获得了公司“鲸英会员”的称号，并且在灵岩寺接受了表彰;
在4月份的启动大会上，我作为一年内入司一年内的新人，以3月份个人保单数量最多的成绩在主席台上做了经验分享;
现在，我作为公司重点培养的早会主持人，开始尝试给新员工讲课，并且成为了公司培养的兼讲团队的一员;