工作计划编写(2)

2020-06-26工作计划

篇二:酒店行政总厨一天工作解读

  酒店行政总厨一天工作解读

  一、目的:

  1、使酒店购进的原料按酒店规定目标获利;

  2、使生产出来的菜品在顾客群获得声誉。

  二、隶属:

  1、行政总厨直接对酒店总经理负责,总经理不在向副总经理汇报工作。

  三、汇报内容:

  1、菜品声誉,获利水平,突发事件;

  2、建议并高讨特殊接待或节假日的经营活动;

  3、特殊的日常事务(人事大的变动、调整等);

  4、有关食物、口味、配料变化的具体情况。

  四、总厨要求:

  1、应是一专多能的通才,至少掌握中餐其大菜系,及不同风味,不同菜式,不同类别的经营;

  2、应是技术权威具有极强产品设计和推广能力;

  3、应懂得产品标准必定量化的生产原理,并坚持不妥协,设计与执行标准;

  4、具有组织能力,凝聚能力,感召能力,推广能力,并有良好的自我控制能力;

  5、有良好的口头表达能力及方案动作能力。

  五、行政总厨职责:

  1、通过日常的管理与监督,保证厨房内部运行的顺畅与规范;

  2、控制出品的数量,分析菜品销售走势,了解顾客的需求及企业的营运走势定期运行产品创新;

  3、与采购、仓库紧密联系做好预算、验货、存货的管理工作及时滞销原料的处理、推广;

  4、监控在生产过程中产生的浪费、偷盗和保管过失等造成成本的上升;

  5、正确分析财务报表,并以此为依据去督导和监控各部门工作;

  6、对人工费用、能源、消耗、设备维护、清洁耗费,易耗品的领用等的控制;

  7、除了对生产、加工的成品进行监控外,还要对一切能影响产品品质的因素进行品质管理。包括对装盘、运输、菜名文化含量及客人要求能敏锐的正确的理解等;

  8、要制度正确的、有针对性的制度,由各部门主管去公正,严格的执行;

  9、根据营业状况和工作量,应做好各部门的人手预算,并做好人员招聘,训练考核,升迁等管理工作;

  10、认真执行安全检查工作,督导主管做好安全计划,责任分工,安全教育等安全管理工作。

  六、工作流程:

  8:00—9:00 认真检查采购清单,确保按照采购清单合理采购,查验所来物品、原料是否合格,并密切关注所有食物相关的产品存储工作。9:00—9:30 检查员工餐制做是否符合要求,特别要检查是否存在食品安全隐患,及检查各部门员工到岗情况,和各部门领料情况,处理上一天存货情况,并与各部门主管沟通工作上需要朴互协助的工作情况。

  9:30—10:30 跟踪员工餐是否充足并有无浪费或私开小灶等工作,员工仪容仪表工作,动力、照明使用情况。天、地、墙的卫生和维护情况。

  10:30—11:00 与仓库、采购应未到原料做好协调工作;对汤、花草、餐具等做开市前确认工作。

  11:00—11:15 对三大冷库及各部门冰箱检查,指导各部门原料存储量,并做到心中有数。 11:15—11:30 对明档所有陈列菜品及明档玻璃展台等进行检查。

  11:30—13:00 进入开市阶段,做好对出品品质、出品速度的监控,做好与营业、厅面、海鲜、厨房的协调工作。

  13:00—13:30 处理部分方案工作:

  1、当天工作过失的员工;

  2、当天出品质量不稳定的原因;

  3、当天出品速度慢的原因;

  4、当天协调工作出现的问题等。

  13:30—14:40

  1、检查各部门员工在岗情况;

  2、检查各部门对客人餐后加菜、加饭速度与质量;

  3、检查加单情况及沽清,特别推荐表填写情况。

  14:00—14:30

  1、检查收市过程有无浪费水及洗涤材料的问题;

  2、检查收市后的能源(燃气、抽气)等关闭情况;

  3、检查工作下午员工餐准备情况;

  4、检查各部门人员值班情况;

  5、检查各部门离场后的安全情况。

  六、应急机制:

  一、突然重大接待:

  1、根据当天进货、存货情况或良好工艺产品向营销做简单的汇报,并向营销主管了解接待宾客的喜好、忌诽、民族禁忌等作简单了解;

  2、出品部成立技术骨干小组,对菜单的制作统一安排与布置,并对原料开始严格把好每一道关。并去除有争议性的材料(蛇、蚂蚱、芦荟等)有争议的做法;

  3、紧密与楼面沟通、了解宾客每道菜动用情况,并及时调整制作做的方向;

  4、针对贵宾突然提出的要求要采取跟踪到底;

  5、做好出品留样工作(保留24小时)。

  七、突然停水:

  一、如果是提出通知工程部必须备用池,出品部提前把所有能腾出来的桶、盆、盛满水。

  二、如果是突发事件,水管爆裂等。

  1、马上通知总经理、工程部;2、各部门把桶盛备好,主管亲自抽调人员,组成运水队交给总厨统一组织;

  3、总经理调好的车,由出品部运水队到外部调水支援,并启用备用池;

  4、水运到以后,上总厨分配到各部主管,并且主要用途投到菜品的生产制作中去;

  5、卫生用水改用布或拖布擦洗,严禁用水冲地或高耗水的现象产生等;

  6、停水结束后,运水时占用的桶、盆应尽快归还到各个部门去。

  八、忽然停电:

  1、对于白天停电,又能采到自然光的部门,应该继续完成备货或清理工作,但必须要有主管人员在场;

  2、停电后应立即关闭所有煤气阀(油阀),所有正在使用的动力设备开关(风机、切割机、刨片机、搅拌机、搅肉机等);

  3、未能采到自然光的部门,需从仓库领取蜡烛、手电筒做为部门照明;

  4、停电后应将无法进行加工又易变原料放入冰箱,同时冷库关闭上锁,严禁随便出入;

  5、对于正在做员工餐或即将做员工餐的时间段停电,应立即通知总经理或采购部采购措施;

  6、如果正处上市高峰停用,首先稳住部门员工,严禁无故喧哗、吹口哨或制造混乱。

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