春运退票手续费新规定

2020-08-29工作计划

2016年春运退票手续费新规定

  开车前15天,不收手续费

  开车前2天:可以改签预售期内的其他列车

  开车前2天内:可以改签开车前的列车和第二天列车

  开车后:只能改签当日其他列车,只能在票面发站改签

  改签费用:改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的,按不足24小时收退票费:20%*票价。

  这意味着2016春运期间(2015年1月24日至3月3日),火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。

  非客流高峰期退票窗口冷清

  按照中国铁路总公司安排,为了方便旅客行程的调整,客票预售期延长至60天后,对开车前15天以上退票的,不收取退票费。该措施昨日正式实施,当日的客票预售期为42天,今日为48天。

  昨日记者走访北京各大火车站,发现退票、改签窗口几乎没人排队。作为客流大站,北京西站的退票窗口也很冷清,工作人员称,虽然退改签新政正式开始实施,但由于本次客票预售期逐渐延长,又碰到12月到元旦期间这段非客流高峰,所以改签客流不是很多。

  2日才开始卖元旦票,乘客要退票也是临近15天期限才有可能退票。上述工作人员称,退票人数增多的情况估计要本月中旬出现,而更大的高峰则要等到春运期间。

  铁总称退票日期将以票证日期为准,以12月3日为例,最早12月18日的车票可以享受到15天以上免费退票的措施。

  铁路部门对15天以上的退票不收取退票费主要考虑的是,15天为车票再次销售留出了比较充分的时间,铁路公共资源能够得到充分利用。

  改签后退票收费为防票贩子囤票

  近日网上流传消息称,12306网站明确规定,如果是春运期间(2015年2月4日至3月15日)的火车票,无论是否提前15天,退票时将一律按照开车前不足24小时收取20%退票费。对此,中国铁路总公司回应称,此举主要是为防票贩子囤票改签。

  铁路部门昨日再次重申,12306已发公告,只有改签以后再退票的才收20%的退票费,如果是直接退票的`,又在开车前15天以上的,则是免费退票。

  春运退票手续费新规定 退票手续费梯次收取

  2016年春运大幕开启,一年一度的抢票大战马上开始了。大众网记者了解到,从今天起,旅客可以通过12306网站和电话,买春运首日(1月24日)的火车票。今年火车票退票手续费实行梯次收费。

  据了解,互联网、手机客户端、电话等三种渠道的预售期为60天,车站窗口、代售点、自动售票机预售期58天。另外,春运增开旅客列车的火车票自12月16日起开始发售。

  与往年不同,今年在改签火车票方面,增加了变更到站的功能,即旅客购票后,可根据行程变化,重新选择新的目的地,在车票预售期内变更到站及乘车日期、车次、席位。过去乘客只能变更乘车日期、车次、席位。今年,如果变更到达站需在原车票开车前48小时以上,乘客可任意选择有余票的列车。要注意的是,变更到站只办理一次,已经办理变更到站的车票,不再办理改签。

  今年火车票退票手续费实行梯次收费,票面乘车站开车前15天之前退票的,不收退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

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