试乘试驾车政策及管理办法(2)

2020-08-29工作计划

六、试乘试驾车管理

  1、试乘试驾车使用的注意事项

  (1)经销商应有效利用试乘试驾车辆作为销售工具,以达到促进销售的目的;

  (2)试乘试驾车使用之前必须对顾客的驾驶资格进行确认;

  (3)试乘试驾车必须提供《试乘试驾记录表》;

  (4)试乘试驾车必须保证是最新款,且颜色具有代表性;

  (5)试乘试驾车辆不得用于经销商自身或其它与试乘试驾无关的业务;

  (6)试乘试驾车的钥匙由展厅销售主管保管,销售顾问凭有顾客签字的《试乘试驾协议书》,到展厅销售主管处领取钥匙,用完后及时归还,并填写《试乘试驾记录表》。

  2、试乘试驾车的标准

  (1)车辆的清洁:试乘试驾车外观保持干净,车内仪表盘、座椅、顶棚、方向盘、烟灰缸保持整洁;

  (2)车辆的装饰:车身装饰完整,无损坏,贴膜完整,地板上有脚垫,根据顾客群的特性进行个性化装饰,突出品牌和车型的特点,标识符合整车销售部有关试乘试驾车的相关要求;

  (3)车辆的调整:座椅、头枕、安全带、方向盘都调整到合适的位置,收音机设定好预设频道;

  (4)车内的物品:行驶证、附加费、香水、不同风格的CD、纸巾、雨伞等,各种物品放置合理、有序;

  (5)车内的气味:保持清新、芳香;

  (6)车辆的状态:车辆各项机械电子性能保持良好状态。

  说明:销售顾问完成试乘试驾后要负责恢复原样,保持原有的清洁与干净。

  3、试乘试驾车的维护

  (1)车辆的归位:每次试乘试驾车使用过后要及时(座椅、方向盘、音响等)恢复到使用前的状态;

  (2)常规检查:每天对重点项目进行检查(见附件4:《试乘试驾车检查单》,由销售经理负责;

  (3)专业检查:每两周对全车进行检查(见附件4:《试乘试驾车检查单》,由销售经理负责。

七、考核规定:

  1、试乘试驾车未按要求附着公司统一车贴,则扣除1000元/辆的当季AAK销售支持。

  2、试乘试驾车专车专用,如挪做他用,则扣除2000元/辆的当季AAK销售支持。

  3、试乘试驾车未做试乘试驾车使用,则扣除10000元/辆的当季AAK销售支持。

  4、试乘试驾车未按要求配备,则扣除5000元/辆的当季AAK销售支持,并责令2个月内整改至合格,整改依然不合格则扣除20000元/辆的当季AAK销售支持。

  5、如经销商出现条款(1)、(2)、(3)、(4)中行为,则追溯扣回试乘试驾车返利。

八、附件

  附件1:《试乘试驾车辆购置申报审批表》 附件2:《试乘试驾车辆信息登记表》

  附件3:《试乘试驾车配备特殊情况说明》 附件4:《试乘试驾车检查单》

篇二:试乘试驾活动方案

一、活动名称:

  主办及协办单位:

  1、主办单位:韶关市广播电视台

  2、承办单位:韶关市新动文化传播有限公司

  3、协办单位:挑战者汽车特技

  4、媒体支持:韶关电台、韶关电视台、《韶城一周》、韶关民声网、韶关旅游资讯网

三、活动时间及地点:

  1、活动时间:4月21日至5月17日 9:30-17:00

  2、布展时间:4月20日 撤展时间:5月17日17时以后

  3、活动地点:韶关市北江路北江广场

四、活动内容:

  品牌汽车试乘试驾,数量约5辆。为车展参展单位提供更全面的产品展示及体验式营销服务,为五一车展的广大观众提供新车试乘试驾服务。还特意邀请了挑战者汽车特技的车手现场为观众表演一些节目及教授现场观众如何可以做到窄位停车。

五、报名方式

  在活动期内,市民可通过下列任一方式进行预约报名。报名时市民需预约前来参与的时间、提供姓名、联系电话及驾驶证号码,以便于组织方汇总整理,及协调安排。

  1、致电报名热线或在韶关民声网上预约报名;

  2、亲临参加试乘试驾活动现场报名;

  3、现场抽取一些幸运观众;

六、活动功能区域:

  试乘试驾会主要由以下五大区域组成:

  1、 报名登记区:试乘试驾客户报名登记,领取试驾号牌区域

  2、 客户休息等待区:已领取号牌的客户休息等待区域

  3、 试驾车辆停放区:试驾车辆依序停放等待区域;

  4、 试乘试驾区:含入口通道、试驾体验区、出口通道等客户驾车体验区域

  5、 车手教学区:挑战者的车手表演与教学体验区域

七、 试驾活动流程及细则

  1、客户试驾流程:

  客户填表登记审核通过――填写试乘试驾承诺书――领取试驾号牌――至试驾客户休息区排队等待――审核收回号牌、核对驾驶证――体验窄位停车教学——上车试乘试驾――回到终点,结束试乘试驾--循环至结束全部试驾。

  2、试驾资格:必须持有中华人民共和国有效C类以上驾驶证,至少有两年的驾龄。在陪驾人员指导下,限时10分钟,并保证遵守试驾规章制度。服从陪驾和工作人员的管理。

  3、主办方在广场设置报名区域,安排工作人员通过核对客户姓名、电话号码、驾驶证号;填写有效制式试驾登记表、签定安全试驾协议书等手续。

  4、通过报名,填表,查验驾照等所有手续,领取一张试驾号牌,每报名客户提供一张号牌,限本人使用一次;

  5、所有报名客户,需要凭号牌进入客户休息等待区,依序参与活动;

  6、报名客户进入试乘试驾区后,在入口通道进行签到,出示本人驾驶证及号牌进行登记及核对无误后,由工作人员安排顺序,依序试驾;

  7、预约报名客户参加完一轮试驾后,需再次试驾的,视为现场报名客户,依据现场报名客户流程办理;

八、表一:客户试乘试驾登记表

  个人资料

  姓名 性别 所在地区

  移动电话

  试驾车资料

  试驾车辆型号

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