工作计划三篇
时间稍纵即逝,我们又将迎来新的挑战,我们要好好计划今后的工作方法。工作计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的工作计划3篇,希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
一、自我认识
工作3年来,在老教师的影响下,我的教学经验增长了不少。尽管如此,随着时间的推移,我发现自己在教学研究上仍然缺少系统的理论知识,教育学、心理学、成功学的一些专业知识方面需要与时俱进。平时思想上滋生不少的惰性,书读得不够多,对教育名家及名著的了解少,不能很好借鉴、运用一些名家的教法及观点解释教育现象。写作水平亟待提高,因为很少能抓住教学灵感等写出高质量的教育随笔。现在学校教研室的引领下,特作以下个人成长规划:
二、成长目标
树立终身学习的观念,抓住平时的点滴时间读书,进行长期的有效的学习,增强理论底蕴,做个学习型教师。用心思考,凡事多思多想,反思出事物发展的内在规律,总结得失,找出成长的方向,做个反思型教师。专心写作,不断提升教科研水平,在实践中总结,在总结中实践,做个科研型教师。全心教育,关注学生的课堂生命,在创新中构建良好的教学策略,在发展中形成独特的教学风格,做个专家型教师。
三、具体要求:
(1)教学方面
认真学习和实践新课标理念,观摩名家光盘或实地听课,汲取名家教学特长,形成自己的教学风格。具体而言,认真备好每一课,备好每一个学生,上好每一节课,善于请教,及时总结,努力提高教学质量,提高单科上线率;积极开设区级以上公开课或研究课,争取多带徒弟,带好徒弟,能在教学上在较大范围内发挥示范引领的作用。
(2)教育科研方面
积极参与课题研究,开展教学研究,积极撰写有质量的教学论文。坚持写教学反思、随笔,争取在区级以上刊物发表获得奖。
(3)学习方面
定期阅读有关现代教育教学的报刊杂志,重温并深入学习研究生期间以及出国培训期间所发读物,做好读书笔记,写好学习心得。
(4)师德方面
学习先进的班级管理理念,紧跟时代步伐,紧握教育脉搏。注重自身的修养,发挥榜样的潜移默化作用。构建科学的管理模式,学会用心爱护学生,用民主和智慧赢得学生的爱戴、家长的信赖和领导的肯定,做一位优秀的教师。
工作计划 篇2
xx年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结xx年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在20xx年6月之前完成“秘书工作”营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
工作计划 篇3
为切实保障我校新学年远程教育工作的有序开展,让远程教育资源真正走进课堂,提高教育教学质量,按照上级远程教育管理部门的相关精神结合我校实际,拟定以下工作计划:
一、指导思想
以上级有关远程教育精神、学校工作计划和教务处工作计划为指导,通过卫星数据接收、计算机网络设备,把优质的教育教学资源和教学方法送到教师手里,使他们学习先进的教育理念的教学方法,努力提高我校的.教育教学质量。积极配合党委政府,作好农村党员干部、农民群众的培训工作。
二、具体工作措施
1、做好卫星资源接收的常规管理和维护工作,严格管理,爱护并充分利用设备,确保设备完好并正常运行。按时接收现代远程教育卫星资源,及时整理对有利用价值的远程教育资源进行刻盘,建立健全学校教育教学资源库,并及时预告。专人负责接收站和计算机网络教室设备的管理和应用。按要求建立好各种培训制度,学习制度、管理制度、设备运行制度,作好各种资料的收集。认真做好每期远程教育资源的收集整理,并充分利用好远教专栏,作好资源的预告以及重要文件的张贴。及时收集教师和学生的反馈信息,优化远程教育资源,对重点内容进行记录并存档。
2、继续搞好现代远程教育资源二次开发的研究和推广工作。为本校教师的多媒体教学课程提供相应的教学便利、帮助、示范和指导。帮助他们做好课件的搜集、开发和利用,为参加上级组织的现代远程教育活动提供服务和帮助。本学年将组织教师学习怎样利用网络收集和利用有用的教育教学资源,利用优质的网络教育资源为教育教学服务。认真做好校本培训工作,努力让全体老师早日掌握利用多媒体技术进行教育教学相关操
作,让远程教育资源发挥其最大的作用。
3、重视安全教育。教育学生遵守操作规程,注意设备安全和用电安全。保证远程教育室内不发生任何事故。定期进行安全检查,电源、门窗、计算机等设备随时检查。
4、为加强教师远程教育资源的利用,掌握现代教育手段,充分利用远程教育资源,积极鼓励教师利用远程教育资源教学活动、对学生开展专题教育。每学期每位教师至少要利用远程教育资源开展2-5次教学活动。
5、为确保多媒体教室的正常运行,发挥其最大作用,教师利用远程教育资源开展教学活动须在多媒体教室进行,其中一节按教务处统一安排,按课表并以公开课的形式开展活动,其余课程按照自己的教学进度进行安排。教师上完课后将课件和教案上交远教办公室,并认真填写相关青表册,多媒教室的预约、课件、教案的上交和相关表表册的填写,作为开展远程教育活动的依据。各教研组在教师授完课后要认真组织评课,并将评课记录在下周前上交远程办存档。上课进如遇停电、上级有关部门占用教室,另行安排时间开展活动。
6、做好课题科研工作,按步骤有序稳妥进行,并注意加强交流,总结经验,按时上报,接受上级监督指导。加强宣传,引导全校教师支持和配合,努力营造浓厚的教研氛围。每个教研组至少开展两次以上的利用远程教育资源进行集体备课,集体备课资料须存盘并打印一份上交校远程办存档。以作为评先进教研组的依据。
7、充分利用现代远程教育资源对学生开展团队活动、每学期至少开三次团队,三次专题教育讲座,每班至少1次主题班会和观看一次课堂实录。
8、利用教研平台,加大远教资源利用,每学期进行一次远教资源教研优质课评比。课程内容必须以远教资源为主,如遇版本不同或进度不同,可进行修改或自制课件。自制优秀课件将上报中心学校进行评比,优秀课
件、教案、试题将发布在中心学校网站上,可作为职称评聘的相关依据
三、奖惩制度
按照教务处制定的远程教育管理制度进行奖惩,远程教育活动开展情况与教师评优评先、职称评聘和年终考核挂钩。
四、工作展望
争取通过一系列的学习和培训,使我校的每一位教师都能够熟练地利用远程教育资源进行教育教学活动,将远程教育资源引入课堂教学中,提高教育教学质量。积极配合党委政府、为“三农”服务,为建设社会主义新农村服务。
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