2.品牌选址特征及要求(以快餐肯德基为例)
肯德基在进入某个区域之前,在选址方面,要做细致科学的调查研究。通常,要做的第一件事,就是通过有关部门或专业调查公司收集这个地区的资料,然后,根据这些资料开始划分商圈。商圈规划采取记分的方法。比如,某个地区有一个大型商场,商场营业额在1000万元的加1分,5000万元算5分;有一条公交线路加多少分,有一条地铁线路加多少分。通过细致的打分,把商圈划分成几大类。以天津为例,有市级商业型、区级商业型、定点消费型、社区型、社区商务两用型、旅游型等等。在商圈的选择上,肯德基既考虑餐馆自身的市场定位,也会考虑商圈的稳定度和成熟度。肯德基的原则是一定要等到商圈成熟稳定后才进入。
确定商圈之后,还要考察这个商圈内最主要的聚客点在哪里。如天津的滨江道,是个热闹的商业区,但不可能滨江道的任何位置都是聚客点。肯德基的目标是:力争在最聚客的地方开店。
确定地点后,进行下一步,要考查在这个区域内人流动线是怎样的,如人从地铁出来后往哪个方向走等等,都要派人实地掐表测量,之后,将采集到的数据输入专用的计算机软件,就可以测算出在此开店的前景以及投资额最多是多少。
三、餐饮业未来发展前景
目前,我国餐饮业正处于调整市场定位,转变经营方向的过渡时期,经营方式的多样化蔚然起风,借鉴西方经验发展餐饮集团,以餐饮超市和连锁快餐的经营模式占据市场。具体表现为以下几方面:
1. 规模化经营逐渐转入特色经营阶段,在对菜品质量、就餐环境、服务水平、性价比的要求日益提高外,对经营特色、品味、文化内涵的要求越来越高,更加注重消费者的感受和体验。
2. 建立和发展餐饮集团,是搞活餐饮企业和抵御市场风险的可取途径。所谓餐饮“集团化”是指单体餐饮采取联号合作的形式,拥有、经营或管理两个以上的企业或系统,其优势在于发挥群体作用,建全多方位,多层次的餐饮系统。而快餐连锁作为“集团化”的先锋,象麦当劳,肯德基,比萨饼屋等西方快餐方兴未艾,已经形成了强劲的内在潜力。在21世纪我国必然克服体制上的制约,以直营连锁,特许连锁,加盟连锁或自愿连锁等形式,内外延伸扩张,形成品牌性强的连锁餐饮集团。
连锁经营也是餐饮业发展的方向,经过几十年的发展,已成为餐饮业普遍应用的经营方式和组织形式,显示出强大的生命力和发展潜力。 近年来,餐饮业快速改变多年沿用的单店经营模式,积极发展连锁、配送、网络经营,在全国涌现了一大批多业态的餐馆、快餐连锁企业。在国家统计局和中国饭店协会公布的中国餐饮“百强”企业中,实行连锁经营的企业有79家,营业额占百强的85.6%。连锁经营对餐饮业发展起着决定作用。
2.超市餐饮将补充连锁快餐构成大众化市场。纵观国内餐饮市场的需求变化,餐饮市场呈大众化发展趋势。大众化经营,意味着廉价,但并不等于低品质的经营,它是一种拥有较高服务标准和质量,而价格相对较低的经营,连锁快餐和餐饮超市正好适应这种经营趋势。借鉴于零售业中的超市布局原理,采用开架陈列,自我服务的超市餐饮,改变封闭式的餐饮操作和就餐方式,形成“千品汇一,廉价销售,方便快捷,批量生产”的餐饮经营新格局实属客观之必然。餐饮超市以就餐自由,形式自由,价格适中(一元起价,十元吃饱),面向工薪阶层,使我国餐饮得到了普及和发展,同时也满足了消费者求奇,求全,求便,求廉的消费心理,成为21世纪的饮食新时尚。
3.科学化是21世纪餐饮业的主流。掌握高新技术人才和具备管理和营销理念的人才将促进和推动21世纪的餐饮企业。运用现代化的手段形成标准化生产,全天候服务,科学性管理,多元化销售,以及发展餐饮信息网的“现代餐饮”。
4.绿色餐饮业兴起我国将把“绿色餐饮”提到新的战略任务的`高度,提高食品的科技含量和卫生标准。
5.餐饮内容更加丰富。尤其是外域餐饮会大量进入中国,在中国传统菜系越来越淡化的同时,国外的菜系却可能强化和突出,如法国大菜,俄罗斯大菜、意大利菜、土耳其菜、日本料理、南韩料理都会逐渐被人所接受。餐饮形式更加多样,且越来越随意。随着社会生活日益多样化、多元化,餐饮形式也会更加多种多样,休闲餐饮、浪漫餐饮、沙龙餐饮、旅游餐饮、娱乐餐饮、会展餐饮、网络餐饮、邮递餐饮等都会更多地进入人们的生活,而传统餐饮的形式将会受到很大的挑战。
四、业态规划
餐饮业态(总计10500平米,占招租面积58%,占总体面积35%)。
根据招商过程中的市场反馈和对本项目的理解,餐饮业态的规划可采用如下方案:
1.主力店:2家,2000-3000平米,包括粤菜、海鲜等大型中餐。
2.次主力店:2家,1200—1500平米,包括川菜、火锅等。
3.特色店:6家,400-600平米,包括烧烤、西餐、日韩料理、清真、西北风味、民族风味、西式快餐、中式特色等。
4.小型店:2家,200—300平米,包括小型快餐、休闲餐饮。
说明:在保证主力店达到一定聚客效应的前提下,保证中小型特色餐饮的招商比例,以达到丰富经营品类,增强特色吸引力,规避大型餐饮投资风险,提高租金水平的目的。
五、对建筑、配套及经营要求
1.中餐
(1) 配电1000千伏安/万平米;上下水齐备,必须配备隔油池,有卫生间;所有餐饮商铺应设置天然气接口,配中压燃气;
(2) 柱间距8米左右,适合餐桌摆放;层高3.5-4米,正厅在4米左右、单间在3.5米左右。
(3) 半数以上的餐饮商家现在都是一层店面,但是他们对于1拖2的布局形式还是比较认可的。而现在在建的很多项目,对于餐饮业态的房型设计因体量、建筑形式、售价等多重原因,1拖2的形式越来越普遍,甚至由于地段、环境、自身需求等原因楼层的高度还会有所增加。
(4) 大部分餐饮业需求的车位都是他们现有车位数量的2倍。而餐饮对于停车的要求因私家车拥有量的加大而不断提高,但无统一标准,希望达到每2桌1.5个车位的比例。
(5) 招牌位置:外立面至少3处位置(门面、悬挑、立柱及屋顶),内部有必要的位置。2.快餐(以肯德基为例):
(1) 通常为一层,有独立出入口,如为2层(1-2层或1-B1层),还需有自设楼梯的条件。
(2) 开店面积:300-500平方米左右。门面宽度:一般不小于15米。
(3) 用电负荷:餐厅自设空调,不小于250千瓦。
(4) 供水:日供水不少于40吨,管径不小于DN40mm。
(5) 厕所排污:能提供或允许自设供餐厅独立使用的厕所;有合适的排污管接口,管径不小于DN125mm。
(6) 厨房排污:能提供设置隔油池的位置,隔油池设计尺寸一般为2.4M×1.0M×1.6M;有合适的废水管接口,管径不小于125mm。
(7) 排油烟:能提供设置油烟净化设施的位置,有合适的油烟管安装接口的位置,排油烟管断面尺寸一般为600×700mm。
(8) 楼板承载:用餐区不小于350kg/平方米,厨房区不小于450kg/平方米。
(9) 营业时间:可满足每天 7:00 – 23:00 营业时间。
(10)招牌位置:外立面至少3处位置(门面、悬挑、立柱及屋顶),内部有必要的位置。
3.西餐
西餐对建筑和配套方面的要求不是很特殊,只要能满足中小型中餐的经营需要,西餐的经营要求就都可以满足。
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