个人工作计划 篇3
第一，上下班时要整理好前台的物品，查看所有电器是否完好，是否关闭电源看看那天备忘录里还有什么要做的。接待室总是干净而大方。报纸应该每天分类。当发现饮水桶数量不足时，请罗先生及时送水。前台需要的物品不足时，应及时申请购买，如纸巾、复印纸等。放在接待室和接待室的小册子不够时，应及时补充。当传真机、复印机和打印机没有墨水时，应通过电话通知赵先生加墨水。例如，如果前台的东西坏了，如果窗帘坏了，请叫修理工来修理。如果电话线有问题，请向电信局寻求帮助。任何问题都必须用某种方法来解决。
二、接收传真时，要注意对方是谁，询问传真内容，以免接收到垃圾信息，要及时将传真发给相关人员，以检查传真是否丢失如果对方是自动传真，你就收不到。注意对方是否收到传真，发送后是否完整清晰。复印时，应注意复印的材料是否完整，以避免丢失或遗漏复印的材料。发送和接收传真和复印件需要注册。如有信件，也应及时交给相关人员。
三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率如果你看到任何来访的客人，你应该立即站起来打招呼。对于第一次来访的客人，询问对方的姓名，有什么需要我帮忙的，了解客人的目的后通知相关负责人，也知道是把客人留在接待室还是接待室，还是把客人带到负责人的办公室或接待室。接待客人时应该面带微笑，耐心细致，亲切大方客人就座后倒茶，并告知客人相关负责人已被告知。请稍等接待室夏天有空调，冬天窗户开着。同时，接待室应无异味，空气顺畅。
四、转接电话，注意礼貌用语，使用公司的标准语言:你好!佛山邦普公司!之后，问我能帮你什么，问对方找谁，你姓什么，了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人事办公室的电话号码如果打电话的人在做广告、销售、上网，这些都是与公司无关的电话，他们必须被拒绝。如果有人在找李先生，他们应该注意对方是否真的在找李先生谈公司的事。如果你不能判断，你可以把它转移到朱颖。询问李助理和于经理的电话号码。领导还应该清楚地记住他们的电话号码，当他们看到领导打来的电话时，要亲切地问候他们。
个人工作计划 篇4
新的学期正在进行中，为了能巩固良好的班风，让学生在初二这个关键时期稳定思想，保证教学成绩稳中有升，使班级管理工作顺利开展，特制定工作计划如下。
一、本班学生情况分析：
本班共有57名学生，从上学期考试来看，其中有24名同学成绩优秀(总分等级为A+);有20名同学成绩尚好;有14名同学成绩在100名以外。有个别同学学习不够努力，缺乏学习自觉性，学习成绩有待提高。我班学生文静中稍带活泼，学习习惯较好，纪律性强，劳动积极，并能按时、认真做好卫生值日工作。
二、指导思想
依据学校工作计划，以“先做人，后成才”的办班思想为指引，坚持以德育为核心，以教学为中心，深入开展求学奋斗观和集体主义的教育，并根据《中学生守则》和《中学生日常行为规范》以及本班小组日常工作评比等来量化教育学生的言行。
二、奋斗目标
提倡“遵纪守法、团结互助、勤奋自强”的德育规范，力求培养学生的文明礼貌习惯和搞好学校、教室的清洁卫生，形成良好的班风学风，在班级量化和月考中争优创先;继续对班干部培养和利用，使他们成为本班学习、纪律的好榜样和督促者，继续教育、辅导后进生，以使他们做到“德智并举、自强发展”，加强培养学生树立正确的人生观、世界观、价值观，全面扎实推进素质教育。
三、具体措施
(一)自我充电：
1、学习其他班主任的先进经验并结合本班的特点，力争在管理学生上更进一步。
2、通过教育教学，不断探索适合学生特点的教育方法。
(二)在思想教育方面
1、规范升旗仪式，发挥学生的自主管理，增强学生的爱国主义责任感，加强歌颂中国共产党领导的教育。
2、开展以“自主与责任”的教育，以学生发展为本，培养学生认真负责的态度和情感以及把事情做好的行为和能力，并努力依据学校计划，从五个途径(认识自我，对自己负责、对小事负责、自我评价、自我教育)实施。
3、结合教师节、中秋节，国庆节，不断开展尊师敬师、团结友爱的传统教育，并在学生中评选积极分子，宣传先进事迹。
(三)班风学风建设
l、以《中学生日常行为规范》继续要求每位学生从一日常规抓起，继续行为规范的养成教育和管理，从而创设良好班风。
2、设立好人好事登记本，使学生从小事做起、从自我教育做起，大家行动起来，形成良好的品德风气。
3、以“自主与责任”为指导思想，加强早读、早操、广播操、自习等的规范教育，努力争当文明班、先进班。
4、在学生中培养竞争意识，培养尖子生和推拉生，培养争优创先意识。
5、抓两头促中间。对成绩好的同学肯定成绩，经常鼓励，而对成绩差的同学，继续利用小组力量兵带兵，兵教兵，使成绩好的同学稳中有进，成绩差的同学不断进步，从而带动中等生也有所进步。
(四)清洁卫生
1、培养良好的卫生习惯，明确在教室内禁吃零食，严禁乱扔纸屑杂物的要求。
2、本班教室、卫生区的清洁、保洁工作统一由劳动委员安排，采取组长负责制，由组长带领组员完成每天两扫的值日任务，并定期评选优秀值日组。
(五)后进生教育
1、德育教育
经常与这些学生谈话，并在发现有不良苗头时，进行多番教育。在谈话教育时，做到以情动人，以理服人，从而使之转变。同时，在学习上、纪律上、思想品德上、行为习惯上严格要求这些学生，并时时检查他们是否按要求做，并加以督促，同时多和家长联系，跟进情况。
2、学习辅导
继续组织兵教兵活动，以帮助后进生在学习上进步，同时细致捕捉后进生在习上的闪光点，由此多表扬、多鼓励后进生，经常了解后进生在学习上的疑难问题并作耐心解答。
(六)管理措施
1、规范和改进上学期班内小组竞争机制(配合学校班级评比制度)。评比结果与操行评语结合起来。定期评选优秀组
2、不断完善xx(3)班个人档案，每个学生出现的错误，每个学生受过那些奖励获得哪些表扬要一一记入档案，对班级有特出贡献的给予突出奖励，奖惩分明。
3、与家长密切联系。及时发现学生的发展动态，思想波动、出现的问题、心理的问题等等，及时妥善地解决，使学生健康的成长。
4、向其他老师学习先进的组织理念，搞好主题班会。利用班会多进行理想教育和信心教育，使之坚定求学信念，树立远大目标。
5、建立激励制度。培养优秀生和推拉生，多表扬进步生。取得好成绩(包括：学习成绩、活动成绩、校级奖励等)，班级内部给与奖励(有学习用具、奖状等)。
同时，配合学校做好其他工作，参加社会实践、艺术节活动、校运会、学科竞赛、月考、期中期末复习考试等活动，争创佳绩。