二、过去三年工作总结及未来五年工作安排
（一）回顾过去三年
1、项目建设着力推动。服务重点项目，如跟踪服务明珠四期、枫林佳苑等重点项目；加大项目梳理和包装策划，整合辖区资源优势，按照精品化、特色化的要求，根据我区产业发展规划与布局，精心包装策划1956文化商业街、金瑞新城商贸园等重点项目。完善工作责任制和管理考核办法，激发全街道上下的项目责任意识和发展劲头。
2、城市服务管理创新。一是深入推进网格化管理。整合基层党建和社区管理服务工作资源，充实志愿者队伍，加强群众自治。总结经验和好的做法，树立典型，全面深入铺开，推动网格化向纵深发展。二是建设完善社区服务体系。推行“一站式”、“一条龙”服务，加强社区基础信息采集、管理，提升和完善服务，建立健全社区服务体系，提高社区服务精细化水平。三是加快推动社区组织建设。大力培育卫生、教育等社区组织，发挥多元主体积极作用，形成城市管理和服务中的合力。
3、民生工程卓有成效。瑞南、明珠双双被评为“精品社区”，文苑社区为“四优社区”，今年居委会换届选举过后，乔山社区迎头赶上，积极创建“四优社区”。一是完善社会共公服务体系。加强社会共公服务软硬件建设，完成了街社区服务中心和社区“一站式”服务站的规范化建设，建立了“社区居民事务办理、社区卫生服务、社区科技文化服务、社区体能健身服务、社区教育服务、社区帮扶济困”等社区居民服务网络，优质办理居民事务；加强电子政务服务平台建设及街道先锋网站维护；组织实施社会保障工程，形成长效机制，有效缓解困难群众看病难、读书难、住房难、就业难等问题；大力发展慈善事业。二是推进全民创业带动全民就业。引进辖区企业及中介机构开展各项就业推荐服务；发挥小额担保贷款在全民创业促就业活动中的助推器作用；开展创业指导、创业培训以及提供相应的优惠政策，为社区下岗失业人员在社区就业创造有利条件。三是促进社区文化创新。充分发挥“金瑞新城文体协会”、“山菊花”等社区团体的作用，调动全民参与的积极性，不断壮大文体队伍，开展丰富多彩、喜闻乐见的系列群众文体活动，丰富居民的文化娱乐生活。四是健全助残、帮贫扶困社会化管理服务网络。竭力为弱势群体排忧解难，加大对困难群众的医疗救助、教育救助和临时救助力度，抓好城镇最低生活保障工作；积极发展残疾人事业、老龄事业和慈善事业，积极探索“慈善超市”的运营模式，为辖区贫困居民谋福利；坚持民生至上，认真办好政府确定的民生实事，并切实解决群众关心的热点难点问题。
4、党建工作务实高效。抓好街道、社区班子及非公企业党员队伍建设，引导党组织和广大党员在经济社会发展中切实发挥模范带头作用。街道班子成员，社区、村主要负责同志充当非公企业党建指导员，每位同志联系3家企业，督导辖区非公企业开展各类企业党建活动；与企业结对帮扶，特别是创建期间，辖区企业积极参加社区、村志愿活动，3年来，开展各类志愿活动达100余场，1000余人。