二、消费者从甲方购买乙方提供的商品，属于国家规定或者乙方承诺实行“包修，包换，包退”的，甲方按照消费者的要求退货后，有权将该商品无条件地退回给乙方。
三、消费者从甲方购买乙方提供的商品，在保修期内两次修理仍不能正常使用的，甲方按照消费者的要求退货后，有权将该商品无条件退回给乙方。
四、消费者从甲方购买乙方提供的商品，依法经有关行政部门认定为不合格的，甲方按照消费者的要求退货后，有权将该商品无条件退回给乙方。
五、食品的退货与换货
1.凡符合以下基本条件，甲方提出退货要求的，乙方均应无条件退货
(1)保质期至少还有_________天;
(2)外包装完整，无破损;
2.凡符合以下基本条件，甲方提出换货要求的，乙方均应无条件换货，对于有保质期的食品，凡是甲方在离保质期到期日______天前以书面形式通知乙方的，乙方应无条件退货或换货，否则已过保质期的商品货款甲方有权单方从应支付乙方的货款里自动冲减。
3.若乙方不同意退、换货的，应与甲方进行协商并签订补充协议。
六、非食品的退货与换货
非食品类的商品若出现质量问题，甲方有权退货。退还商品由乙方承担运费，若此运费甲方先行支付，则乙方应在货物运返之日起两日内支付运费或甲方在应支付货款里冲减。
七、退货换货的业务流程
1.甲方采用向乙方提交“退(换)货单”的方式，通知乙方所需退换商品的名称，规格，包装，数量，价格，时间，地点。
2.退(换)货单之日起，乙方须在5个工作日从甲方的营业场所提取该退(换)货单所列的商品，并由乙方授权人员签字或盖章确认。
3.如果乙方未能在规定的时间内将该条所述的退换商品提走，也没有向甲方提交书面的延期提货通知书的，则视为乙方放弃了上述退换商品的所有权，甲方可以自由处理该退换商品，所得收入归甲方所有，并将上述退换商品的货款从应付乙方的货款中扣除。
八、凡符合上述所约定的退还货条件，在任何时间内，乙方均不得以货款的支付问题、诉讼等理由予以拒绝。
九、上述甲方向乙方提交“退(换)货单”的方式包括但不限于：
1.传真：从甲方将退(换)货单发送至乙方的传真机之时起1小时后视为有效提交。
2.电子邮件：从甲方将退(换)货单发送至乙方指定的电子邮件之时起视为有效提交。
3.特快专递：从乙方任何人员签收回执后视为有效提交。
4.挂号信：从乙方任何人员签收回执后视为有效提交。
第八条 进货方式与货款结算
一、进货与结算方式：
甲乙双方可选择下列之一种进货与结算方式：
1.□经销：
货款结算：甲方结算部门根据“订货单”确定乙方的实际供货数量，并根据订货单确定乙方所提供商品的单价，再根据这两者确定乙方的送货金额，扣除所约定的退货金额以及按本合同或双方以其他方式约定的费用后，即为应付乙方的货款金额。
2.□代销：
货款结算：甲方收到乙方的货物后，以实际卖出的数量向乙方进行结算。甲方结算部门根据“订货单”确定乙方的实际供货数量，并根据订货单确定乙方所提供商品的单价，再根据这两者确定乙方的送货金额，扣除所约定的退货金额以及按本合同或双方以其他方式约定的费用后，即为应付乙方的货款金额。
二、货款到期日(以下简称“帐期”)的计算方法：
可由双方选择以下任何一种方式来确定：
1.□收货后_________天内支付;
2.□月结;
3.□收货后_________天内付款_________%;天内付款_________%.
三、本合同期满，若乙方终止与甲方合作，应以书面形式向甲方提出结算申请。经双方核对后，甲方向乙方出具结算通知书，乙方在收到结算通知书后三日内对货款进行确认。如对货款结算有异议，应于收到结算通知书五日内向甲方提出，逾期则视为乙方对结算通知单无异议。
四、乙方有下列情形之一者，甲方有权暂停支付乙方货款：
1.乙方未按本合同及订单的约定送货;
2.乙方所送货物不符合本合同及订单的约定;
3.乙方所送货物在甲方店内连续4周的销售额为零;
4.乙方未按本合同或双方的其他约定向甲方交纳全部费用;
5.乙方未按本合同的约定清理退货或换货;
6.乙方连续三个月不送货或连续三次送货缺货率在30%以上的;
7.乙方在促销期内不送货的。
五、乙方知道并遵守甲方的货款结算支付须知。甲方的货款结算支付须知详见附件一。
六、如因乙方发票未及时送达、发票填写不符合国家规定，或者未按甲方的结算支付须知及时提交相关票据而造成未能按时支付货款，责任由乙方自行承担。
七、甲方对乙方的发票要求：
乙方应按甲方结算程序要求按时向甲方开具增值税发票。
第九条 滞销商品的处理
在帐期到达之前十天内，双方需对商品的销售情况进行检查。对于滞销商品双方同意按下列方式处理：______________.
第十条 丢失、破损、残次商品的补偿
对于丢失、残次、破损商品双方同意按下列方式处理：______________________.
第十一条 新品优惠
一、新品是指甲方向乙方首次采购的商品。
二、为协助甲方尽早将新品上架，扩大销售份额，乙方同意向甲方提供以下优惠：
1.新品特别价格折扣：新品的所有首月订货单均享受其货款(含税)_________%的价格折扣。
2.新品特别付款期：新品首月订货单特别付款期自动延长_________天。
三、上述条款不包括商品首次进店合作。
第十二条 销售奖励
一、从合同生效时起至合同期限届满，乙方将以返佣的形式作为对甲方的销售奖励。
二、兑现上述返佣的结算周期是：
□每一结款期□季度□半年□全年