客服专员个人简历范文

2018-07-12简历

  姓名: 余女士 性别: 女

  婚姻状况: 未婚 民族: 汉族

  户籍: 广西-百色 年龄: 20

  现所在地: 广东-东莞 身高: 162cm

  希望地区: 广东-东莞

  希望岗位: 财务/审(统)计类-会计

  财务/审(统)计类-出纳员

  财务/审(统)计类-会计助理

  财务/审(统)计类-其他相关职位

  财务/审(统)计类-成本分析/核算员

  寻求职位: 财务

教育经历

  2007-09 ~ 2010-06 百色 会计 中专

培训经历

  2010-05 ~ 2011-07 新活力培训中心 会计专业知识 会计从业资格证

  **公司 (2011-02 ~ 2012-04)

  公司性质: 国有企业 行业类别: 物业管理、商业中心

  担任职位: 客服专员 岗位类别: 客户服务专员/助理

  工作描述: 1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;

  2、负责对日常区域进行不定时检查,并及时提出建议和意见,及时解决突发性的工作;、

  3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案

  4、负责公司仓库的管理、维护;

  5、不定期的对客户进行服务调查工作;

  6、公司领导分配的其它工作;

  **公司 (2009-09 ~ 2010-08)

  公司性质: 私营企业 行业类别: 批发零售

  担任职位: 会计文员 岗位类别: 会计助理

  工作描述: 1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购,自己备份;

  2、每天对采购前一天已购买的实际物品与数量录入电脑,再输入物品的单价算出总价存档;

  3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;

  4、每天对已回来的整套税务单据进行检查,入档做出明细表并复印备份,原件交由相关责任人;

  5、每天对办公用品库存情况进行核实,掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况;

  6、月初必须做好上月所购买物品数量及卖价的汇总及明细表,检查核对无误后打印交给相关人员再转交给客户;

  7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;

  8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;

  离职原因: 更换工作地点

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