根据公司服务和产品发展状况，拟定调查的目标市场。
２、设计调研问卷
针对目标市场制作调查问卷，内容包括：消费者访谈问卷：包括营业员基本资料、营业员观点、对消费者购买行为、习惯的看法，与竟争对手及公司产品的看法，营业员的建议及要求等内容。
３、提交市场调研方案
向公司提交执行力很强的调研方案，对调研目的、调研方式、调研对象、调研时间、地点注意事项作出明确规划。
４、调研人员培训
市场调查人员进行短期培训。内容包括：调研技巧、调研用语、问卷分类、问卷发放、回收等。
５、问卷统计分析
调研工作完成后，问卷汇总回公司，由专人进行统计分析。
６、提交调研结果分析报告
组织专门人员对统计数据进行分析，对目前产品在市场的销售状况做出综合的评价。
◆第三阶段：基本设计开发
此阶段的目标是为公司及品牌确立设计理念并发展一个视觉基本识别，主要是建立基本设计系统，即标志、字体、颜色等。
１、 理念开发
天天公司及品牌理念完善、完成品牌规范化、系统化的第一步，并为品牌发展打下基础，预留延展空间。
２、设计创意
根据第一阶段所发展的策略，开拓创意。主要项目有：
１）公司标志，新识别系统的重心
２）公司标准字，与标志相辅相成的特色文字
３）颜色，强调理想形象特征
４）基本组合规范，形成公司识别形象
５）品牌标准字体组合
３、模似示范
提出完整的模似，并以电脑彩图平面方式进行示范
４、评价