(五)平安创建深入实施，社会保持和谐稳定
积极推进社区网格化管理创新试点工作，海秀镇新村和海秀街道天海社区“网格化”服务管理模式受到上级肯定。科学配置社会管理资源，增设了长信、长彤等5个社区居委会。建立健全畅通的民意诉求机制，书记和政法系统领导共接访48宗185人次，其中现场解决XX宗。有效化解各类不稳定因素，全区共排查调处各类矛盾纠纷697起，调解成功率95%， 15宗挂牌督办件全部得到稳控。全力维护社会治安环境，深入开展打击“两抢一盗”、“破案会战”、禁毒“闪电一号”行动等一系列活动，全年共破获各类刑事案件819起，破获涉毒案件、抓获禁毒人员等指标均超额完成全年任务。全年未发生重特大生产安全事故，综治禁毒、交通安全、森林防火等工作均取得较好成绩。
此外，民兵预备与工作得到加强。第六次人口普查顺利完成。双拥工作亮点突出，军民关心融洽。妇女儿童工作按发展纲要和发展规划实施。残疾人康复工作取得较大突破，关怀老龄人和关心下一代工作有新的进步。民族宗教、外事侨务、防震减灾工作有新的起色。审计、统计、档案管理等取得新成绩。
(六)政府建设不断加强，行政效能更加提升
依法行政扎实推进。自觉接受人大的监督，加强与各民主党派、无党派人士和群众团体的联系，20XX年，共办理人大代表建议、政协委员提案共242件，办结率100%。依法行政成绩突出，规范性文件备案工作被市政府通报表彰，“六五”普法普及率达90%以上。坚持农村集体“三资”委托代管，规范村级财务管理，维护农民权益。
效能建设成效突出。大力加强政务服务环境建设，不断提高基层政府服务效率及水平。做好下放的34个行政审批服务进驻事项的准备工作。对79个进驻行政审批服务事项内容全面公开，提高区“XX345”热线、“网络问政”等服务工作质量，服务大厅窗口单位共受理办件4900件，“XX345”政府服务热线共受理群众诉求件909件，6个镇便民服务中心共受理事项 85XX6件，答复率和办结率均为100%。
廉政建设不断深化。深入开展以“治庸懒，抓项目”为主题的作风建设整顿年活动，明察暗访17次，查办庸懒散贪案件5宗，党员领导干部作风建设进一步加强。创建廉政文化“六进”示范点11个，廉政文化深入人心。推进政府信息公开，不断提高政府工作透明度。重点治理中小学招生、医疗购销、工程建设等领域损害群众利益的不正之风。充分发挥行政监察、审计等政府内部监督机制作用，重点加强对财政专项资金、支农惠农资金、重点项目建设资金、抗洪救灾资金、低保医保资金等开展专项检查和审计，在政府投资建设项目结算审计中，核减工程造价492万元。
二、存在问题和不足
20XX年，我区经济总量持续增长，但仍然存在着不少困难和问题。一是经济发展还比较薄弱，可用财力不足，产业发展还存在较大的困难。特别是工业和固定资产投资，由于受欧美光伏产业反倾销政策和房地产投资下滑的影响，部分重点企业生产下滑，利润下降，影响了经济的增长;二是重点项目推动工作任务、难度增大。辖区内重点项目多、任务重，市里要求的时间紧，而我区现有的人员、经费以及保障能力有限，如英利光伏产业二期、长影世纪影城“环球100”项目等个别项目由于资金不能按时到位，征地工作难以开展。三是城市建设和管理仍然存在许多薄弱环节，特别是控违打违工程，由于机制不完善，一些镇(街)和执法部门，在违建问题上思想不敏感，态度不坚决，措施不得力，管控不到位，致使违建不断蔓延。四是基本公共服务均等化离群众要求还有较大差距，特别是教育方面，资金缺口较大，教师结构不合理，教学质量仍然不高，城乡教育差距大，均衡发展任务艰巨;五是征地历史遗留问题较多，土地纠纷矛盾较突出，特别是失地农民面临的生活保障和后续转产就业问题尚未得到解决;六是社会稳定和安全生产状况不容乐观，主要为土地历史遗留问题导致信访处理和维稳的工作量、工作压力不断增大;七是政府自身建设有待进一步加强，执行力和工作作风有待加强等。
对于上述问题，我们将高度重视，积极采取有效措施，努力加以解决。
一、工作回顾
面对复杂多变的宏观经济形势，在区委的正确领导和区人大的大力支持下，区政府团结依靠全区人民，以迎接和学习贯彻党的十八大精神为动力，深入实践科学发展观，攻坚克难，扎实工作，较好地完成了区六届人大一次会议确定的目标任务，经济实现了稳中求进、逆势上扬，社会事业全面进步。全年实现地区生产总值364.6亿元，同比增长10.6%，占全市经济总量的44.4%;来自龙华的公共财政收入72.8亿元，增长6.6%，其中全区公共财政预算收入14.5亿元，增长9.3%;固定资产投资180.1亿元，增长73%，增幅创历年新高;社会消费品零售总额144.3亿元，增长XX.1%;城镇居民人均可支配收入24151元，农民人均纯收入8237元，分别增长l3.2%和XX.3%。先后获得“实施中国妇女儿童发展纲要国家级示范区”、“全国民政系统信访工作先进集体”、“国家全民健身活动优秀组织奖”、“海南省新型农村合作医疗工作先进集体”、“海南省扶贫开发先进集体”、“海南省爱国卫生先进集体”等多项荣誉称号。
(一) 全力推进项目建设，经济发展增添新动力
扎实开展“项目建设年”活动，组织“项目建设百日大会战”，落实“六个一”责任模式，坚持一线工作法，项目建设取得显著成绩，全年66个重点项目总体进展顺利，完成投资119亿元，超额完成年度投资计划，获得全市重点项目推进工作一等奖。与市政府签订征地责任状的“791”工程、海马三期、英利集团等7个项目全部按时间节点交地，全年完成土地征收面积9497亩。举全区之力启动滨涯村旧城改造项目，完成协议签订943户，签约率达到97.8%，拆迁、土地整合和安置房建设等工作进展顺利;华谊冯小刚电影公社开工建设，观澜湖旅游小镇投资力度大、推进速度快，得到了省、市主要领导的肯定。这些项目的建设，为我区的长远发展增添了强大后劲。