工作述职报告(3)

2020-11-14述职报告

工作述职报告 篇5

  公司领导:

  我从xx年6月到同仁花园任职,到xx年xx月,历时6个月。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租户的谅解与支持。如果说这6个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的队伍,有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到两个目的:其一,冷静回顾一下这段时间的工作得失,总结经验,吸取教训;其二,以自己的这段经历为案例,为公司今后锻炼、培养人才提供参考。

  我这xx个月的工作,基本可分为三个阶段。

第一阶段,摸索阶段。

  从xx年6月初到7月底。这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,管理处的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。

第二阶段,尝试阶段。

  从xx年8月初到9月底。这一阶段的工作,除继续学习,维持小区的正常运转外,开始将自己的一些管理理念融入进去,给小区的管理加入一些个性化的色彩。主要完成的工作有:

  1、改善员工工作、生活环境;设立独立监控室、保安宿舍;

  2、布置建立员工档案、业主档案、合同档案,对合同的执行情况进行跟踪;

  3、强调管理上要有痕迹,异常情况一定要有文字记录,要封闭;

  4、调整员工工作安排,强调维修及时性、收款、合同管理工作;

  5、处理好与住户的关系,争取对方的谅解与支持。其中,第1项,设立独立的监控室及保安宿舍,合理利用了空间,有效利用及保护了监控设备。第2项,深入了解住户信息,为将来的管理工作打下基础。合同跟踪,主要是了解合同执行情况,对未执行条款补充说明。第3项,主要改变管理上的无报告、无记录现象。第4项,工作分工后,收款工作有明显改进,为住户提供了方便。第5项,比较妥善的处理了物业处、住户、开发公司三者之间的关系,婉转的解决了一些问题。这一时期的工作,主要思路是多接触问题,多处理问题,因此出错的机会也更多,但一般都能及时调整过来。大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助。

第三阶段,推动阶段。

  从xx年10月初至今。这一阶段的工作,主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排,完成各项工作。重点抓的工作有:

  1、继续快速及时的完成维修工作,做好售后服务。

  2、完成xx月份的评比市级优秀物业管理小区的准备作。

  3、积极同有线电视台联系,尽快完成安装工作。

  4、作好今冬试气取暖准备工作。其中,第1项包含的事情较多,涉及面广,基本能按公司方针,落实各项维修,并结合小区实际有所补充,各方反应良好,但有的工作还存在一些瑕疵,个别问题处理不够果断。第2项工作也在按计划开展,取得了一定效果,尚有较大提升空间。第3、4项工作正在进行中。这一时期的工作,总的来说比较明晰,与同事的协调配合也较好,工作效率较高,但考虑问题时有时还不够全面,需要改进的地方还很多。

  经过这6个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的一套工作方式,也对公司理念有了更深的认识。我在工作中越来越感受到,以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远看其效果是显而易见的。无论是对公司领导、对同事还是对业主,诚实本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解与支持,很多看起来很困难的事也因此迎刃而解。今后,由于业主本身所具备的高素质,随着他们对物业管理工作了解程度的加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此。诚信决不仅仅是一个口号,而将成为企业生存的前提。

  这6个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在设备管理上还比较薄弱,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的社区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。

工作述职报告 篇6

  从xx年任职后勤管理工作已经将近三年了,在赵校长的正确领导下,和全校行政人员及老师们的帮助下,我在后勤管理和思想意识方面有了长足的进步,对后勤管理工作有了更深层的认识,本着学校勤俭办学的理念和一心为公的办事原则,遵循为教育教学服务、为师生服务这一宗旨开展工作。我时常提醒自己要做好工作,不辜负领导和同志们对我的信任,努力提高老师们对总务工作的满意度。工作中能自己做的事自己做。以下是我对后勤管理工作的一些认识和一些总结。

一、加强学习,提高认识。

  后勤工作是学校工作的重要组成部分,同时具有鲜明的服务保障性,在贯彻当前的教育方针,推进教学改革中起着举足轻重的作用,同时增强了做好本职工作的自豪感和责任感。我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校建设中必不可少的,坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则,处处严格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作。

 二、巩固成果,更上一层。

  从xx年10月12日我校以优异的成绩达到XX市现代化学校的标准到现在,已经过去快两年了,但是回想起争创工作的场景还是历历在目,从一个面积小、教室少,资源匮乏的老校区搬进了一所面积大、教室多、设备完善的新校区,体会到教育局领导对我校工作的肯定和支持。作为学校的后勤保障工作人员的我,感到无比的幸福,感受到自己身上的任务更加重了,首先要保持现代化时的校容校貌不被破坏,教育学生爱护校园、爱护公物,更重要的是如何再进一步的改善校园风貌,更具现代化标准,是我始终不断考虑的问题。我校的校位在不断的提高,环境在不断地改善,资源在不断的更新,老师们的思想觉悟在不断地提升。

三、明确目标,积极工作。

  我校后勤工作量大面广,头绪多,层次多,人员少,工作内容上对财务、校园建设与维修、水电、绿化、饮食卫生、卫生防疫等样样要管,服务对象上有80多位教职工和近700余位学生。我们根据总务繁杂、细琐、临时性、突发性、任务多的特点,尽力做好服务工作。首先对后勤工作进行规范化管理,制定了各项管理制度,实行了购物、领物、登记制度,各类财产专人负责,专人保管。对固定资产逐一进行了登记,对新添置的财产及时登帐。为了确保教学工作正常按时开展,学期初,我们后勤人员提前就做好课本和教具的领取、分发、调剂和补差工作,因教室和办公室每学年都要调整,我们总务处组织人员及时做好合理安排,还有就是各种办公用品的准备到位、校园环境的整治、学生校服的征订和调换等,总之,我们保证了教师能够顺利的进行教学。为了确保教学工作正常按时开展,重大修理项目都安排在节假日进行,如对班内的电子讲桌的维护,办公室电脑的维护等等;对于平时课桌椅、电灯、电扇、门窗玻璃安装等则能及时进行维修。

  四、排查隐患,创建平安。

  在校园安全工作方面,我们配合学校领导找差距、查隐患、订措施,今年无重大事故发生。搬到新校区后,操场变大了,变得更规范了,学校环境更为清洁,对教室电器开关等安全隐患进行了修整和改造,每月进行安全检查,不定期对教室、办公室用电设备和学校运动设施进行检查,并及时作好登记与措施整改。在传染病多发期,配合医务室认真做好宣传汇报工作,同时我们对饮食、饮水方面做好监督检查工作,对厕所、垃圾箱做好消毒清理工作,确保师生身体健康。

五、积极反思,争创佳绩。

  1、后勤管理意识、水平还有待加强。如何使后勤管理更规范,做到后勤管理精细化。

  2、在财产管理上,还存在不足的地方,设备保管、使用责任制落实还有不到位现象,有必要加强管理。

  3、如何在学生中进一步加强爱护公物教育,建立有效的管理机制。

  4、在环境美化创新上还有待提高,虽然校园环境布置基本到位,但是还有小的环节上需要动脑筋,从而使校园更具美观性,让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。

  5、在师生安全管理上,还需加强工作,尽可能的多的组织学生进行逃生演习。

  6、由于总务处事务繁杂,人手少,因此工作中还有许多地方没能做得令人满意,有待于我们今后的努力。

  以上是我个人对后勤管理工作的初浅认识,我们坚信,只要本着一颗全心全意为师生服务的心,廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干,依靠全体教师的积极性,我们一定会把工作做得更好,使总务工作上一个新台阶。

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