销售述职报告 篇3
自加入雪花以来，我在领导的正确指导和支持下，深入贯彻执行公司的各项规章制度，以市场为向导，以扩大啤酒销售为目标，以管理为手段，自我加压，在自己分管的区域内认真履行职责，取得了一定的成绩，20xx年即将到来，也面临着新的挑战，我将总结过去，迎接新的挑战，争取在新的一年里交上满意的答卷。现就本人一年来的工作述职如下：
一、工作职责
在担任餐饮部副经理期间，主要负责酒店的啤酒销售任务，每年的啤酒销售额都是酒店酒水销售的重要指标，尤其是在销售旺季，更是我们销售的关键期，怎样抓住市场，抢占先机，赢得客户的信赖，提高客户的忠诚度，是我们团队所要研究的方向，和要功克的难题。
在工作中，怎样打造一流的团队，增强团队的凝聚力，将团队力量的优势充分发挥在销售业绩中，是部门领导的责任所在，也是自我考核的重点，为了对公司负责，对团队所有成员负责，团结一致完成年度任务指标，是我们的共同目标。
二、20xx年工作总结
1、业绩完成情况
20xx年度1月至9月宝山餐饮销售情况
在巩固原有市场份额的基础上、加强市场渗透，运用各种有效手段与促销方式，确保市场占有率，并在销售旺季策划了一系列的活动，让更多的客户亲身体验参与，扩大的啤酒的知名度和美誉度，同时提升了公司的品牌形象。1-9月完成销量1561KL,去年同期完成1331KL,同比117%,指标2277KL,完成率69%
20xx年度10月至12月餐饮市西部销售情况
餐饮市西部属于挑战性市场,空白点较多，工作重点是开拓终端，9-12月新开终端22家，专卖店3家，今年，部门进一步完善了客户档案资料、保存并分类管理，负责对客户情况进行
2、工作亮点及不足
1)拟定多种促销方案，拓宽了市场，稳定目标消费群体，提高客户忠诚满意度；
2)提高团队作战能力，面对市场的冲击，带领团队所有成员迎接挑战，寻找解决方案，在稳定销量的同时，在原有的销量基础上再上台阶。
3)培养了员工风险把控能力，面对激烈的市场竞争，找出市场差异，定位准确，提高啤酒了的销量。
4)在产品营销策略上，更胜一筹，扩大了产品知名度和美誉度，为来年的销售打好基础。
不足之处在于，在操作过程中，由于促销人员的销售不当，给客户造成反感的情绪。不利于产品的销售。要不断对部门员工进行专业培训，包括商业礼仪及消费心理，做到礼貌销售，文明销售。
三、工作安排
1、工作重点
加强团队成员的培训，提高团队销售能力；
提高员工素质，消费心理培训，面对客户的需求能及时做出判断，做出合理的引导消费，撑握客户心理，使客户能感受到愉快消费。
完成公司年度销售指标，实现公司赢利；
在去年的基础上，总结经验，吸取教训，提高团队的作战能力，迎接市场挑战。完成销售目标，实现公司个人双丰收。
不断提升自我的销售管理能力；
好的管理者，最主要的还要看学习能力强不强，提升自身的管理能力，更能提高团队管理效率，转化成效益，是一个团队成长的必要过程。
提高对市场观察的敏锐度；
面对市场的激烈竞争，撑握第一手的市场信息，是抢战市场的第一步，更是打败对手的先天条件，市场信息的捕捉是对自我的监督和促进，了解市场，把握市场才能做出准确判断，实现销售目标。
2、针对不足提出解解决方案及思路
继续加大终端回访次数，做好客情关系，利用数字分析，引导销售；
进行啤酒知识宣传，利用媒体扩大宣传力度，借助事件营销，促使销售提升；
业务素养的提升，增强终端销售信心，形成有利的销售氛围；
丰富我们的知识面及啤酒知识，对公司文化及啤酒文化的学习了解再复制到终端，让终端有十足的信心介绍×××产品给消费者；
积极主动的对外渗透复制改善文化，对不利于公司的信息要果敢的处理；
不在终端消费者面前诋毁竞品的公司或者产品；
信守承诺，对于消费者，承诺了的就一定快速的去兑现，别人相信雪花的前提是相信公司的人。
四、本人的能力提升情况
一年里，不仅仅是销售业绩的提升，团队的进步，更是对自我的考验和磨炼。遇到问题，面对挑战大家一起扛，作为部门负责人，更要有一定的风险把控能力和解决发事件的应变能力，看到今天的成绩，没有辜负大家对我的期望。我很欣慰，自己也一直在成长，在提高，在管理能力、控制能力、领导素质等方面都得到了提升。前面的路还很长，还要面对严酷的挑战，相信只要我们齐心协力，定能组建一支高素质、高效率的销售队伍。
五、不断提高自身业务能力计划
1、针对自己的职业生涯进行合理规划，保持平和的心态，学会放弃和坚持，永远都要相信自己的潜力，多看书学习，学会改变思考方式和心智模式。
2、在团队管理方面，要重结果，轻过程----考核；上管法，中关人，下管事---分工；能者上，平者让，庸者下---用人。
3、要不断培养自己的亲和力，决策力，决断力和执行力，做到发挥团队每个人的优势，扬长避短。（天赋、才能、潜质），为公司打造一支高效率，高素质的优秀团队。
4、做到定期或不定期收集和整理行业信息，撑握行业动态，建立行业数据库，分类整理，为公司的产品营销提供数据支撑，为整体的销售任务提供参考依据。
5、参加各类相关培训活动，丰富自身的理论知识，接合实践经验，丰富自身的从业修养和实操经验，使自己在短时间内得到很大的提升，同时在工作中能够很好的发挥，实现团队价值，完成公司的销售目标。
销售述职报告 篇4
来XXX电器公司入职已有二个多月，经由过程这段时刻对各部门、各分店的深切相识、雷同,对我司的成长创业史、企业文化、打点架构、轨制、运营模式等根基上有必然的相识，最重若是对公司过去年夜型促销勾当方案及卖场打点资料的阅读，对现阶段地区市场内竞争对手的调研，并亲自参预一系列促销勾当的谋划、监督及实行，根基上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及口角势，家电销售工作心得。现就本人入职以来的事项举办总结，同时对职内事项提出个人私家定见和提议：
一、事项回首转头回想转头
1、接连阅读公司的种种文件和操纵规程，对公司的企业文化、构造架构、规章轨制、运营打点等举办进修及熟悉；并对本职事项的事项领域、操纵流程等举办深切相识。2、在短时刻内溶入本部门团队中，并乐成的参预了本部门种种促销勾当的谋划、监督及实行事项，如：创维以旧换新；家家乐颂师恩、贺中秋勾当；贺司庆、庆国庆勾当；新塘店新装起程；国美重开应对勾当等。
3、在勾当实行时期，深下场切各分店相识勾当进程及，对地区竞争对手举办查询拜访剖析，针对对手同期内的促销计策，实时反馈信息；并参预了汤总为首的营销部、采购部、分店认真人的应对集会，提出个人私家提议。
4、清算各分店国庆时期促销勾当的各项数据、图片及在实行中的亮点与不敷等相干资料，对贺司庆、庆国庆勾当从筹办——实行——后段跟进等事变举办周全、详细、形象化的总结，获得相干率领及同事的认可。
5、在促销勾其时期字幕广告建造上，我提议极年夜的授与三维动画下场，活跃的浮现我司的促销内容及上风，给以了不美观众及斲丧者对家家乐一种新的认知不美观；在各项宣传物资计划上，我也给以不少的立异及提议，使画面越发美不美观、活跃，吸人眼球，更好的通报我司的企业形象及勾当内容，心得体会《家电销售工作心得》。
6、经由过程对公司过去各项广告制浸染度的查察，并对现阶段广告建造市场查询拜访及取证，从头拟定宣传广告及促销物资建造价值，极年夜的节制了宣传建造本钱，在必然程度上为公司节约开支。
7、对卖场内外空气营造及导购员形象塑造提出相干提议。如：对付日新新的场外舞台机关举办调解，使其更能抢眼，吸惹人流；提议新塘店卖场内五个旧的形象牌举办翻新建造，进步卖场环境，更能通报新塘店重束装修后的“全新形象、全新定位、精心处事”的定位。
8、清算我司原有企业专题片(约10分钟)及30秒形象广告片题材，联络我司现阶段广告诉求，从头改削调解，在尽年夜概通报我司的策划理念及员工精神面容，强化我司的优质处事、全程无忧的条件下拟定了新的提案，而且在原有价值下低落建造本钱。
9、为了进一步更好、更有效、更低本钱的宣传我司企业形象及各项促销政策，晋升我司著名度及商品销量，优化市场竞争力，经由过程对地区市场各项宣传推广路过查询拜访剖析，在汤总的引导下，撰写了《公交媒体投放提案》，并积极的与公交车公司和谐，低落投放本钱。
10、积极、当真的参予了公司构造的余世维教员的《职业经理人》、周嵘教员的《面迎面参谋式发卖》等课程培训。并从中进修了不少打点及发卖常识，贯通出不少的原理，更年夜白企业的竞争力有一年夜部分来自常识的竞争、团队协作的竞争。
二、公司现阶段市场环境剖析
(一)地区外围环境剖析： 外围的家电连锁年夜鳄步步迫临，在一直的蚕食二、三级市常国美、苏宁、永乐在广州、东莞等区域一直扩张，几年夜巨擘的促销、贬价、打造星级处事的炒作一浪高过一浪，掀起了一场又一场家电行业恶战，对我司地区市场造成了很年夜的抨击袭击，对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑衅，迫使我们一直优化商品结构、调解价值定位和改进处事，在必然的程度上低落我司的毛利率，及支解了我司部分原有的市场份额。
(二)地区市场环境剖析：
1、荔城片区 好万家：庖代银精灵后，面对剧烈的市场竞争，一路头采纳在电视广告、报
纸、单张上投入较年夜的宣传力度，虽对我司造成必然的抨击袭击，抢占了一部分市场份额，但跟着市场竞争的日间化，总体情形也不容乐不美观，著名度、商品结构、同类商品价值、促销计策、地舆位置等系列负面缘故起因导致好万家人流量少，销量也不见转机，估量未来阶段很难打开市场与我司抗衡。 金六合：从头举办结闲谈调解商品结构定位后，晋升了店面形象、改进了卖场空气，增强了小家电、影音商品等系列上风，并加年夜在广告方面的投放及建造，在必然程度上抢占了华农批临近市场及部分屯子市常 亚伟华帝专卖店：以专营专业厨卫定位，以较厚实、时尚的厨卫商品和较公道、新鲜的机关，借助强势的厨卫品牌和厂家资本，以快捷、完美的售后处事及亚伟燃气的品牌积储打开市场，得到了部分斲丧者的认同，抢占了一部分厨卫商品及其他小家电的据有率。 其他：大家乐操作超市的人流量及安宁的购物环境抢走了部分客源；新泰新空调则在工程机方面接连阐扬它的上风。