13、如果甲方购买的是“套餐”或者“促销”等包含域名类的服务，因域名一经注册无法退还，乙方将会从所收服务费中扣除域名费用后予以退款。域名费用以购买时乙方域名标价为准。如果甲方购买的是“网店”服务，因商业授权无法退还，乙方将会从所收取服务费中扣除商业授权费用后予以退款。商业授权费以购买时的商业授权乙方标价为准。
14、甲方应依本合同的约定支付价款，按时为时代云主机续费，乙方不负有提前通知的义务。
二、乙方的权利和义务
1、本合同条款中主机所处的服务器的所有权属于乙方，乙方为甲方提供时代云主机使用权。
2、甲方应自行备份其时代云主机上的相关数据。乙方不对甲方主机的数据备份工作承担任何责任。
3、乙方提供技术咨询与技术支持。
4、保留因甲方违反第一款第2条、第3条、第4条、第7条或第9条而终止甲方主机运行的权利。同时乙方对甲方进行或违反第一款第3条或第4条的行为所产生的后果及对甲方自行安装的软件和进行的操作所引起的问题及对所发布信息的内容所产生的影响、后果不承担责任。
5、在没有收到并确认甲方提交的经营许可证信息/网站ICP备案信息前，乙方有权不予正式开通甲方的主机(即：主机不能正常管理)。
6、消除甲方非人为操作所出现的故障，但因甲方原因、不可抗力以及非乙方控制范围之内的事项除外。
7、收取有关费用以及按照规定应收取的其他费用。
8、乙方有权在必要时修改服务条款，乙方服务条款一旦发生变动，将会在有关页面上提示修改内容。甲方如果不同意所改动的内容，可以主动取消获得的服务;如果甲方继续享用服务，则视为接受服务条款的变动。