有的人天生不受人待见，就连亲生父母都选择漠视而非疼爱。这样的人受尽冷眼，温暖成为他们最稀缺的东西。
梅正是这种人，从小生活在亲人漠视的家庭里，在学校也是独行侠，没有亲人的照顾，也没有朋友的关心。在这样的环境中成长的梅，明白自己不受人待见，总是把自己隐藏在角落，不让别人有机会伤害自己，也不让自己有机会受伤。
一直以来，梅就期待着成年的那一天。她知道只有离开这个家，才能自由，才能找到属于自己的温暖，不再奢求亲人的关怀。试想，一个五岁的小女孩就要自己洗衣服、做饭，长大一些后就要做兼职赚生活费，而这些事情她的兄弟姐妹完全不需要做，全部由父母一手包办。如此令人心酸的差别待遇，怎能不让梅渴望自由，渴望温暖呢？
就在梅十八岁生日的那一天，她的父母意外去世了，她的兄弟姐妹以她已经成年为借口把她赶出了家门。面对亲人的无情，梅带着自己长期做兼职攒的钱和几件衣服离开了这个伤害了她十八年的家。虽然如愿离开了家，但是梅没有丝毫开心的感觉，反而心痛难忍。她一直想问父母：为什么要生下自己？为什么又要漠视自己？自己到底犯了什么错要接受这样的对待？梅得不到任何答案，为了未来的生活，她选择把过去的悲伤埋在心底，重新开始自己的人生。
幸运的是，梅在离开家的当天就找到了一份管吃管住的工作。虽然工作很辛苦，但是梅已经心满意足了，只希望能够顺利读完大学，找到一份好的工作，找到一个能给她温暖的男人。梅的大学生活就在上课和打工之间奔波，直到毕业了她都不知道有一个人四年来一直默默注视着她。
那个人叫辉，是梅的同班同学。他喜欢梅，却又不敢向梅告白，一直偷偷地看着梅。替上课迟到的梅签到、帮没有电脑的梅打印作业资料、分组做作业的时候把梅拉近自己那一组……一开始，辉是同情梅，因为他很早就知道梅的家庭情况，忍不住帮助她。慢慢地，他被这个坚强的女孩吸引了，甘愿为她做任何事。为了不让梅有负担，选择什么都不说。毕业的时候，他打听到梅要去的单位，也用尽关系让自己可以继续看着梅。
原本辉以为自己会一直这样偷偷地看着梅，等梅结婚之后再放下这份说不出的感情。只是上天似乎有意打破他们两人这种局面，让梅感受到辉对她的心意。那天，梅下班的时候忘记拿走一样重要的东西，就匆忙回到办公室，却看见辉把一叠资料放在她的桌上。突然看见梅，辉吓了一跳，在梅的追问下说出了一切。这是梅第一次感受到别人的关心和照顾，一阵暖意温暖了她那颗冰冷的心。接下来的日子里，辉光明正大地关心梅，让梅深受感动，不久之后两人终于走到了一起。
梅终于寻找到属于她的温暖，她不再怨恨亲人的无情，反而感谢父母让她来到这个世界，让她寻找到一生的温暖。