二、学会学习和思考，避免成为应试机器
在创新工场，每年都会收到几万份简历。很多时候，每打开一份简历我都不得不摇头叹息。大多数大学毕业生的简历千篇一律，比如，某人，男，出生年月，政治面貌，英语四六级，平均成绩80分，刻苦努力，三好学生，等等。几乎每份简历都是在用应试体系里枯燥的成绩数字来描述、评价一个人。
这样的描述没有任何吸引力。难道一个人在大学四年之后，只能展示这些数字吗？你是否变成了应试教育培训出来的一台机器？你自己的特点在什么地方？除了分数之外，你学懂了什么？你在所学的领域有没有好的创意？在实际工作中，你学到的知识能否派上用场？
不要被应试教育训练成机器。在座的每一位都是应试教育的受害者，你们经过了十几年的应试教育，今天进入了大学，应该划上一个句号。希望你们能挣脱一切束缚，开始真正的学习和思考。
如何真正学会学习和思考呢？在大学期间，必须学会三种学习和思考的能力，这三种能力可以帮助你们从应试教育的束缚中摆脱出来。
第一种也是最重要的一种能力，是自学的能力。读中学时，老师会一次次重复课本内容，但进了大学后，老师只能充当引路人，学生必须积极主动地探索、学习和实践。在大学四年，要学会从一个被填充知识的人，变为自学知识的人。不能只会背诵，还必须要有理解的能力--这包括举一反三的能力，知其然也知其所以然的能力，无师自通的能力，等等。
该怎样培养自学能力？很简单，你必须学会问"为什么"。在应试教育体系中，只要学会"什么"就可以及格了，但在大学里，一定要学"为什么"。当你真正理解一件事为什么如此时，你才能举一反三，无师自通。问"为什么"，要有打破砂锅问到底的决心，随时发问，上课问、上网问、问同学、问朋友......只有这样，你才真正学懂了，学到了。
第二种能力是从理论到实践的能力。不要只知道公式是什么，理论是什么，而且要知道在实际工作中如何运用。很多人进入社会才知道，以前学的会计、统计、哲学、文学之类，可能都不是你的老板要求你掌握的知识。有人说，其实在大学里学到的真正有用的知识，只是一生中要用到的5%而已。
所以，更重要的是要知道如何学以致用。例如，老师教了你怎么写英文，你要知道，怎么把英文技能应用到写一个真正的公关稿上；再比如，老师教了你怎么编程，你要知道，编程如何转换成商业价值，成为一个真正的产品。
这需要在学习时多问一个问题--"有什么用"。我记得，我女儿小时候非常不喜欢学数学，她觉得像指数之类的东西没有实际用处。直到有一天，我问她："如果有100元钱，存在银行，每年10%的利息，10年以后你会有多少钱？"当她知道这个问题的答案居然不是200元，而是259元的时候，她突然对数学有兴趣了，她想知道为什么。我当时就告诉她，指数，还有其他很多数学知识，都是非常有用的，关键在于融会贯通，知道如何将理论付诸实践。
第三种能力是criticalthinking，也就是批判式思维的能力。每一件事情，都有多方看法，不是只有一个非黑即白的答案。不同的人有不同的意见，每个意见都值得了解和珍惜。不要被教条束缚，要学会用不同的观点来看问题。
创新工场的工友王俊煜是北大元培班的高材生，毕业后进入了谷歌。谷歌是一家很了不起的公司，但是这家公司有非常强烈的工程师文化，每做一个产品，都想着技术如何酷，如何难，如何难以被竞争对手效仿。但谷歌工程师较少去想，用户要这个东西有什么用。王俊煜是个特别重视用户体验的人，十分在乎用户的感觉。他深深地了解，一个产品不论技术有多难，如果用户不喜欢用，还是无法取得成功的。他在谷歌的时候就多次和人发生争执，因为公司里的工程师文化，他的声音经常被淹没。那时，大部分用户体验设计师都会"识相"地做些强势、资深的工程师希望做的东西，但王俊煜执着地提出自己的想法，在三四款产品上做出了重要的贡献，并从这个过程中学到了很多东西，也得到了工程师的尊敬。批判式思维给了他信心，于是他决定加入创新工场，成为豌豆荚的共同创始人。今天，豌豆荚可能是创新工场投资的所有产品里，用户评价最高的一个。王俊煜的故事说明，我们不能只从一个角度来看问题，一定要尊重不同的观点。
怎么样培养批判式思维能力呢？建议你们每碰到一个知识点的时候，不但要学会问"为什么"，还要学会问"为什么不"。为什么一定是这样，为什么不可能是那样？这会让你更深入地了解问题的本质。
我女儿以前参加辩论社时，她问爸爸："我辩论一个问题的时候，应该怎么选择我所支持的观点？"我给她的建议是："你永远要选择那个你不认可的观点。"她觉得很奇怪，明明不认可这个观点，为什么要去辩论它呢？按照我的话做了几次之后，她慢慢了解了，当你去辩论你所不认可的观点时，会有很多好处。首先，对方的辩论方向你已经了如指掌，知己知彼，更容易取胜；通过变换视角，你一定会很惊讶：你原先不认可的观点其实也有一定的道理；最重要的是，你会真心理解并相信多视角看问题的好处。这种练习可以让你更容易平衡不同的观点，成为一个有批判式思维的思想家。
如果你不希望在四年大学后成为应试机器，就应该多问"为什么"，"有什么用"，以及"为什么不"。这几个问题能帮助你学到自学的能力、实践的能力和批判式思维的能力。
三、培养情商，避免成为孤独、被动的人
不少大学毕业生都对我说："李老师，我感觉很孤独，很被动。"有一位同学说："我的人际能力不强，人际圈子小，又没有什么特长引起别人的注意，即便在社团，也不知道怎么跟别人建立关系。"
这种现象很自然。在应试教育的氛围中长大，你们可能很少有时间，在学习之外培养人际关系。我建议你们利用大学四年，努力提高自己的情商。
所谓情商，就是和别人交流的能力、将心比心的能力以及得到别人信任的能力。以后进入业界你就会发现，这些能力都是非常重要的事，特别是得到别人信任的能力，因为信任需要很多时间来培养，但犯一次错就可能将其毁于一旦。
培养情商的第一步是培养友情。读大学时一定要交几个要好的朋友。大学的友情不容易变质，往往可以受益终生。希望你们能将心比心，像好朋友对待你一样对待好朋友，成为你的好朋友的好朋友，与朋友分享你的喜怒哀乐。分享能让痛苦减半，分享能让快乐加倍。希望你们在大学四年交到一批真正的好朋友。
第二，要培养自己的表达能力，也就是口才。不要认为自己很聪明、能够思考就足够了。希腊哲人说过，一个善于思考的人如果不善于表达，其实就等于一个不善于思考的人。
美国一位著名的创业家，Pandora公司的创始人蒂姆.韦斯特格伦（TimWestergren）说："如果我作为一个创业家，可以从上帝那里要求一样礼物，那我会挑选“口才”。"
创业者想要成功，他必须影响他周围的人，如投资者、顾客、用户等等。一个有口才的创业者，可以更好地领导员工，可以让员工理解自己的愿景，可以激发员工的斗志和潜力。虽然只有口才是不够的，但我见到的每一个成功的创业者都有出色的表达能力。口才不是学校里哪一门课程可以学到的，必须自己努力锻炼。
第三，在校期间要多争取实习、实践的机会。大学四年，如果想成为一个受人喜欢、有魅力的人，就要多学习团队合作。进入社会后，团队合作代表了一切，但在课堂里面，通常是不那么鼓励团队合作的--考试时的团队合作不就等于作弊了么？所以，在读书时一定要充分利用实习、实践的机会学习、培养团队合作能力。
"我听到的会忘掉，我看到的能记住，我做过的才真正明白。"这句话告诉我们，必须去实践，才能明白一个团队是怎么工作、怎么设定目标、怎么达到目标的。只有学习如何跟人协作，才能增加你的情商，提高与人沟通的能力。
我在谷歌工作四年，在创新工场工作两年，在这6年的时间里，我没有雇用过一个没有实习经历的毕业生。所以，当明年暑假到来的时候，你们不要回家去玩一个暑假，而要去找实习的机会，因为暑假是少数难得的可以自己支配所有时间的机会。
没有一个从未实习过的学生能够进入谷歌或创新工场。学校的老师、学校的课程并不真的了解企业需要什么。唯一掌握实际工作经验的方法就是去企业实习。如果找不到创新工场、谷歌、百度等好的公司去实习，你们可以去任何一家公司。能去一个对口的公司最好，不能也没问题。找不到技术公司，就找服务业，哪怕是到餐馆里端盘子都有价值。虽然你不会想端一辈子盘子，但端盘子的时候，你有机会跟周围的人接触，这会让你成为一个情商更高的人。
除了实习，学生社团也是学习处理人际关系的好地方。社团其实是一个微观的社会，参加社团是进入社会的一种非常好的学习方式。
总之，提高情商的三个好办法是：培养友情，锻炼口才，争取实习机会。
如果在社团活动中犯错了怎么办？在争取工作机会时碰壁了怎么办？万一去百度应聘被拒绝了怎么办？万一他们嘲笑我怎么办？万一发现自己能力不强，周围的人都比我优秀怎么办？出现这些困惑都很正常。这时一定要积极主动，不要畏惧失败。
从大学第一天开始，你就必须从被动转向主动。要成为自己的主人，积极管理自己的学业甚至未来的计划。只有你能管理自己的未来，没有人比你更在乎你未来想成为什么样的人。在今天的社会里，只有一个积极主动、不怕失败的人，才能在瞬息万变的竞争环境中赢得成功。只有善于展示自己的人，才能在工作里得到最多的机会。遇到挫折时，绝不能消极甚至放弃，你的被动其实就是弃权。你不去解决问题，也是一种解决；你不去做决定，也是在做决定--这只会让你成为一个被动的、消极的、不成功的人。
谈到犯错，我们这个社会往往是不鼓励犯错的'。但仔细想想，我们每个人都失败了很多次。你可能不记得，你第一次尝试走路的时候肯定跌倒过，你第一次张嘴说话的时候肯定说错过，你第一次游泳的时候也许差点儿被淹死，你第一次投篮肯定没有投进......但现在这些事情你都会做了，因为你没有被失败打倒，从失败中学到更多。在我个人的职业生涯里，我学到的最大的教训、最好的经验都是来自于失败，而不是来自于成功。
乔布斯有一句话让我特别感动："“记住你即将死去”是我一生中遇到的最重要箴言。它帮我指明了生命中重要的选择。因为几乎所有的事情，包括所有的荣誉、所有的骄傲、所有对难堪和失败的恐惧，这些在死亡面前都会消失。我看到的是留下的真正重要的东西。有时候人们会担心自己将会失去某些东西。记住你将要死去，这是我所知道的避免这个念头的最好办法。你已经了无牵挂，没有理由不去追随你的心。"