最近在读余胜海先生所著《解密华为》,书的前半部分,清晰地勾勒出了华为在国际电信市场中的战略:
在华为最初进入电信市场的时候,因为其准入门槛高、竞争对手强,且市场份额已经基本瓜分完毕,处在一个相对稳定的市场格局。所以华为的市场策略是:
1. 国内市场,从低端设备做起,获得认可之后在逐渐侵蚀到高端市常开始的时候尽量避免硬碰硬的竞争,到自己产品稳定、技术强大之后,再主动发起正面的竞争,以抢夺高端设备的市场份额。
2. 在产品并不强的时候,通过人海战术,体现无微不至的服务质量和极快的响应速度实现差异化。产品成熟之后,依然保持着极快的响应速度和高质量的服务。
3. 在产品成熟稳定之后,迅速修炼内功,通过引入咨询公司、借鉴外来经验的方式将管理流程正规化。并且根据自己的实际情况对外来经验进行修改。
4. 国际市场上,首先进攻比较大的发展中国家(产品要求相对低、市场竞争相对没有那么激烈),以低价格体现优势。
5. 国际市场上,在发展中国家获得认可、市场占有率,并且产品质量稳定提高之后,进攻欧洲市场(市场准入高、竞争激烈,从别人的嘴里抢东西吃),相对低价,不再给出绝对低价。
6. 通过欧洲市场为华为收获了丰厚的利润,并且积累了极佳的口碑。
7. 国际市场的销售额占比越来越大,为华为在中国本土市场通过各种手段抢夺市场份额提供了强有力的支撑。
8. 坚决进入北美市常虽然华为遭遇了技术与价格之外的政治因素阻碍而屡屡受挫,但是华为依然坚定地要进入北美市场,这也是华为在全球市场布局中的最后一块空白区域。
实践证明,这个策略非常有效!
记得几年前,通信行业对于华为毁誉参半,但这些年却是越来越多的赞誉之声。我对华为的评价是:虽然他让很多通信行业的人越来越不爽,但他却让更多的中国乃至世界人民享受到了高质量和低价格的电信服务。所以,这是一个值得尊敬的中国公司。