[摘要]国家大力发展高职教育，高职学生技能的学习和身心的发展至关重要。高职班主任工作的好坏直接关系着学生的健康成长，要努力提高自身素养，以人为本，促使学生全面发展。
[关键词]班主任；高职学生；心理；交流；管理
一、高职学生心理特点
高职学生所处的年龄段是人生中一个十分独特的时期，高职班主任应认识到处于青年时期的高职学生既不是“大小孩”，也不是“小成年人”。他们一方面渴望独立。力图摆脱学校、家庭和社会的一切束缚，但由于他们社会经验和阅历不足，往往四处碰壁，以致险象丛生；另一方面，他们又面临着许多人生前途的机会，需要其作出抉择，这时他们又渴望能够得到来自家长、学校老师和社会各方面的帮助。正因为这些高职学生处于青春期，喜欢持异议，容易受刺激，希望自主。有的甚至希望一个人独处，脾气多变，喜怒无常，很难长时间从事某种活动。今天的学生在民主氛围下成长，这个氛围给了他们种种自由及参与决策的机会，但同时也使得教师管理学生的一些传统手段派不上用场。这就要求班主任要了解学生生理、心理特点，注意和学生打交道的方式，争取与学生合作，而不是“管住”他们。
二、提高教师自身素质
教育离不开学校，而班级是学校的基本单位，是学校的细胞，搞好班级建设是学校各项工作的重中之重。班主任是班级中的主导者，是班级的指挥棒。班主任工作的优劣直接关系到班级发展的前景，关系到学生的身心是否能得到良好的发展。高职学生专业知识和技能的传授主要依靠教师的教学来实现，而学生的优良品德的培养正是依靠班主任的教育管理来实现。这就要求班主任要有较高的政治素质和较强的政治理论水平，还要有丰富的生活阅历，有做好青年学生思想工作的基本功，会解答青年学生提出的疑难思想问题，要懂得哲学、管理学、教育学和心理学理论，并能掌握学生在校期间各个学期的思想规律，有预见性地开展思想教育，启发、引导学生，使他们既要好好学专业，又能老老实实学做人，还要对学生所学专业的各门课程的概论要有所了解，结合所学专业做好学生的思想工作。
三、全面了解学生情况
高职院校目前大都由教师担任班主任工作，由于他们都不坐班，只能通过每两周一次的`班主任会向学生传达必要的信息和处理临时的事件，一般与学生接触就比较少了；再加上大家普遍认为，大学生已经成人，有自己的思维与判断能力，不需要过多地管理他们。诸多客观与主观原因导致不少班主任对学生了解甚少，这种状况急需改变。因为，教育的过程是学生社会化的重要过程，而大学教育是学生走向社会之前最后一个集中在校学习的阶段，学校能否将他们成功地输送给社会，班主任工作不容忽视，他们往往是在校大学生接触最多、最密切的教师。
我们应树立全新而正确的教育观念，努力建立民主平等的现代新型师生关系，让学生体验平等、自由、民主、尊重、信任、理解与宽容，从而形成探索求知的欲望和积极进取的人生态度。因此，对于大学生的管理既不能放任自流，又不能缩手缩脚。目前，我国中学教育与大学教育之间还存在着脱节现象，学生并不是一跨进大学校门就突然成熟了，其间还需要一段时间的过渡。所以，对于大学新生应给予充分了解，然后提出建议与要求，让他们快速并良好地适应大学生活。
1、了解学生的生活背景。新生进校，班主任应先看学生档案，了解学生的家庭情况，即经济状况、是否单亲、家庭成员、父母工作、社会地位及家庭社会关系，等等，在了解的基础上与他们交流，与学生尽快由陌生到熟悉。如第一次开班会能叫出大家的名字，就会让学生觉得教师很亲切，可拉近师生的距离。
2、了解学生的性格特点。学生从高中毕业进入大学学习，由紧张的学习转入新的学习环境。大学生活是相对轻松、自主的。作为班主任要了解学生性格，合理发挥其性格特点，让学生的优点得以发挥。
3、了解学生的心理成长状态。刚进校的学生都是朝气蓬勃的青年，由于现在家庭环境好，使得身体与心理发展不协调，身体成熟早，而心理成长慢，因而对问题的看法较为不成熟，思想易冲动、易幻想，不能正确地处理好在校的师生关系、同学关系和恋爱关系。这时，班主任应根据学生心理特点，正确引导，让学生心理健康成长。
四、多用心与学生交流
高职院校学生的心理、生理都处于一个特殊的发展时期。他们在学习、生活中也会遇到很多的困难与困惑，他们渴望交流与倾诉，渴望被别人理解并得到帮助，而班主任老师无疑是他们最好的倾诉与依靠对象：每一个学生都是“活生生”的，都有自己特有的成长经历，作为班主任平时应多注意观察、了解，想学生之所想。急学生之所急。
五、严格管理正确引导
1、抓好班干建设。班干部是班集体的核心，班主任的很多工作需要他们的配合和辅助才好开展。由于高职学生进校后本身就有一种失落感，希望读高职能得到教师的重视与学生的拥护。班主任应及时了解进校学生的各方面的特点，尽量发挥他们的优势，为班级做工作。可采用民主选举、自我介绍等形式，选出班干组建班委会，带动全班积极向上、和谐发展。
2、加强班级管理。由于高职学生的心理特点各不相同。作为班主任应根据他们的年龄结构和心理成长情况进行班级管理。因为这个阶段的学生逆反心理突出，思想易走极端，班主任要及时引导学生树立正确的人生观，做全面发展的高素质人才，激励他们的创新意识和挑战精神，积极培养学习兴趣，丰富学习情感，引导学生把精力投入到学习、观察、思考与实践中。管理要严，也要爱，只有严与爱相结合才能推动班级健康发展。如：学生进校学习的状态已不再象高考时那么紧张，且离家到校独立生活很易自我放松，有些学生外出打工、谈朋友，导致旷课，精神状态差，常打电话回家要钱，父母担心。此时，可以先与学生谈心，了解他们的思想动态，并与其父母联系，共同做好学生的思想工作。
总之，高职院校班主任是班级活动的“总指挥”，是学生学习训练的“主教练”，是学生生活的管理者与服务者，是学生全面发展的“导师”是学生健康成长的“心理保健医生”。面对高职教育形势的新发展，班主任工作必须要树立以育人为根、以学生为本、以爱字当头、以付出为先的新理念，改革旧模式、实施新举措、适应新发展、培养社会需要的合格人才，从而为高职院校的建设发展奠定坚实的基础。
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