汽车营销模式研究论文

2020-06-27实用文

  没有顾客,公司毫无存在的意义,公司的一切努力在于满足、维持及吸引顾客。汽车营销模式研究论文有哪些?以下是小编为您整理的相关资料,欢迎阅读!

  〔摘要〕随着经济社会的快速发展,汽车很大程度上促进了生产率的提高,方便了生产、生活。汽车行业的快速发展,促进了汽车销售模式的不断完善。汽车销售是联系汽车生产企业同消费者的重要方式。文章通过对汽车营销模式改革进行探究,以期提高和完善我国汽车销售模式,促进我国汽车行业健康发展,提升我国汽车行业国际竞争力。

  〔关键词〕汽车;营销模式;改革

  统计资料显示我国汽车保有量快速增加,20xx年到20xx年我国民间汽车拥有情况如下表所示,从20xx年的0.359亿辆快速增长到20xx年的1.72亿辆,汽车逐渐成为人们生活不可缺少的工具。随着经济社会的发展,汽车成为促进经济社会发展的动力之一,汽车营销市场随着对汽车的旺盛需求而变得异常火爆。据报道,20xx年我国汽车产销量超过2800万辆,连续八年蝉联全球第一,汽车产销量增长较快,我国正在成为汽车大国。汽车营销模式对汽车销售至关重要,已经成为汽车行业竞争的焦点。通过对汽车营销模式进行研究,可以促进汽车销售模式转变,更加科学地进行汽车销售,同时促进汽车营销模式的发展。

  1我国汽车营销模式的现状

  汽车营销模式的核心要素主要包括营销理念、营销组织和营销技术。这三大核心要素构成了一个不可或缺的整体,相互促进,相互发展。营销理念对营销技术和营销组织产生直接的影响,对营销模式进行判断时,首先要判断汽车营销理念。汽车营销模式没有固定模式,要根据企业发展的需要进行适当调整。

  1.1汽车交易市场模式

  汽车交易市场模式通常划分出专门的区域进行汽车销售,此区域通常聚集了大量汽车品牌,同时可以将相关服务行业引入,交通、银行、保险、餐饮等行业的引入,能够方便购车人在购车时办理相关手续。汽车市场交易模式通常营业面积比较大,汽车品种多,汽车市场内竞争比较激烈。通常以汽车城、汽车园等形式出现,消费者非常热衷于此种模式。这种模式投资比较大,占地面积巨大,减少了许多中间环节,对汽车行业具有重要影响。

  1.2品牌专卖(4S)店模式

  汽车品牌4S店可以实现汽车销售、售后服务、零配件供应和信息反馈,也是汽车厂家主要推进的营销模式。4S店营销模式可以提供规范的经营、销售和服务,同时也便于进行项目扩展,形象比较好,在硬件上也比较完善。4S店在提供专业服务的同时,也提高了4S店运营成本,这种专卖店进行维修和服务时,费用比较高。

  1.3网络销售模式

  随着电子商务的发展,汽车在线销售成为汽车销售的新模式。消费者通过网络销售模式可以随时随地了解汽车产品,厂商根据消费者的需要进行个性化定制,实行一对一营销。网络化销售把丰富的产品信息进行快速传播,降低了企业的销售成本,同时也节省了大量的中间成本。通过网络也可以寻找到汽车销售业务链,提高产业链价值。一些知名企业的网上汽车订单占到汽车销售订单的一半以上,此外,网上销售的汽车定价通常较高,20万元以上汽车订单占比超过40%,中高档汽车有着巨大的销售潜力。网络营销成为汽车销售的新生业态,对汽车行业来说有着较大的空间。此外,独立经销商和分散化的个性化销售也逐渐兴起,一些拥有较好管理理念和业绩的`集团公司,在汽车销售中有着自身的优势,并获得了汽车厂家的认同,多品牌的汽车特许专营店成为汽车销售的新生力量。

  2我国汽车销售模式中存在的问题

  虽然我国汽车销售模式得到了较大程度的发展,但是在发展中仍然存在许多问题,主要表现如下。

  2.1营销队伍的整体素质较低

  现代企业的竞争归根结底是人才的竞争,人才优势是21世纪企业竞争的核心。营销队伍的销售理念和服务质量是制约销售结果的重要影响因素。营销队伍是沟通消费者和汽车企业的桥梁,是进行汽车销售的关键。对汽车销售人员进行严格的要求,进行系统化的培训,可以提高客户满意度,通过专业的培训提供更值得信赖的服务,也可以对客户需求进行准确定位。

  2.2汽车4S店较为盲进汽车

  4S店可以提高一体化的服务,服务比较专业,但是运营成本比较高,用户的费用也比较高,这对4S店的运行产生了较大阻碍。盲目扩张4S店存在一定的风险。在2002年,欧盟已经开始进行汽车销售行业改革,逐步打破汽车垄断市场,鼓励汽车销售商之间展开竞争,不再允许进行特许经营,从而减少流通过程中的费用。竞争机制的引入,改变了传统的汽车销售模式,汽车更多地作为一般消费品。这对4S店汽车经销商来说,需要长远打算汽车销售模式,更加理性化地构建销售体系。

  2.3汽车交易市场的跟风建设

  随着汽车交易市场销售模式的出现,很多地方热衷于建设汽车交易市场。汽车交易市场固然可以给消费者更大的实惠,方便消费者进行多方位的汽车服务,但是全国各地大量兴建汽车市场,动辄土地几千亩,上亿元资金建设,巨大的建设成本,长时间的建设工期,一系列的配套设施。相比于欧美的汽车销售方式,从中间环节节约大量成本,而我们这样的建设方式却增加了大量中间环节,对我国汽车行业竞争力来说有着巨大的制约作用。

  3我国汽车营销模式改革的思路

  3.1建立以“顾客为中心”的汽车营销模式

  我国汽车市场快速发展的同时,消费者希望市场能够更加“国际化”“人性化”,这对商家经营理念来说至关重要。汽车营销要牢固树立“以客户为中心”,改变传统的营销模式,适应消费者特征,满足消费者需求。以消费者为导向的汽车营销模式,是现代汽车行业发展的趋势。

  3.2建立符合我国特殊国情的汽车营销模式

  我国的汽车行业起步比较晚,但是发展速度特别快,我国汽车行业发展过程中缺少足够的经验,同时中国特殊的国情,同发达国家存在较大的差距。我国城乡二元化结构,地区发展不平衡,社会逐步进入老龄化阶段,人均收入水平低;此外,我国交通条件仍比较落后,国民经济在快速发展的同时,汽车需求猛增,但是我国汽车生产企业技术相对落后,规模比较小,缺少品牌效应;汽车企业竞争中同质化现象严重,出现恶性竞争情况,汽车生产投入与产出不成正比;汽车生产企业营销费用巨大,加大了企业的财务风险。因此,探索适合我国国情,体现我国特色的汽车营销模式,就显得很有必要。

  3.3建立具有多样性的汽车营销模式

  我国的汽车消费群体众多,不同的汽车销售模式各有优缺点,因此要根据汽车企业的特性和消费者情况,摸索新的汽车销售模式,更大程度上满足消费者需求多样化的趋势。除了现有主流销售模式,汽车超市、特许连锁经营、电子商务模式、品牌代言等形式可以取长补短,有着自己独特的优势。通过对汽车销售市场改革,可以对汽车销售市场优胜劣汰,促进我国汽车行业健康发展,为经济社会做出更大的贡献,同时提高我国汽车产业的国际竞争力。

  参考文献:

  〔1〕胡宗梅,荀斌,郝伟.汽车营销与服务专业技能类课程教学模式的建构与实践〔J〕.武汉职业技术学院学报,20xx(4):48-51.

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  〔3〕李菲.基于“高考改革”视角下职业院校汽车营销人才培养模式研究〔J〕.高考:综合版,2014(4):91,129.

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