浅论网上商城在大学教学的应用论文
摘要:网上商城在大学校园的顺利开展, 既是顺应学生对电子商务学习的需要, 也是对现如今社会发展的具体反映。如果学生能从校园网上商城的运作和管理中, 学到如何真正地从事电子商务这门专业。网上商城这种电子商务专业的教学模式, 既能让学生的实践能力得到提高, 又能将传统教学与实际电子商务有效结合。
关键词:电子商务教学; 网上商城; 模拟系统;
1 引言
现如今, 传统的电子商务教学内容已经远远不能满足社会对人才的要求。传统电子商务的刻板和落后是阻碍电子商务学科发展的主要原因。而将“校园网上商城”系统引入到电子商务教学中, 不仅可以将校园电子商务推向时尚的前沿, 还会很好的弥补传统电子商务的缺点和不足。而且还能有效提高学生对电子商务技术的运用能力和社会实践能力。本文就“校园网上商城”如何在电子商务教学中发挥作用, 电子商务本身又存在哪些不足进行深入研究。
2 传统电子商务系统的缺点
(1) 系统操作形式单一, 程序化。教师在教授电子商务业务流程的时候, 将一定的操作规范和操作程序教给学生, 虽然在教学程序上比较容易进行, 但是却忽略了最重要的一点——灵活性。学生在模拟操作时, 程序单一, 业务完成方式也单一, 并没有触及什么可变因素。这对学生真正接触电子商务业务是没有益处的。例如, 网上购物流程的学习, 学生只是知道如何下单、如何付款、如何确认收货等等, 仅仅是了解网上购物的基本操作流程, 却鲜少思考。
(2) 教学模拟环境与实际电子商务环境大相径庭。由于学校模拟教学的电子商务环境是全封闭的`, 学生在没有接触外界的情况下, 只能实现电子商务传统的业务流程练习。机械地操作每一项电子商务业务, 却忽略了外部大千世界的瞬息万变。外部世界的电子商务跟战场没有什么区别, 电子商务业务也是会有很多突然因素发生着改变, 而这些学生完全不知道。
再者, 在设计模拟系统的时候, 都会参照相应的平台, 例如业务流程、操作规则都是相对固定的。如果学生以后走进社会, 从事电子商务, 那么由于电子商务操作平台种类很多, 学生可能只知其一, 所以能够借鉴的地方也就相对减少。
(3) 学生本身并不喜欢模拟教学这种形式。由于与实际电子商务操作和业务流程脱轨, 模拟电子商务系统并不会受到学生的重视, 也就是说学生本身也不喜欢这种模式。这就导致这种模拟训练缺少与学生的共鸣, 真正发挥作用也就难上加难。
3 基于“网上商城”, 如何构建电子商务实训平台
(1) 基于“网上商城”, 如何运作资金流平台。资金流平台的构建和运作与实际网上商城的客户需要有关。虽然正常的资金流向是客户通过网络流向网站, 但是实际在校园内这种方式还不能完全实现。这就需要进行合理的变通, 例如有的学生在网上商城购买商品之后, 由于离发货地点很近, 可能会选择当面付款, 既放心又安全。还有的学生由于不想麻烦, 可能会走正常的在线付款流程。所以只要电子付款环境绝对安全, 在线支付会是大多数人的选择。再者, 由于大学校园一卡通的建立, 使全校师生的生活更加便利。使用一卡通作为一种支付方式也越来越受到学生的喜爱。一卡通既解决了学生对网上支付环境的担心问题, 又方便了网上商城工作人员和学生本人。只需要在校园网上商城的配送点安装一卡通终端, 就可以完全实现一卡通式的资金流向。
(2) 基于“网上商城”, 如何运作信息流平台。什么是信息流?是借助实物传递非实物信息的一种信息传递方式。信息流可以将商品的销售信息、促销、售后服务、报价、询价、付款通知、转账通知等等实物信息和贸易单证。虽然比较抽象, 其实就是信息传播的表现形式。而在校园的网上商城网络化和透明化是其主要特点, 当然还具有直接化的特点。
(3) 信息流其实也就是网上商城的信息推广和传播。只有充分利用校园内学生和教师的购物习惯, 完善网站的链接和功能, 将线上推广与线下推广同时进行。让校园购买力迅速提升, 让师生习惯网上商城的购物, 从而将网上商城的能力发挥到最大。同时也应加强网上商城与商品供应商之间的联系, 及时将供应商的促销或者其他信息反馈到校园网络商城上, 从而进一步加强网上商城与供应商和客户之间的联系。校园配送点与学校师生的互动也应信息化, 商城将线下推广的信息传递给配送点, 配送点将信息传递给客户。从而进一步扩大网上商城的利益。
4 网上商城在大学教学中如何应用
(1) 电子商务校园网上商城的模式。首先学校应为学生建立一个网上商城操作平台, 学校可独立完成, 没有条件也可以与企业合作。学生利用学生证或者身份证在商城系统上完成店铺注册, 进入市场独立完成市场调研, 商品进货与采购, 所售商品的价格定价, 以及市场推广, 联系物流配送等等。其次商城的管理工作也应由学生来完成, 负责管理的学生负责店铺审批、店铺信用评价管理和商城的系统维护与升级等等。所有有关网上商城的一切事务都由学生自己完成, 不仅可以有效提高学生的实践能力还能将商城的意义发挥出来。
(2) 网上商城在电子商务教学中的具体优势。首先, 由于网上商城的商务活动的开展都是真实存在的, 学生处在真正的电子商务环境中, 在这里你可能会遇到很多不可预知的实际问题, 需要你去调动自己的知识储备去应付和化解。这无疑就是对学生电子商务实际操作能力的一种最好的锻炼。教师可以适当地引导学生在具体操作前应做好规划和论证, 而在一个业务完成后应该反思和总结, 以便积累实际工作经验。
其次, 在实际电子商务活动中, 学生会面临很多信息技术挑战, 例如网页设计、网络安全、网络营销策略等等。这都是在传统电子商务中无法真正感受得到的内容。学生在每一次操作中不断总结经验, 提升自己的技术能力和电子商务业务水平, 从而有效提高学生的实际解决问题的能力。
最后, 网上商城的经营过程, 就是一个人诚信和职业道德的成长过程。在经营过程中, 取得客户的信任, 诚信度不断攀升, 这对学生自己也是很好的激励作用。
5 结语
综上所述, 网上商城的建立能很好地规避传统电子商务的不足, 在帮助学生建立自信的同时, 提高学生解决实际问题的能力, 为今后走向社会打下坚实的实践基础。
参考文献
[1]高嵩。对高职电子商务实践教学的思考[J]。商场现代化。2009 (22)
[2]卫根超。关于高职院校开展校园电子商务的探讨[J]。电子商务。2010 (8)
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