管理者不再是仆从电商论文
在古金字塔这样的项目中，作为管理者的书记员或者者监工，必需“把雇主的利益放在第1位”。但是，信息时期的管理，将再也不是简单的雇佣职业，再也不是仆从的事业。
英国学者Morgen Witzel的管理著作《Builders & Dreamers：the Making and Meaning of Management》，虽然中文书名被译为《管理的历史》，依然不能说是1部“安分守纪”的学术书籍，更不能算作教科书。然而，这的确是1部观点独特、角度别致的管理新书。
在这部不足三0万字的书中，呈现了包含中国、埃及、意大利、法国、英国等在内，横跨上下四五00年历史，上百位着名有姓的工厂主、管理者、谋士、军事家、修道士以及银行家。
整体来看，这些登台亮相、被统称作“管理者”的历史人物，大略可以划分为两种人，或者者两种角色：1种是“管理工作的雇主”，如抉择制造金字塔的法老胡夫；另外一种则是作为“管理的实践者”的角色，如替胡夫管理不计其数奴隶、记录工料的使用以及损耗、指挥庞大的运输体系的“书记员（Scribe）”。
这两种角色有时候是分别在两类不同的人身上，比如主仆或者者君臣；有时候则可能合2为1，比如初期创业的家族企业者。Witzel的著作让人们看到，在管理尚无成为1门学问的时候，管理的游戏规则就已经经确立：管理者是雇主的仆从。
古老的管理准则：雇主利益至上
组织是人类文明的基石，从建造胡夫金字塔的奴隶到意大利掌管国家事务的修士会；从中国封建王朝庞大的官僚体制到日本的家族企业，组织的所有者（至高无尚的法老、君权神授的君王、创建企业的资本家）以及经营者（谋士权臣、会计与监工）之间的瓜葛，1直处于互相冲突、互相依存的扑朔迷离的瓜葛当中。
制订目标以及战略，与执行战略完整是两种不同的权利。在金字塔这样的项目中，法老才是真实的主人，书记员必需依照法老的旨意建造金字塔。
至今，人们依然对于如斯简陋前提下，如斯庞杂的事务，被管理患上头头是道感到赞叹。赞叹之余也无比明白，做到这1点，必需遵照这样的规则：作为管理者的书记员或者者监工，必需“把雇主的利益放在第1位”。
事实上，这是现代工商业中屡屡争议的问题的隐喻：所有权与经营权的瓜葛问题。
科学管理：有无更多的焦点？
被誉为现代管理革命的暴发点有两个：1个是一八七0年八月普法战争中，普鲁士大获全胜的设计者、陆军元帅赫尔姆斯.冯.毛奇（helmuth von moltke）伯爵。毛奇指挥体系的最大特色，是把战役部队以及顾问人员的职能很好地统1在战地指挥员的身上，由于“在遇到敌人的时候，没有任何规划能够维持1成不变”。可以说，毛奇引入了“智力劳动者”。
另外一个原则发源于泰勒。
动作分析、效力分析的做法，让泰勒通过科学的法子，使出产变患上更有效力，组织也能够出产更多的产品。可以说，泰勒引入了科学工具以及科学精神。这更是“智力的劳动”。
但是，管理的焦点在泰勒以后产生了变化。还有无更多的“焦点”，让管理者不但虔诚于雇主，还要虔诚于更多的“理想”？
witzel写道，泰勒以后的管理者，在更多地关注工程法子的同时，开始逐渐关注人伦、道德、法律等方面的事务，从而使管理者显患上更为职业化；另外，管理者把胜利的但愿寄托在“信任以及虔诚”之上。然而，witzel指出的，“他们的所谓‘虔诚’，就像医生以及律师的虔诚1样，是对于职业以及理想的虔诚，而不是对于雇主的虔诚。”
管理是管理者“自己的事业”
witzel描述“管理的历史”，有1个联贯的思路：几千年来管理的发展中，其基本问题仍然没有变化。这个问题1直是“如何让雇主获益”。这句话用mba教程中的'语言说，就是实现“股东价值”。
但是，it让事情产生了变化。witzel认为，当流程再造（bpr）、电子商务（e-business）被作为“革命性”的事物，向管理发出挑战的时候；当信息资源同享、无形资产、价值分享、立异，成为it带给所有人的“口头禅”的时候，人们发现，在原本的管理框架下，真正做到“同享”、“分享”，其实很难。
认识这些难题，或许正需要透过witzel这样的“大历史观”来看待管理。近二0年的管理正在悄悄地产生变化。管理的内在请求不单单是为具有有形资产以及财富的股东们服务，而是为所有的“利益相干者”服务，这里包含股东，但也要包含公司的管理者、公司的员工，也要包含供应商，更要包含顾客。
著名的管理巨匠德鲁克洞察到未来的社会是“知识型社会”，预测到知识的立异是未来产业生存与竞争的基本情势。在这里，与这类情势相适应的“新型管理模式”，需要获得更大的突破才行。这类突破，里面就包含摈弃“所有者以及经营者”的简单瓜葛，而引入“利益相干者”的观念。
在信息时期，“管理”，再也不是简单的雇佣职业，再也不是仆从，而是“自己的事业”。
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