个人述职报告(3)

2020-06-15述职报告

个人述职报告 篇5

各位领导:

  大家好!

  我是xxx通讯社副社长xxx,在20xx~20xx年度里有幸担任xxx通讯社副社长一职,我主要负责的是统筹通讯社各分社的秘书部和广州大学分社的各项运作。一学年以来,我在社长,各位副社长的关心、支持和共同合作下,努力做好各项工作,取得了一定成绩同时也有很多很多的不足。

  秘书部是链接各部门之间的桥梁,配合各部门做好活动的组织、监督和后勤协调、统筹等工作并及时收交各部门的资料,起到上传下达的重要作用的重要部门,具体的工作比较繁杂,主要是负责各项开支的报销工作;社员领取志愿者服务证,记者证;证书的盖章;活动门票的领取;各项会议记录;制作和完善通讯录;有时候的一些人员调配工作;一些活动或者通知的传达工作……本人主要负责统筹联系好各个分社的秘书部长,有任务及时传达到各个秘书长处,并分配好任务以便能按时完成任务。

  而作为xxx分社的负责人,分社下设5个部门,每个部门都有自己的负责人,我也会定时召开部长会议,布置任务或者是之前做得好的地方或者不足的地方;接到任务我会第一时间找到各部主要负责人以便任务及时分配,及时完成;跟各个部长联系沟通好,有什么问题能及时解决,也保证各项活动及时开展……

  在这些工作中我学到了许多平常在课堂里学不到的知识,例如提高了自己的管理能力和办事效率,学会如何处理好人际关系,学会如何分配学习和工作的时间;我还获得了许多难得的培训,,实践机会;在过去近一年里,是在通讯社的工作让我有了更多接触社会的机会,也懂得了做志愿者的快乐与美丽;最重要的是认识了一群有理想有志向的朋友……真不是几句话能说得完,总之加入了广州志愿者通讯社让我的大一生活更加充实,也让我获得了“20xx志愿服务先进个人”称号。

  不过我不能忘记过去一年里遇到的挫折,困难和失误。

  1,报销问题。由于沟通不到位,任务分配不明确等问题,我们秘书部遇到了一个重大失误——通讯社几个月的报销报表都迟迟没有整理出来,发票也没有收齐,导致社员们的车费,复印费等工作报销费用迟迟得不到报销,最后把所有发票都挤在一起做,工作量大增并且由于数目比较大所以容易出现错误;由于这个报销问题我和社长还吵了一架,老师也为这个问题批评我们好多次,这些错误我想以后再也不要犯了。

  2,通讯社社员的注册与领证问题。社员们注册遇到了好多好多问题,例如网站打不开,如何注册,注册后收不到邮件,注册不了,如何查看志愿者号等等,秘书部到现在还没完全解决这些问题。关于盖章和领志愿者证,由于注册问题尚未完全解决,导致领证方面又出问题,未注册就领不到证,而且各校比较分散,发证到各个学校,收证统一到秘书部,拿去盖章又发证到各个学校,很麻烦,秘书部到现在还没完全把证收齐……这个问题唯有下学期再解决了。

  3,工作和学习问题。由于志愿者工作需要用到大家课余的时间,有时候甚至会与上课时间冲突,而且有些工作并不是在学校就可以完成的,要到很多地方需要占用大家很多时间,所以有时候会遇到一些尴尬,很多任务社员们都不愿意去做,特别是到了期末的时候。

  ……

  以上问题我会慢慢改进的。

  不管怎么说,通讯社在大家的努力下还是取得了挺大的进步和不错的成绩,还获得了“20xx广州志愿服务十大先进集体”称号。我相信通讯社的未来一定会获得更大的成功!

  在此,我感谢通讯社给予了我这样一个锻炼的机会,它将是我人生中一段难得难忘的经历,使我变得理性、坚强、勤奋、更具有爱心和责任感,我坚信我今后的人生之路将走的更加坚实。

  以上述廉,不当之处,敬请各位领导、同志们批评指正。

个人述职报告 篇6

  尊敬的各位领导,员工同志们:

  今年是金地公司成立后较为重要的一年,也是面对种种困难,艰苦奋斗的一年。面对严峻的市场形势,金地公司在集团领导的高度重视与带领下,在各职能部门积及配合与指导下,公司全体员工团结一致,认清形势,积极应对,紧紧围绕全年销售目标开展各项工作。经过公司全体员工齐心协力,团结一致,在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,我们不遗余力,努力完成公司制定的各项经营、管理指标,共同提高金地公司的服务质量,管理水平,和经济效益。下面,我将具体情况向大会述职,请在座的各位领导和的员工同志们予以审议。

  一、金地公司经济指标的完成情况

  (一)资金回笼方面:1-11月,春城销售商品房资金回笼7.42亿元,其中金地公司代理销售竹海水韵、闲林山水项目实现资金回笼5.27亿元;认购544套,认购额6.88亿元;负责完成春城商品房签约共计712套,签约额7.13亿元。

  (二)置换二手房方面:截止11月,金业置换二手房买卖总量为4套,买卖总金额为385万元,收取中介费为4.8万元。二手房租赁总量为8套,收取中介费为0.68万元。商铺租赁总量为22套,收取中介费共计4.86万元,代收租金共计75.19万元。20xx年8-11月,共计出租34个车位回笼资金共计81600元。三证办理共1460套,其中其他中介公司办理的有711套,一次性办理的有196套,由我司办理的共计553套,总收入为285650元(含加急受理的29套,总费用为55000元)。

  (三)网店经营方面:借助网络平台,我们进行了两次促销活动,共接受预约看房客户14组。通过渠道开拓的客户资源,全年共成交156套。

  二、管理经验的心得与感悟

  (一)只有渠道拓展,才能为实现销售目标带来新的突破

  1、企业客户开发。客户开发部20xx年全年,累计对外开拓企业合作单位并签订合作协议的有浙江大学工会、恒生电子、网新科技、阿里、淘宝、新奇特、浙江大田货运有限公司、省直大众4S店等十余家单位。目前有兴业银行等多家单位正在洽谈当中。

  2、淘宝网店经营。10月开设了淘宝网店,借助这个平台与淘宝合作,进行了两次促销活动,共接受预约看房客户14组。

  通过渠道开拓的客户资源,全年共成交156套。

  (二)只有强化队伍建设,加强管理,才能优化整体结构

  公司健全了各项规章制度:细化、疏理了人事管理制度、岗位管理制度、确保各规章制度得到有效执行,上半年重点完善了薪酬管理制度,对全体员工薪资进行了合理调整。

  (三)只有加强相互合作,确保工作高效开展,才能使信息更加畅通

  1、与营销管理部对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出有效的建设性建议,加强与策划公司的沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际、有效。

  2、因银根收紧,信贷政策变化较快,部份已签约的客户面临着无法办理按揭业务,为了减少退房事件,积极拟定解决方案,向法务处征询有关疑难问题,切磋解决客户纠纷,有效地避免了退房事件。

  3、与资金财务部门密切配合,做好按揭放款情况及资金回笼情况的跟踪。与银行紧密联系,沟通各银行贷款政策,尽量让购房客户获得贷款资格,确保按揭款的回笼。

  4、配合项目部对有关问题提出合理化建议及跟进工作。

  (四)只有从培训入手强化团队建设,才能提高销售能力

  在团队建设中我们不但注重骨干力量培养,确保公司内有一批训练有素、经验丰富、善于自我激励的优秀人才,更着力于提高整个团队综合业务素质,打造销售“亮剑”团队。

  20xx年我们先后参与了集团组织的六次培训,包括礼仪培训,新员工入职培训及拓展,及系列营销培训。通过培训,团队的销售理念和销售水平得到突破性的进展。

  三、存在问题及采取措施

  在前面的经济指标环节中提到的在资金回笼指标,1-11月我们仅仅完成了集团公司规定计划的70%左右,我想造成这种尴尬局面的原因不仅仅在于客观方面国家的宏观调控,我们更多的应该从自身主观方面寻得原因。

  客观方面:今年以来“国八条”、限购令、央行连续6次上调存款准备金率等严厉密集的调控政策,导致的交易量萎缩,土地流拍增多,整个市场空前沉闷和压抑,呈现出典型“政策市”特征。

  主观方面:首先,我们的制度执行需进一步提高。公司在管理制度及措施上离“标准化”管理还有一定的距离,要进一步健全管理制度,加大执行力度,加强工作的责任心。从全局出发,处理好权责利的统一。再者,人员素质需要进一步提高。销售队伍年纪轻,缺乏自身建设意识,处事经验不足,整个团队仍需进一步整合,综合素质有待于进步提高。我想这些都是我们未能充分完成指标的主观因素,只有解决自身存在的不足,才能使销售业绩更上一层楼!

  四、20xx年工作的展望与奋斗方向

  20xx年我们无法预计经济将如何走向,更无法预计这轮调控将持续多久,但有一点可以肯定,中国不会再出现四万亿这样的计划,也许中国房地产的软着陆正在形成,但要再次高飞肯定不可能。作为销售公司,我们应该清醒的认识到这一点。明年的销售工作依然严峻,我们将要在恶劣环境下开创出销售工作的新局面。

  (一)20xx年我们将紧紧围绕以集团布置的全年销售战略目标,根据各销售节点做好相应的系列可执行计划。同时配合海南项目给予销售支持。

  (二)在这样的市场环境之下,销售政策、策略和执行力度是首要条件。要深入研究客户没有下单的主要原因,不断的总结归纳经验。培养一支具有强而有力的执行力团队,我们需要学会带领团队中的每位成员都能高效工作,只有如此才能共同达成目标,所以这也是公司20xx年需要努力的方向。

  (三)要进一步提升销售窗口管理工作,销售现场及展示中心是展示公司形象的重要窗口,任何有不规范或不符合公司品牌形象的行为都要坚决杜绝。销售现场也是销售的主阵地,在市场严峻的时期,现场的服务和销售技巧在一定程度上取决定性作用。我们销售团队每一位成员都需保质保量地做好本职工作,遵守各项管理行为规范。

  (四)继续强化队伍建设,提升核心竞争能力,进一步加强队伍建设。行之有效地开展多种形式的培训,提高团队的专业知识,培养一支经得起市场考验的队伍。

  (五)完善制度建设,加强内部管理考核力度,公司在管理制度及措施上要进一步健全管理制度,加强执行力度,增强团队的责任心,力争全面跨上新的台阶。

  综上所述是我对20xx年工作基本情况的一个概括总结,难免片面,所以我恳求大家对我多提一些意见与建议,以促进企业的发展和我个人的进步,20xx年我有信心和公司领导与企业员工一道,在公司领导的正确指引下,以更高的目标,更严格的要求,更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神,求真务实,开拓创新,为金地公司取得更加优异的销售业绩不遗余力,努力奋斗!

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