总经办述职报告参考

2020-08-22述职报告

总经办述职报告参考

  总经办述职报告篇一:总经办主任述职报告

  在即将过去的20xx年中,我作为总经办的主任,能够认真履行自己的工作职责,团结、带领部门内的同志,围绕公司目标,做好部门内的各项工作,总经办主任述职报告。

  一、热情做好服务协调工作,自学维护企业形象,努力提升总经办整体

  形象。我的服务对象不论是企业内或企业外、领导或是员工,只要到了办公室,只要我们能解决的不违反政策的问题,我们都不推诿、扯皮,认真加以解决,力求做到矛盾不上交。遇到其它部门需要本部门配合的工作,不管是休息日或者下班后的时间,都是随叫随到,及时服务。

  二、科学管理,秉承节约,一切从企业利益出发。

  属于我们部门考核的电话费、汽油费等都能从实际出发,健全台帐入手,每月将消耗信息及时反馈给相关部门人员。对超常规行为,及时警告,共同找原因,找解决问题办法。我还时刻牢记降本增效这一管理要求,凡是从自己手中用出的费用,都力求精打细算,用有所值,用超所值。

  三、认真细致做好企业的相关管理工作。

  对负责牵头的经济责任制考核工作,能够不循私情,大胆管理。对管理工作中出现的问题,能及时解决或上报。对领导交办的各项任务,都能按时保质保量完成。今年我们重点完成了《公司法规》、《工作标准》的汇编整理工作。

  四、注意在新形势下的学习,努力提高自身的`思想素质、文化素质和工作能力,使自己的工作能够跟上社会、跟上企业发展的需要。

  总经办述职报告篇二:总经办2012年工作述职报告

  尊敬的各位领导、亲爱的各位同事,大家上午好: 首先自我介绍下,我是总经理办公室主任…,感谢大家对我20xx年度的工作支持与配合。根据总经理指示酒店在20xx年度管理标准大幅度提高的新形式下,总经办的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,提升标准化服务流程管理体系,不断完善酒店与对外关系协调等工作,紧跟公司各项工作部署,为酒店今年创造良好的业绩提供有力的保障。下面就20xx年度工作计划汇报如下:

  一、铸造团队精神,强化整合意识

  20xx年酒店面临激烈的市场竞争环境,如何快速适应顾客需求,提升工作效率,团队精神的有效发挥是关键。我们的酒店员工来自四面八方,生活习俗不同,教育层次不一,经营理念各异,素质参差不齐,这就要求我们加强员工之间、员工与领导之间、部门之间的交流与合作,达到思想上的统一、步调上的一致。总经办计划在20xx年铸造团队精神的过程中,注重各部门合作观念的培养,树立良好的工作作风,积极营造精诚团结的合作氛围,团队合作精神得以充分展现,打造一支合作默契、训练有素、战斗力强的核心员工队伍,从而使酒店在加强凝聚力和向心力的同时,更加具备了竞争强势。

  二、紧抓酒店质量检查,铸造品牌服务

  20xx年度总经办将把酒店质检工作形成体系,制定严格切实可

  行的质检条例,形成质检与部门联动的工作方式,质检工作从原则上讲要严、不仅严于检查,更要严与反馈。不以处罚为目的,而是要把质检结果与部门培训、部门考核相结合,形成真正有效的质检工作环,达到更好的工作效果。 服务质量与硬件设施决定着酒店的宾客满意度及长期发展,总经办将严格按照质检条例对各部门服务质量、卫生情况、仪容仪表、礼节礼貌、设备设施、安全纪律等全方面定期检查,不定期巡视,针对检查中发现的问题及时出台质检报告,督促各部门整改,帮助各部门逐步改善服务质量和管理水平,确保酒店整体服务质量的稳定,提高酒店宾客满意度,塑造酒店服务品牌。

  三、加强政府职能部门外联,确保酒店正常经营

  新的一年里总经办将会全面开展酒店外联工作,加强与各政府职能部门、酒店附近关系的联络,保持良好的社会公共关系,为各部门做好运营保障工作。

  20xx年承载着我们的梦想,我们紧紧团结一致,开拓进取,锐意创新,我坚信在..总的带领下..酒店将翻开新的历史篇章。

  总经办

  20xx-1-19

  总经办述职报告篇三:总经办主任述职报告

  在即将过去的年中,我作为总经办的主任,能够认真履行自己的工作职责,团结、带领部门内的同志,围绕公司目标,做好部门内的各项工作。

  1、认真细致做好企业的相关管理工作。对负责牵头的经济责任制考核工作,能够不循私情,大胆管理。对管理工作中出现1的问题,能及时解决或上报。对领导交办的各项任务,都能按时保质保量完成。

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