个人述职报告 篇3
各位领导：
本人自任命HR经理以来，在公司领导的支持下，紧紧围绕公司的工作目标，不断改进工作方法，努力提高我部门的工作效率和工作质量，顺利完成了20xx年的工作任务，现结合具体情况向公司领导和同仁作一汇报，请予审议。
一、公司员工数量增长情况及文化程度
公司目前人员以达60人，自任06年初以来员工增长20人，基本满足公司用人需求。员工基本文化程度，基层员工文化程度为大学；中高层管理人员文化程度为大学或研究生不等。
二、各岗位说明的具体化
在各位领导的支持和建议下，HR部门在07年一年期间，根据公司组织架构图对其每个岗位一一作了具体的定义，使每个员工更了解、明晰自己的岗位职责，员工没有觉得自己不知道做什么，该做什么或者不该做什么。并且每位新加入的员工都会由HR部门对其岗位给予培训或者简单的职位会根据岗位说明书给予解释，再让员工正式上岗。岗位说明书实施过程中也会遇到一些职责不清晰、不具体等问题，我们都及时作出了调整。此政策实施后得到公司员工的认可，也大大提高了员工的工作效率和工作质量。同时也希望员工多提些建议或者意见，在不违背公司意愿的情况下HR部门都会予以接纳，并根据情况会予以改进。
三、薪酬福利标准的完善
在08年1月1日新的劳动法出台之际，HR部门在07年10月份至07年12月底本着让每位员工都有基本的生活保障的前提下对公司员工的薪酬重新定岗定酬，做了具体的薪酬体系，比去年工资总额增加了10％。公司按照新的劳动法重新编制劳动合同，目前公司共60人全部完成与公司签署新的劳动合同，进一步保护了员工和公司的合法权益。重新调整了员工福利，由之前的三险一金，增加到五险一金；提供了员工宿舍，每个卧室可以住4个员工，提供床、电视、热水器、洗衣机等家电，每位员工的标准在270元/人；为了缓解员工日常工作压力、丰富业余生活，公司提供了健身卡，每位员工的标准在30元/次。
四、员工岗位培训情况
本人任岗期间，在公司领导的帮助下，根据每个岗位说明书做出培训需求调查表，然后由HR部门分发给其他部门，做了一份详细的培训需求调查，根据这份需求报告，一年期间基层员工培训共有56次，中高层培训（包括在外培训）共30次，其中专业技术培训15次；中高层外出培训8次，其费用虽超出07年培训预算的10％。但大大加强了员工的整体专业素质和综合素质，提高了工作效率和工作质量。今后HR部门还会调整培训需求表格，增加培训费用预算，扩大员工的培训范围，使员工素质综合全面的发展，挖掘员工潜在能力，为公司作出更大贡献。
五、20xx年人力资源部出台制度。
紧紧围绕公司发展，探索绩效制度、培训制度的长效机制。把制度建设当作本质工作来抓，逐步深化解决问题能力。20xx年公司人力资源部是在公司领导的大力支持下发展起来的，我部室跟着公司发展遇到了很多新问题，总结了一套办法，具体是：抓关键，突出解决绩效问题。抓重点，突出加强职教培训制度建设。抓落实，突出加强监督制度建设。抓提高，进一步优化管理制度，提升管理质量。截至目前共出台《考核办法》《考勤制度》《职工培训管理制度》《培训考核制度》《安全培训制度》等制度。
六、今后HR部门主要工作描述
在之前的一些制度的调整对企业带来了更大的利润，那么今后我们本着让企业和员工同事受益的原则，继续对各项制度和措施加以改善，主要有以下几点：1.招聘制度的进一步完善，目前我们的招聘流程还是存在一些问题，HR部门将做出一套具有合理性、综合性的面试测试题，会有一些模拟工作现场，当场测试面试人员的综合处理问题和是否存在潜在发展的能力，以及面试人员的发展目标和公司发展目标是否相一致；及时满足公司的用工需求。2.员工培训方面，也就是说除了本行业专业知识外，其他方面的能力可能我们的员工还有很大的欠缺，需要及时扩展。最终达到培训内容与实际工作相吻合，快速的帮助员工成长。我们还将经常做一些培训需求调查，通过调查后，调整年度培训计划。在培训后，会让部门主管负责做培训后总结。3.公司企业文化建立后的具体实施，这也是今年的主要工作。企业文化是企业存在的一种核心力量，它支配着企业，可以使企业得到顺利地发展，也可以使企业陷入灾难的深渊。企业文化也是企业精神，是企业全体或多数员工共同一致，彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界。它可以激发企业员工的积极性，增强企业的活力，是企业经营宗旨、价值准则、管理信条的集中体现，它构成企业文化的基石。目前上层领导正在制定公司的企业文化，即将接近尾声。当上级领导和全体同仁认可的前提下，在领导的指导下发扬光大这种与公司战略相一致的企业文化。
谢谢大家！
个人述职报告 篇4
尊敬的各位领导，在座的各位同事们：
大家好！今天很高兴能够和大家坐在一起，共同分享我们的工作和工作中的问题，作为宝华泰好家风公司的一份子，我感觉很荣幸，一路走来，因为有你们的陪伴，使我倍感生活的充实和工作的快乐.
我们共同努力，经营同一块市场，付出辛勤和汗水，收获丰富的营销经验和美好的梦想，工作中的每一天，我们欢乐与共，烦忧共担，今天，在这里我做一次总结.
回顾过去几年的工作历程，展望未来，并且做好准备，时刻准备着完成公司下达的各项销售目标.
记得我进公司的时候是个雨天，那天是08年7月11日.
刚开始，我接手负责松岗区域，当时松岗镇在很多同事眼中，是一块都不看好的市场，对我来说，也是一块陌生的地方，但我的信念是，要做就做最好的，不能被困难的表象所吓倒.
于是，我坚持下来，认真的拜访区域内的每一个客户，不管有无合作，并且经常通过步行的方式，寻找和开发了更多没合作的客户。包括平价店和小店.
当时，我的前任业务员交接给我的有效客户数不足三十家，经过我两个月的努力，我在松岗镇的客户数已经达到了65家以上，所以，每个月的销售任务，对我来说，已经是轻易就能达成了.
两个月后，沙井A场并入我区域，月销售量也达到了32万元，再三个月后，也就是09年的元旦，兼并沙井B场。09年的4月，因我区域主管的离职，接手沙井好万年系统，天源隆系统等重点优质客户，并涵盖整个沙井镇和松岗镇的A ，B 类卖场.
09年7月接手福永，西乡两个镇的重点客户，至今.
在这个过程中，我以我的工作信念和理想，可以算是圆满地完成公司领导下达的各项销售任务，每个月的销售基本上在前三名。所以，我收获很多，感触也很多，收获的不仅仅是市场销售方面能力的提升，更多的是每一次成功完成月度目标百分之百时，内心的喜悦感和成就感，并且，结识了更多的销售行业的朋友，开阔了我的视野，同时，也证明了自己，我行！我可以！
以上是我在宝华泰两年来的发展历程的概述，那么在这个过程中，我们也遇到过很多的市场问题，比如，促销效果差，价格执行不及时或不到位，陈列的被抢占和混乱无序以及和其他竟品的各种短兵相接等等.
在这里，我总结出做销售工作的几个重点:一是客情关系，它直接影响到我们销售工作中的各个环节，并决定你的成败，二是心态和信心，三是陈列上的勤于动手和勤于动脑，四是沟通和谈判的技巧，五是能够充分利用和整合公司内在和外在的有利资源，为提高区域销售创造一切有利条件.
以上是从大处看销售，那么从小处看，就很简单，经营和提升一块区域的销售，我总结出以下几天：1，陈列上是否有优势？是否第一位置？物料使用和搭配是否合理充足.2.价格执行，促销品项执行是否到位？是否能形成主推？突出价格优势，标价签是否到位，有无缺失？POP等特价标示是否明显？3.广告、海报等宣传是否有定期免费特价海报，户内户外广告有无合理投放等.4.与卖场客情关系的延伸问题，卖场人员的支持与否也直接影响着我们的销售.
对于下一步的工作计划，我个人而言，信心满满，首先第一点，我必须保证我个销售目标百分之百达成，带动我组业务员精耕细作，突出销售，对于强的予以认可，对于弱者给予鼓励，并适时加以引导，及时分享信息，掌控销售进度。
我的看法是，只要公司领导能给予适当的支持，凭着好家风这面旗帜，做销售真的没问题。当然，我说的前提，很重要.
其实，好家风是个好品牌，通过我们的通力合作，诚心于市场，诚心于人，我相信我们的前景是非常乐观的，那么，在这里，我要和各位分享一个观点，拥有一个坚定不移的好心态，有积极向上、团结稳定的销售团队氛围，没有什么市场是经营不好的，我有信心，我相信在座的各位也有信心.
时光荏苒，岁月如歌，我们都是热血沸腾的年轻人，在宝华泰的每一天，我都能感受到学习的氛围和竞争的激烈，我想，我很感谢！在我遇到苦难和挫折时给予的`包容、扶持和理解。站在近处，可以看清，站在高处，可望远。选择对的行业，跟对老板，我们行！