医药人员销售心得

2020-06-19心得体会

  作为一个医药销售人员,并不是一个孤立的个体,只接受来自上级的指令然后机械化去执行,接下来小编为你带来医药人员销售心得,希望对你有帮助。

  实际上面对不同的区域(片区)并在该片区管辖着几十人或者更多的医(药)师队伍,如何充分的调动他们的积极性,如何合理分配资源(包括时间)是一件非常困难复杂而又非常重要的`事情。可以说每一区域(片区)都是公司销售部的基本管理单元,只有它做得好了,整个公司才会更快地向前。鉴于此,片区(或区域)管理,就通过合理使用资源(销售时间、销售工具、促销费用、人力资源)来疏通药品流通领域的各个环节,使其通路畅通无阻,顺利消失于流通领域,增加片区内市场覆盖面,提高销售业绩,降低销售费用。

  (一)药品的流通渠道:

  1、通常情况下的药品流通渠道为:

  制药公司——经销商——医院、零售药店——患者、经销商

  2、药品在医院内的流通过程:

  经销商、制药厂——药库——小药房 医师——患者

  (二) 药品流通渠道的疏通

  一个确有疗效,有一定市场的新药被经销商或医院接受,本来应是一件非常容易的事,但近两年来,由于新药开发猛增,使经销商或医院有了很大的选择空间,从而导致新药售出难的问题出现,而一种新药要被患者最终消费,必须首先保证渠道畅通。

  1、经销商的疏通:

  (1)富有吸引力的商业政策:

  注意:

  A、永远站在客户(经销商)的立场上来谈论一切

  B、充分的阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益

  C、沟通现在和未来的远大目标

  (2)良好的朋友、伙伴关系

  A、充分的尊重对方,以诚动人,以心征服对方

  B、良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系

  C、正确应用利益驱动原则,处理好与公司及个人关系

  D、了解不同客户的需求

  (3)较强的自我开发市场能力

  A、详细介绍所辖片区(区域)销售力量,促销手段和活动

  B、概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略

  C、详细了解公司产品疗效,主治及应用推广情况

  D、探讨双方共同开发所辖区域(片区)市场的方法。

  具备上述三条,一个新药被经销商认可并接受应是一件十分容易的事

  2、医院药库(也称大药房)的疏通

  (1)新药进入医院库房:

  A、详细收集医院资料(包括院长、药库管理委员会、药剂科主任、采购或计划员、产品相关科室主任、专家或重要医师、甚至管理该院的卫生局有关官员)

  B、找出影响该院购药的关键人物,并对其作全面细致的调查和了解,尤其是他的特殊需求,特殊困难。

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