三、超前控制和过程控制
1、的加工制作:必须在开工前几个月对承包商提出加工和制作控制的有关要求。
2、挂篮的设计加工:必须根据工程进展情况,提前对承包商提出加工完成时间和质量控制的具体要求。
3、挂篮预压试验和安装必须提出时间要求。
4、在施工过程中必须加强过程控制,将质量隐患消除在萌芽状态中。
(1)、对焊接工钢筋工实行上岗考核、考试,不合格者不能上岗,有效控制焊接质量和钢筋加工。
(2)、监理工程师通知是改进质量的强制措施,对多次口头指出质量问题不改进者,必须签发监理工程师通知,指出存在的问题,令其整改并回复整改措施。
(3)、罚款是最强硬的质量控制措施。对于屡屡指出、屡屡不改进且态度恶劣者,要进行罚款处理,不过应先口头通知予以警告,警告以后仍不改进,就只好进行罚款处理,此招不可轻易使用,用得太频繁,效果也不佳,偶尔用一用还是很有效果的。我们曾经在25 # 墩边跨9—12米节时,罚过一次款(一万元),收到了比较好的效果。
(4)、要求承包商必须熟悉监理部所发各种管理办法、监理实施细则等,通过学习、掌握监理程序,使资料填报规范,并要求资料与工程必须同步。这样就能使资料工艺等按监理要求的程序走,有条不紊。另外适时对技术人员根据工程实际问题进行了一次资格考试,加强了技术管理人员对规范和工艺的熟悉程度。
四、加强协调与沟通
一个好的监理,除业务熟悉外,沟通协调至关重要。
(一)、加强与项目部的沟通与协调。
1、在近9个月时间内与项目部经理谈话(单独)达30多次,与项目部主要领导或员工电话沟通在100次以上。这些沟通内容是多方面的,有施工过程中的工艺顺序问题、质量控制问题,管理上存在的问题、人员设备问题,也有对个别的实干家进行表扬的问题,对项目经理有些错误做法的批评问题,进度安排问题等等。通过这些沟通,化解了矛盾,在绝大多数问题上取得了一致意见。
2、通过沟通,项目部的主要领导由不按程序办事逐渐转变为按监理程序报批。
3、通过沟通,项目部骨干由大集团公司的傲气变为服气,施工方案主动请示、商量。
(二)加强与代理业主、质监站、北碚交通局、高投司的协调与沟通。
1、在进度问题、质量问题上出现问题时首先向代理业主汇报沟通,争取他们的支持,收到了良好效果。
2、出现重大问题,请示质监站,争取他们的理解和支持,也收到良好效果。
3、出现征地问题,通过工地例会和私
下与交通局交换意见,促成征地问题的解决,取得了相应的效果。
4、项目部初期对质监站要求严有看法,在某些会议上有说话不当之处,我私下批评了项目经理,后来又给质监站领导作了解释:“我已批评了项目经理,他意识到说话不当。”从而缓和他们之间的关系,并且要求项目经理采取补救措施,改善彼此关系。
5、工地例会纪要是沟通协调最好的方式之一。
(1)、我监理部每月能按时召开工地例会。工地例会主要协调解决工程中存在的问题和进行生产安排,另外关于征地拆迁设计变更等问题,均通过会议进行协调。
(2)、如果需要参加的单位因故未能参加,也要送一份《会议纪要》,使他们了解对他们有什么需要和要求。