我是区企业服务中心商场及主要商业大街整治指挥部的一名联络员，在区委区政府的正确领导下，按照创建文明城市的工作精神与工作要求，充分履行自己的工作职责，刻苦勤奋、认真努力工作，全面完成工作任务，取得优良成绩，为创建文明城市作出了贡献。
一、积极宣传，提高全体市民的创建意识
创建文明城市关键是要提高全体市民的创建意识，使全体市民自觉自愿投入到创建文明城市活动中。为此，我积极向广大市民宣传创建文明城市的重要意义，宣传市民在创建文明城市所应遵守和做到的行为规范。自创建文明城市以来，我主动放弃节假日，每天深入商场向商场员工和广大顾客宣传。通过我持续不断的宣传，广大市民提高了对创建文明城市重要意义的认识，增强了参与创建文明城市的责任心与紧迫感，做到从我做起，从现在做起，从小事做起，遵守社会公德，保持公共场所的秩序和文明。
二、勤奋工作，把创建文明城市工作落到实处
创建文明城市除了宣传工作外，还需要勤奋工作、身体力行，把创建文明城市工作落到实处。我为维护大街交通秩序，多次冒雨疏导车辆，倡导大家文明安全行车。我到公共场所宣传控烟，使大家自觉停止吸烟，保持公共场所空气的清洁。我深入商场，要求商场做好卫生工作，增设防尘防蚊蝇设备，提高商场文明卫生程度。我和同事共同检查商场不符合创建文明城市要求的问题，共发现有17处问题，向商场提出整改建议，帮助商场一起解决问题，使得17处问题全部得到整改，整改率100%。我还充分发挥自己联络员的作用，做好创建文明城市的报表，2014年6月份上报报表为全区第二，在市商务局全市创文评比中，名列全市第一名，得到市、区各级领导的表扬。
三、抓住重点，推进创建文明城市工作深入发展
丹尼斯商场是我区重要的商业设施，是城市的窗口，代表着城市的形象。我把丹尼斯商场作为工作重点，推进创建文明城市工作深入发展。我一是进一步深入商场进行再宣传再教育，使商场每一名工作人员都了解创建工作的意义，自觉搞好创建工作。组织商场在收银台及服务台摆放宣传册，向市民宣传创建文明城市重要意义，提高市民素质及创建知晓率，共同爱护我们的城市。二是加强商场门口卫生整治力度，要求商场负责创建工作人员每天都要检查商场卫生情况，确保一天一监督，两天一汇总，对商场卫生情况进行记录，不符创建要求的责令整改。三是加强商场门口车辆管理，与商场管理人员沟通，重新划停车位，安排专人负责引导停车，确保有序停车。
我刻苦勤奋为创建文明城市做了一些工作。今后，我要严格要求自己，按照区委区政府的工作精神，继续做好各项工作，为创建文明城市作出新成绩、新贡献。