市场调研个人总结(3)

2021-01-18总结

市场调研个人总结5

  此次关于大学生手机消费情况调研中,我负责的主要内容是对调查问卷的结果进行分析与整理,当然还参与了调查目的、方式方法的确定以及调查报告的总结。

  在调查目的及方式方法的讨论中,刚开始虽然每个成员都有各自不同的见解,但通过进一步的沟通和讨论后,我们确定此次调查的目的为:通过对湖北工程学院大学生手机消费状况调查,全面了解大学生手机消费的需求,消费偏好,购买方式及其结构,价格,品牌等内容,了解大学生手机费消费状况以及存在问题。为手机营销商和其他消费者提供购买参考和相关的市场信息。调查方式以网络问卷调查为主,调查方法以问卷调查为主。

  在调研过程中,我们小组组长给我们每个人都分配了任务,让我们在调研过程中都有各自明确的目标,在领导整个小组方面,我们组长功不可没。当然我也在这次调研中收获了很多

  首要的也是我认为最重要的一点是团队的合作。在调研过程中我们也遇到障碍,比如说网上问卷的实施,但是在我们团队的共同努力,我们解决了这一问题,使得网上的有效问卷超出了我们的预期。以前总想着自己一个人就能解决所有问题,但通过这次调研,我懂得了团队合作的重要性,一个人的能力毕竟有限,有时一个团队的力量会大于每个成员的力量之和。

  其次是调查问卷的质量,这是整个调研数据分析的决定因素。由于在设计问卷方面,我们没有对设计的问卷进行审核就直接进行了调查,导致一些数据不具有代表性,甚至不符合实际,而需要被采集的数据反而没有在问卷中没有涉及到,这些都是在事后发现的。导致这一结果的原因一是没有根据调研目的设计问卷,二是我们都把调研过程所理想化了,等到实施后才发现了问题。所以我觉得在设计调查问卷时一定要科学严密并且要具有针对性,而且要在设计前做好充足的准备,这样才能保证调查问卷的质量。

  最后是数据的量化分析,这是对调研的结果进行分析从而为手机生产和经营机构提供相关的有价值的数据。在本次数据分析过程中,刚开始我遇到了一些困难。因为是第一次做这种数据分析,不知道如何着手,所以我通过上网查询了一些有关数据分析的知识,了解到了不仅有单一的数据分析,还有交叉的数据分析,这些都给了我很大的启发。我把这些数据分析技巧用在了此次的数据分析中,最终在团队成员的共同努力下完成了这一任务。

  总的来说,这次的调研收获颇丰,它不仅是我们的一次锻炼机会,更是一份细心、一份耐心、一份责任心的培养。特别是团队精神的重要性,我相信在我们以后的工作中,这种重要性将会越来越明显。在以后的日子里我将会继续努力、不断积攒经验、不断磨砺自己,让自己做到更好!

市场调研个人总结6

  第一周周末一有时间,就叫小利两个人跑到我们以前找工作的校园三人行公司,第一次以这样的形式去拜访姚寒,她没有闲工夫理我们,就叫了公司的经理过来和我们谈,初来乍到,胆颤心惊,连话都说不清楚,不过意思还是勉强表达了出来,经理用了几句很客套地话想要打发我们,当时心里又慌又乱,知道自己失败了,连经理的话都不知道要怎么接下去。幸好,坐在旁边听了我们谈话的姚总走过来跟我们说,“我刚才听到了你们大概的意思,正好我也有这个打算做一个市场调查,但是我先要知道你们能为我做些什么?”

  噼里啪啦地我们把所有自己知道的都说了一通,没能说服姚总,但是她因为我们是她公司的会员,我们谈话的过程中,她同时也在教我们要怎么去说服别人,教我们把思路都理清楚,并且给了我们机会回去做一个具体的方案。市场调研的课程才刚刚开始,我们都不知道怎么做方案,全组七个人一起商讨,分任务,汇总的时候讨论得相当激烈,可以说是吵得不行,头顶都在冒火。当我们整理完资料再一起去三人行的时候,我们拼命赶出来的稿子被狠狠地批了一顿。第一次的失败让我了解到,我们的知识面太狭窄,目标不明确,对要做的事不知道从何下手。

  找了几个像校园网站这样的公司,发现兼职行业的调查对我们来说太难了,信息收集困难,这个行业太复杂、太虚。跟我们谈的老板让我们做的目的是帮他们卖会员卡、拉会员,而且卖这些卡很有骗人之闲,这样也偏离了我们的课题需要,最终我们还是决定放弃这个行业。后阶段的拜访让我们开始转向摄影行业。

  先后我又拜访了艺点联合工作室、纯色婚纱摄影、锋上婚纱摄影工作室、蝴蝶树婚纱艺术等多个摄影店,拜访地过程中,和老板的谈话让我学到了很多有关摄影方面的知识,了解了摄影业的复杂性,我们的谈判有好几家都失败了,总结的原因有以下几点 :

  1、和店内工作人员沟通欠佳,说话过于直接,导致我们面见经理都有困难。

  2、寻找企业之前没有做好充分准备,没能准确回答经理提出的有关行业的问题,导致他们对我的不信任。

  3、知识欠缺,没能做出具有说服力的方案。4、没能把握好谈判的方法,直奔主题,给了他们直接拒绝的机会。5、调查费用不能达成一致,导致合作失败。

  整个谈判和签授权委托书的过程,什么滋味都偿了个遍,去得最多的一个企业不下6次还不给签协议书,我什么招都使了,他还是只是在口头上保证一定会签,搞得想做也不是,不做也不是,看着自己这么辛苦给他们做的东西不想这么快就放弃,只能很生气地在心里骂他们。

  跑完企业,回来后还得写方案、做问卷、整理资料、写调研报告,简直就是苦不堪言。因为是刚开始做这个,很多东西还不能一次就做好,很多时候都会有力不从心的感觉。每次做到眼睛都睁不开时就在想,“欧阳哥哥就是巫婆的化身,天生就是不让人好过的。”每天的生活里除了市场调研还是市场调研,吃饭的时候仿佛能看到米上面有“欧阳”,肉上面有“市场调研”,就想狠狠地把他们嚼得稀巴烂,然后咽下去。

  忙碌地时间过得很充实但很压抑,有太多的任务要做,自己又有太多的不足,有些时候也会责怪自己做得不够好, 各种各样的情绪积压多了,整个人几乎都要崩溃。有时也会很消极地在想,“我为什么要让自己这么累,只不过是个作业,我不做又能怎么样,不就是个挂科吗?有什么了不起。”真这样做了不就很轻松自在了吗?可是身上总会有一种责任,对自己负责,也要对队友负责。不想看着自己的大学生活就这样堕落,想尽自己最大的努力为整个团队做点什么。

  这次市场调研的实践,我经历了一次又一次的失败,这让我清楚地认识到自己的不足,同时挫折过后我进步了,和高层人士交谈能很自然地表达自己的想法,会站在自己的立场据理力争。听到很多社会人士告诉我说,“你们学生太注重理论,要知道实际操作和理论是有很大差距的。”甚至于被他们批评我们是死脑筋。这个并不否认,可是理论是不能不学的,不是吗?初步的涉足社会,让我看清了社会的残酷,也深刻地感觉到,“我们太嫩了。”从现在开始,我要学会一套立足于社会的生存方式。

  说到团队,觉得我们七个人都做得比较好,组长贺达国很认真负责,汇总资料的工作确实不那么简单,他每天晚上都要搞到很晚,甚至通宵达旦做这个作业,公司的谈判他也不会缺席,带着我们东奔西跑,他确实是个好组长。张珙玮,是个很有想法的人,为了团队的事再辛苦也会去做好。陈利,在改写问卷的时候很认真,是个很有耐心的人,值得我学习。彭定龙,很有主见,能经常提出自己的宝贵意见,很能坚持,对自己的想法据理力争。胡晓波,做事细心,很有思想,讨论问卷的时候特别认真,条理清晰,是组长的得力助手。贺迪,在修改问卷和整理资料上做了很大的贡献,有自己独到的见解,敢想敢说,为人处事很有大将风范。

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