大学生实习总结3
在这段时间的工作中，我对我日常接到的投诉情况及解决方法进行了整理，具体如下工作的一段时间后，我基本的工作内容已经掌握，我开始处理投诉。根据前辈传授的经验和我自己处理投诉过程中，我综合了一般的投诉的种类及原因以及解决方法，或许有的情况我还没有遇到过，普通的投诉情况大概分为以下几种投诉：
1、一直以来信号弱覆盖区域的：解决方法是现场测试确认，提补点报告，通过加装天线点来解决。
2、突然无信号的：视情况区域大小而定，若是整楼无信号，则有可能是主设备有问题，通常主设备是否正常，移动后台有监控。主设备有问题的情况下，联系主设备维护人员，尽快维修，还有可能是主设备下主干线路或者无缘器件问题。若干楼层无信号或是信号偏弱。则有可能是干放掉电或者干放下主干线路器件问题。
3、有信号打不出电话或者存在通话过程中存在掉话现象的。这种情况通常都是上行过低或干扰造成的，通常解决方法排除线路，确认是那一种情况，上行过低通常是通过降低干放上行增益限制或者更换上行增益模块损坏的干放来解决上行过低问题，干扰则需要确定是互调干扰与有源干扰，先确定干扰是由那个器件或是设备引起的，确认互调干扰通过更换主干三级无源器件解决，有缘干扰要控制干放入口电平；干扰还有一种原因由于业主需要，自主开启屏蔽器造成的，这样的干扰通常都是突发的，持续时间很断。
4、上网问题，通常是后台优化问题，确定区域所属CI，反馈信息给网优，调整后台参数。
5、其他问题造成信号问题也有，比如说设备，无源器件之间存在接反或错接、松动等情况，也会造成信号问题。
在解决投诉过程中，一是耐心细心很重要，需要耐心的排查故障原因。还有一点是与业主的沟通，沟通时候要礼貌，注意言辞。
大学生实习总结4
年后在家休息了几天，就去我舅帮我安排的一家工程公司上班，虽然与我的专业一点都不相关，但我也会努力地做下去。
刚去的时候，老板先带我去工地上熟悉了一下公司的项目工程，然后又去公司看了一下我的办公室，其实严格来讲，这不算是一个公司，只是一个办事处而已。而我的主要任务就是做投标书，整理资料，做合同，虽然我对此一点都不了解，但是我会一点一滴的学下去，刚来的这几天，一点头绪的没有，只好先把自己的办公室好好地整理了一下，把老板给的资料看了看，不懂的专业术语就去上网查了查，又把CAD好好的自己学了一下，遇到不知道的不懂的就问别人，虽然只学到了皮毛，但还是很开心自己又掌握了一门技术。照着样板整理资料，弄合同之类的，整整花了一个星期，慢慢上手了，觉得很开心。但是这里平时只有我一个人，没有事情可做的时候，我就会玩玩电脑打发时间。
在这里我觉得我就是一个核心人物，老板只是负责谈工程，而之后的一切后续工作都是属于我的，所以我一点都不敢怠慢，希望自己越做越好。
大学生实习总结5
半年的实习时间悄然而然的过去了，收获的不仅仅是汗水与回忆，更多的是微笑和经验。
蓦然回首，20——年2月9日，我怀着期待的心境踏上了期盼已久的顶岗实习之路，当我坐上离开学校的班车那一刻起，我就明白我将精力一段特殊不平凡的人生旅程，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔。
的确，顶岗实习的生活是充满艰辛的挑战的，很多人后悔选择顶岗实习，但我觉得这是我所预料的，因为人仅有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志。我明白我的实习之路才刚刚开始，我要经历的还有很多，人生之路才刚刚起航，我有信心去走完以后的路。
在镇中实习的这半年，有酸甜也有苦辣，有辛酸也有欢乐，虽然工作很忙碌，但让我的生活过得很充实也有意义，在实习期间，我认识到很多朋友，在我遇到困难时，有朋友的帮忙，在我遇到挫折的时候，有朋友的支持和鼓励，在我心境不好时，有朋友的安慰，从而使我勇敢的去应对一切，在这深深的说一声“朋友一路上有你们的同行，我真的很开心也很欢乐”。
在这半年的实习中，我成长了很多，真的长大了，学会了如何生活，如何和别人交往，如何解决问题，如何在逆境中长大，最让我刻骨铭心的是：在任何情景下，只要你还没有放弃，你就没有失败，不要轻言放弃，否则对不起自我，遇到任何问题都不要怨天尤人，抱怨他人对你的不公平，自我付出的是那么多，因为我们此刻付出的往往要大于收获的，如果一件事情你还没有做，就想去享受它绚丽多彩的果实，这怎样可能呢？此刻的我们还是刚刚步入社会，应当抱着学东西的心态，不要太计较个人的得失，多积累社会经验，和为人处事的方法，我们应当用进取的心态和乐观的的精神去应对，因为世上没有过不去的坎，只要调整好心态，端正思想，坚持下去，甜蜜完美的生活就属于我们。
为期半年的实习之旅，在不懈的坚持与努力下，最终圆满的划上了句号，今后的我将把精力投入到正常的上班工作中去了，不管未来的路充满多少困难和挫折，经纪和坎坷，为了我的梦想和目标，我都要勇敢的去应对和克服，勇往直前，为我的梦想而奋斗。
大学生实习总结6
xx年09月07日，我有幸来到国电联合动力连云港、技术有限公司来实习。作为一名即将毕业的学生，我能够在这样的公司里实习，我感到非常的荣幸。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活：每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。凡事得谨慎小心，否则随时都可能因为一个小小的错误而承担严重的后果，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。
从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我感觉到彷徨，迷茫。不过，经过慢慢的适应，自己也就同办公室的同事，也可以说是各位哥哥、姐姐们都打成一片了。也许因为我年龄小的原因无论在工作上还是在生活上，大家都很照顾我。在工作上，如果我遇到有不会的东西，请教他们，他们都很乐意的解析给我听和教我。实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多关于做人，做事的知识。在生活上，他们对我嘘寒问暖。如果我遇到什么烦心的事，他们也会耐心的听我唠叨并给我鼓励和支持。
我实习被分配到人力资源部，主要工作就是带人体检，整理体检报告。几乎每个星期都会有人体检，如果忙的时候每天都会有。每天都要在外面跑，体检完后还要检查下看他们的体检单看有没有漏查的，而且要回答他们已经问过几十遍的问题。因此，这项工作不仅需要吃苦耐劳的精神还要有耐心和细心。档案这块也我做过一段时间，管理档案是一个工作量非常大的工作，首先要把他们的资料收齐并集中装在一起，然后给他们建电子表，再把他们编号放在柜子里。特别重要的是这是我公司每个员工的档案，是绝对不可以随便泄露出去的。
在国电实习的这段时间里，让我体会到做事的艰难。以前什么事都没做过，在家只知道饭来张口衣来伸手，经过这次实习，我明白了两个道理：
1、做任何工作都要积极、主动、认真负责；
2、要不怕辛苦、不怕困难。
最后，非常感谢学校国电联合动力给了我这次难得的实习机会。这次实习让我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会的竞争残酷，为自己以后的工作积累宝贵的经验。所以，今后我会更加努力，不断丰富知识，不断积累工作经验，不断提高工作能力，争取做一个对社会有贡献的人。