员工培训总结

2021-06-13总结

员工培训总结(通用5篇)

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不妨让我们认真地完成总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编精心整理的员工培训总结(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

  员工培训总结1

  公司调动这么多资源给新员工进行培训,对于培训效果,一张试卷并不能作为最后的结尾。将培训工作当成一个小项目来运行,那么也应该包括项目周期,即规划——计划——实施——结尾。

  规划的总结应该包括根据本次培训效果,确定本公司往后的培训规模、培训时间等的规划。

  计划的总结应当包括通过与讲师的交流、员工的效果反馈中,重新讨论本次课程内容设置是否合理,是否需要删减或增加某类课程,以及课程时长是否得到有效控制。

  实施阶段的总结,应该包括讲师的课件设计是否有针对性,设计前是否就学员的水平进行过一次普查;以及培训过程中,对于学员的主要疑问点、课程的难点,是否有记录并提供后续课件设计上的优化建议。最重要的还是学员对课程吸收的效果如何,理论是否结合项目实际进行讲解,培训的最终目的是让新员工可以直接上手项目这样的效果是否达到。

  而收尾阶段对于整个培训效果、培训过程中遇到的时间、资源调配等问题的总结更是不可少。最终试卷考试不应该作为本次培训的收尾,而应该作为实施阶段去考虑。最终的成绩以及试卷答题情况的数据,应该收集并作如下分析:

  1.答题情况中,最差的是哪个模块,并通过调研得知是课程讲解问题、学员接收问题还是试卷设计本身问题。并将该内容总结、反馈给讲师,根据情况是否组织另外一次培训或收集另外一些针对性资料给学员。

  2.考试的学员中,最好的学员和最差的学员,差距是由于哪方面带来的。是对内容不理解,还是上课不认真,还是因为无通信、IP理论基础等客观原因导致。对于成绩考核较差的员工,通过上述总结,提供必要帮助,并持续追踪后续学习情况。

  3.对于本次优秀或较差的员工(包括讲师、员工),奖罚措施是否足够,是否公示或作为一项政策在后续培训项目中应用。以鞭策讲课效果、新员工培训效果的提升。

  员工培训总结2

  培训转眼已经过去两个月了,这段时间中,学习的知识点让我操作更熟练,但我觉得,变化最多的还是心态,或许是刚开始对要做的工作并不清楚,觉得只需要为旅客订票就可以了,慢慢才发现我们的工作并不是这么简单,订票只是最初级的工作,后续的各项知识才是重点,越深入的学习,越发现这项工作并不是想当然就可以做好的,需要更细心更谨慎以及更勤奋的学习业务才可以适应岗位。

  最近这两周在楼下跟岗,我发现需要学习的很多,楼下的前辈们不仅在接听电话时知识点和操作特别熟练,对服务用语的应用和新弹出的更新公告学习也值得效仿,之前在培训室只是学习了很多理论的知识,真正应用的很少,但是在楼下跟岗这两周,看了实际的操作流程和步骤。不会的地方哥哥姐姐们还及时给我们解释,知识点融合得很快,期间还偶尔实际操作几次,对不会的地方掌握的很快,就是发现有很多知识点掌握的本来就不全面,在旅客问到时一紧张很容易就忘记了。接下来需要做的是记熟各个知识点和克服紧张的心理。

  在这两个月里,从一个刚刚接触新业务的小白慢慢成长到现在可以做一些票务操作,中间学到了很多,也认识了很多新朋友,每天能和伙伴一起学习我觉得很开心,这份工作可以说是我毕业以后第一份工作,仍然记得当初面试时的紧张以及第一次踏进培训室时的喜悦,记得伙伴们第一次自我介绍时都非常腼腆,后来大家熟悉之后才发现每个人都非常开朗。还有大家边辛苦排练茶话会边学习专业知识的纠结心情。这两个月,我收获最多的并不是专业知识,而是一群默契的伙伴以及能够帮助我们解决各种问题的前辈,虽然我们一直开玩笑说自己什么都会,但我们都知道,什么都会的是云姐,因为有云姐答疑解惑督促学习,我们才可以变得什么都会。还有一个月就要上岗签合同了,希望我们能一起通过考核,小伙伴们一起上岗。

  员工培训总结3

  时光飞逝,三个月的新员工培训到此告一段落,在这近三个月的时间里,不止是对新员工的培训,同时也是对我们的锻练和提高。我们相互学习、相互交流、最终相互提高。

  这次培训采用分块、分组的模式,分三组进行,内容总共分为:水泥、集料、钢筋、土工、混凝土、沥青及沥青混凝土这五大块内容,以三个小组轮流的形式来进行培训学习。我主要负责混凝土、外加剂、砂浆、压浆剂、现场回弹等的培训,现对我负责的这块情况进行一下小结:

  1、该届新员工总体工作态度比较积极,能够积极主动地完成布置的任务,对规范的学习也比较认真,能够自己按照规范的要求学习。在生活方面,这届新员工给我们带来了新鲜的血液,大家都比较有活力,相互之间相处融洽。

  2、新员工在工作中也存在着一些不足点,比较典型的是对规范的学习效率不高。在试验前有一部分人都能够自觉的先把规范看一遍,但是看过之后似乎都没有印象。或许是对本专业的了解不够,对一些专用名词不理解。因此,下次培训是否可以采用在开始做试验前,先进行理论的学习,由培训者把规范讲解一遍,在新员工有大致的了解后,再自己看规范,然后再进行试验,可以起到更好的作用。另一方面,新员工在试验的细节上还存在着一定的不足,如混凝土培训中,每一组都至少出现过一次试件成型后忘记抹面,试件到龄期后忘记压试件等,对整个试验的过程把握不足。最后,在记录和资料方面,总是存在缺东少西的情况,试验数据这里记一下,那里记一下,最终找不到试验数据。数据整理没有将规范的要求融汇进来,导致记录和报告首尾不能呼应。

  通过这近三个月的培训,不仅培训了新员工,也提高了自己,发现自己的不足,学习他们好的方面,增长自身的工作水平。希望他们步入项目后,能更进一步提高自己,积极工作。

  员工培训总结4

  转眼间,六天培训期已经结束,留给我最深思考的是对于社会工作的认识。关于社会工作,书上给出的定义是:社会工作指的是非盈利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动;是一种帮助人和解决社会问题的工作。但是经过老师的培训和自己的认识,我认为社会工作是一门高雅地人际交流艺术;是一项伟大地社会发展项目;是一种有效地自我反省教育。

  说它是高雅地人际交流艺术,是因为社会工作的服务地向是性格各异的人,而涉及到的与人打交道的各种交流技巧、角色担当、处理方法、言语措辞等歧视都属于艺术表达。我们的艺术呈现精彩与否,是会影响到服务对象对我们的认可、信任以及需求的。

  说它是伟大地社会发展项目,是因为社会工作是帮社会上的贫、残、弱者以及其他不幸者解决各种问题,促进个人发展、完善社会功能。并且我们机构的主要服务对象是青少年,而这一群体对于社会来说是具有发展意义的,因为帮助他们解决在成长中遇到的问题,是为了他们健康成长以保证将来对社会可以起到的创造和发展功能。

  说它是有效地自我反省教育,是因为在做社工服务的时候,我们面对的是不确定的情景,所用的言语、表情、行为也是都是随之变化的,我们无法判断自己是否传递了错误的信息,因此我们会在事后进行反思、总结,从而完成自我反省。同时,在服务中我们可以了解到服务对象身边的系统对其所做的不良影响和不当行为,从而对我们自身做到一个提醒和教育作用,使我们有效地自我反省。 当然,这次培训给我带来的.不仅仅只是上述的关于社会工作的认识和反思,还包括对专业知识的理解、同工们的实践经验的体验以及新同工们的了解和关心。老师们的亲切以及细心让我刚到了机构的温暖与关怀。在我即将踏上工作岗位的此刻,我已充满了信心与期待。

  员工培训总结5

  4月11日下午,在教学楼二楼交流室召开了“学校食堂食品安全管理与操作规范”专题会议。组织食堂所有员工、管理人员观看了《学校食品安全管理与操作规范》教学片。

  该教学片系统讲述了食堂从业人员应具备的卫生要求,食品加工重要环节的操作规范,以及发生食物中毒后应采取的基本措施等方面的法律法规要求和知识。与会人员边观看边做好记录,并就“食堂食品安全”与“操作规范”方面的有关知识展开了激烈的讨论并达成共识。大家一致认为,在日常工作中要更加负责,加强检查力度,确保每一个加工环节都安全可靠。

  针对学校食品安全管理与操作规范,我校采取的措施是:

  一是食堂的所有工作人员,在具体细节上不能马虎大意,大家要团结一致、共同努力严把食品的质量关。

  二是卫生条件不合格的,要毫不迟疑的马上整改,对于不能确定的,要先请示后操作,绝不能因个人的麻痹大意而导致食品安全问题的发生。

  三是作为伙房管理人员,在食品管理力度上更要进一步加强,多总结,多反思,具体作到严把“三关”。一是采购关。在面粉、食用油等大宗食品的采购上严格按照上级的规定定点采购,并坚持产品采购制度。对于蔬菜类农副产品,也实行定点采购。坚持从源头上杜绝有问题的食品进入食堂。二是食品贮存关。把好原料的入库验收,按要求存放。三是生产加工关。在生产加工方面抓环节,抓流程,不加工已变质或有异味的蔬菜、肉、鱼、蛋、禽等半成品,不使用不符合卫生标准的原材料;食品存放实行“四隔离”餐具消毒实行“五过关”,有专人负责有记录,实行食品留样制度,做到”专人“管理,消除一切安全隐患。

  总之,学校食堂工作是一项全面的、长期的工作,重在落实、细抓,贵在坚持。在今后的工作中我校将继续坚持不懈,常抓严管,全力构建健康安全、高效、优质的饮食服务体系,切实为学校的稳定和发展做出应有的贡献。

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