安全生产年度总结12
20xx年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针，时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标，加强了企业内部管理和员工自身素质的培养，不断创新，努力完成着各项任务，取得了一些成绩，现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报如下：
一、完成的工作
1、理头绪、抓管理、树形象
一月份我们从四川人手中正式接管物业后，首先将众多的头绪进行梳理，迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先，抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念，更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作，增强服务意识，树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训，使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。
2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛
节前，我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒，整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训，制定了安全应急预案，明确了分工，落实了责任，加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区，指定燃放点，由专人负责巡查;节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修，保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛，我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物，院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语，还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨
提示，同时慰问了a、b区业主代表30户。真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全;正月十五元宵节，我们在集团公司的大力支持下，在小区院落成功地承办了了一台《红红火火闹元宵歌舞会》，精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。
3、对小区存在的问题进行整治，共用设施设备进行系统维修
为了彻底改变小区业主对物业的看法，也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题，春节过后，我们在集团公司的大力支持下，开始了对a、b区的共用房屋及共用设施、设备进行维修，对环境进行彻底的整治。先后投资20余万元，更换了小区19扇单元门，清掏了44口供暖、供水井杂物，维修、更换楼内外管井阀门720个，检漏修补屋顶漏水60余户，更换住户玻璃400多块、对60多户的住户窗框进行维修，清掏小区污水井67口、化粪池4个，修补拓宽路面200多米，更换了a、b区的监控设备。除了以上的整体大的维修外，我们还接了500多个维修单，回访住户300多户，业主对我们的满意率达98%以上，接到投诉3起，并圆满地协调解决。
4、建全档案，对各类手续进行年检
为了加强公司内部管理，便于更好地服务业主，四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档，接着对各类手续进行年检，提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。
5、对小区进行绿化美化
为了进一步改善小区环境，我们在集团公司的支持下先后栽刺柏11000多株，装点假山边鲜花800多盆，种植鲜花16000棵，与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪，精细打扮后的小区面貌焕然一新。
6、加强宣传力度，配合城管、社区完成“创城”工作
物业服务不但是理性的行为服务，还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时，也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等，先后展出了15块宣传牌匾，张贴了40多张天骄街道关于全民参与的“创城”宣传广告，发放了400多张文明城市市民调查问卷及200多本《创建全国文明城市 市民须知》。广大业主通过这些舆论宣传，自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。
总之，我们物业公司会在集团公司的带领下，重管理，抓培训，创新服务理念;重品牌，拓市场，增强竞争实力;重人才，创机遇，扩大发展空间;励精图治，开拓物业市场，众志成城，创玺建祥物业辉煌。
安全生产年度总结13
一年来，县房管局在县委、县政府的领导下XX县安委办的指导下，认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，进一步加强安全生产监督管理，加大排查力度，切实杜绝安全隐患，促进我局房产事业稳步发展。现将房管局安全生产工作总结报告如下：
一、加强领导，明确责任
为全面落实安全管理工作防范措施，一是按照“谁主管、谁负责”的原则，签订了安全生产目标责任书，落实了目标责任，制定了房管局安全管理制度；二是切实抓好安全生产工作，成立了以“一把手”为组长，分管领导为副组长，各股室负责人为成员的“县房产管理局安全生产”工作领导小组，明确责任部门，落实单位职责，杜绝发生重大事故；三是不定期召开安全生产工作会议，分析研究排查本部门存在的不安全因素，有针对性地及时解决存在的问题；四是我局坚持“安全第一，预防为主”的方针，制定了《重特大安全生产事故应急救援预案》，全面贯彻落实安全生产责任制和责任追究制，建立了安全生产长效管理机制，充分调动了各方面的积极性，形成了从上至下层层负责、齐抓共管的新格局。
二、积极开展宣教，提高安全意识
为调动全局干部职工积极参与，我局大力营造生动活泼、形式多样的宣传氛围，一是利用集中学习会议，组织干部职工认真学习有关安全生产政策、法规方面的知识，进一步强化了安全生产意识，把规范自己的行为、注重安全生产意识变为自觉行动，营造了关爱生命、关注安全的良好氛围；二是以“安全生产月”为契机，组织干部职工学习安全生产有关规章制度，促进干部职工对安全生产的意识，激发干部职工自觉参与安全生产月活动的热情；三是在我局办公楼醒目点及廉租住房、直管公房小区悬挂传标语和制作宣传栏进行宣传教育，防范重大、特大安全责任事故的发生；四是通过重大活动加大宣传教育力度，重点对消防安全及防护设施设备、电气的正确使用等方面的知识进行宣传讲解，加强干部职工和广大住户的安全认识、安全意识。今年来房管局共开展廉租住房、直管公房及所辖片区安全检查工作24次，召开安全专题会12次，开展安全宣传活动4次，发日常安全轨迹信息简报17期（其中被省上采用13期），按时完成了每周每月安全信息报表及上级部门安排的各项任务，做到安全信息工作有轨迹、有影像记录资料。
三、存在的问题
我局的安全生产工作，虽取得了一些成绩，但离上级的要求和管理水平还有一定的距离。一是对安全管理工作的组织领导和干部职工的思想意识有待进一步提高；二是安全生产监管落实有待进一步加强；三是安全管理工作的投入不还不够到位，特别是在廉租住房、直管公房及所辖片区工作安全监管方面，这就要求我们在日常的工作中落实责任，强化措施，加强管理。
四、下一步工作安排
一是继续加强安全生产宣传和法律法规学习力度，以提高干部职工安全意识为目标，抓住重点，突出工作现场安全事故预防、避险、应急处置和自助求救等安全常识培训；二是继续加强对安全生产工作的领导，明确职责，落实责任，建立健全安全各项规章制度，进一步强化安全生产防范措施；三是进一步加强安全生产检查力度，做好重点部位的安全监管和做细隐患排查工作，对排查出的隐患及时制定整改措施，确定整改时间，确保整改到位。