五、加强中心规范化建设，狠抓落实信访排查工作，预防和妥善处理群众性事件，维护街道社会稳定
（一）狠抓矛盾纠纷排查调处工作
我街道按照省、市、区维稳工作要求，标本兼治，狠抓矛盾纠纷排查调处工作。坚持“谁主管谁负责”和属地管理原则，落实分级管理，归口调处。每月和每次敏感时期，都对辖区内可能影响社会稳定的矛盾纠纷进行了地毡式的排查，全面充分掌握社会动态。对排查出来的矛盾纠纷逐项落实到单位和责任人，由党工委主要领导亲自督办，组织调处小组包案解决。据统计：共排查了18次，调解处理民间纠纷16宗，办结16宗，化解率100%，成功率100%。
办一宗涉房地产纠纷，金色江湾、彭笔怀和项目方房屋征收纠纷一案，彭笔怀已经起诉至法院，目前正在协调解决中，情况稳定；一宗涉劳资纠纷，浈江莱斯酒店发生欠薪纠纷一案，2018年5月6日，顺德一家私厂8名工人来到莱斯酒店，要求莱斯酒店支付顺德家私厂拖欠其的工资。在莱斯酒店拒绝支付的情况下，8名工人在莱斯酒店前后门打横幅。该案区人社局已成立专项工作组，正在处理中。办加强与区人社局、城管局和莱斯负责人的联系，密切关注纠纷动态，做好相关人员的稳控工作，避免矛盾激化升级。
（二）加强维稳工作，确保敏感期间社会稳定
在敏感期间，党工委多次组织召开全街道信访维稳工作会议，党工委书记亲自部署敏感期间的信访维稳工作。制定了应急预案。对辖区重点对象，综治中心工作人员经常对他们做政策解释和思想疏导工作。帮助其理顺情绪，随时了解他们的动态。主要领导亲自包案，深入剖析原因，全程参与案件的调查、协调和处理。对重点对象实施24小时监控，全面控制辖区内的不稳定苗头，并健全信息报送制度，实行每天两报，以便及时掌握、处理相关情况、确保本辖区在敏感时期不发生重大群体性的事件和到省进京非正常上访事件。