毕淑敏，是我最喜欢的女作家之一。她的故事素材全部取于平常人的生活，并没有太多华丽的词藻修饰，也没有令人一读就感到新鲜的选材，但她却把最普通的平民生活，变成了如孔雀开屏一样的灿烂的生活美景。她总能抓住人在生活中发现不到的镜头，洞穿人的心理，写出人人心中有，笔下无的画面，令人充满遐想与佩服。在这本书中26则来访者的故事，各自述说着不同的心理问题，里面有毕老师在应对来访者具体的操作实例，可以为其它心理咨询师借鉴。每个故事的结尾，也有毕老师的短评或自己在实践时的心得。
“在这个过程中，我为人性的丰富和深邃所惊叹，被心理咨询师工作状态的这种无限可能性所震撼。”书中提及中国人承受的心理问题的困扰颇多，但她觉得一个心理咨询师一天无法看很多来访者，这是先天的限制：“心理医生其实是一个脑力的手工劳动者，你是没有办法机械化生产、大批量复制，也不可能加快速度。她每天的工作量是有定额的，这不单是对心理医生的爱护，更是对来访者的负责。这是心与心的交融，是非常严肃细致的工作，不能因为等候的人多，就萝卜快了不洗泥。更不要说心理医生接触的不是萝卜， 是一颗颗鲜活的饱经磨难的心， 需百般慎重精心呵护。”
除了在面谈时求精不求多，在实际工作时也有大方向：“真正好的心理医生，不应使用那种头痛医头，脚痛医脚，只局限于表面问题的工作方法，而是从根本上帮助来访者重新建立对人生的进取态度。”心理师的作用，就是帮助当事者探索人生和生命的意义，不但让眼前的问题找到了比较好的出口，而且以后即使风浪再大，他都比较有能力自己去迎接。这就是一个人真正的成熟与心理咨询的成功。”
当然，来访者之所以会来，有的是因为其它人的建议而来，有的则是自己前来寻求帮助。重点还是自己要有求助的意愿。“在现实生活中，很多我们判断出有复杂问题的人，自己却浑然不觉，心理医生也只有尊重他们的选择。毕竟这是助人自助的事业，如果本人不奋起变法， 所有的外力都丧失支点。” 除了来访者有主动的意愿之外，形成来访者和咨询师之间的氛围也很重要。因而， 在”请你从老板椅上站起来”案例中，她要求不用舒适的沙发，而是用普通的木椅，并要求来访者要跟她一起坐木椅。毕老师如实告诉来访者缘由：“心理咨询师和来访者的关系，不同于您以前所享有的任何关系。我们不是上下级，也不是买卖和利害的伙伴，甚至不是朋友，朋友是一个鱼龙混杂的体系。我们之间所建立的相互平等的关系，是崭新而真诚的。它本身就具有强大的疗效。”
这本书流露出更多的是人文关怀的精神，而非形式上的技巧。毕淑敏的书中，有的只是生活，真实而美丽。她说“世上没有不劳而获的事情，对幸福愉悦的感受也是如此”。她用温馨的感悟与思索，激发着我们对真善美的不懈追求。这正是读这本书的收获所在。