小男孩的一滴泪的哲理故事

2018-11-08故事

  美国知名主持人林克莱特一天访问一名小男孩,问他说:“你长大后想要当甚么呀?”

  小男孩天真的回答:“嗯…我要当飞机的驾驶员!”

  林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?”

  小男孩想了想:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。”

  当在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续着注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接着孩子的两行热泪夺眶而出,这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说:“为什么要这么做?”小男孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来!!

  林克莱特如果在没有问完之前就按自己设想的那样来判断,那么,他可能就认为这个孩子是个自以为是、没有责任感的家伙。但孩子的眼泪使他继续问了下去,也才使人们看到了这是一个勇敢的、有责任心的、有悲悯之情的小男孩。

  点睛:

  在一个简单的电视节目中就这么容易发生误解,可见在一个复杂的组织体系中,要避免误解的发生是一件多么不容易的事情。

  你在听下属说话时,真的听懂他说的意思吗?你是不是也习惯性地用自己的权力来打断下属的发言?我们的管理者经常凡这样的错误:在手下还没有来得及讲完自己的事情前,就按照我们的经验大加评论和指挥。反过头来想一下,如果你不是领导,你还会这么做吗?打断下属的发言,一方面容易做出片面的决策,另一方面使员工缺乏被尊重的感觉。时间久了,下属将再也没有兴趣向上级反馈真实的信息。反馈信息系统被切断,领导就成了“孤家寡人”,在决策上就成了“睁眼瞎”。与下属能够进行有效的沟通,使交流渠道畅通,信息反馈迅速,将会使你能够及时纠正管理中的错误,制定切实可行的方案和制度。

  在这里给我们的领导者提个建议:学会如何倾听,用心聆听,养成换位思考的习惯,有句名言讲得好“大人物垄断倾听,小人物垄断讲话”,听懂别人讲的话吧,如果不懂,就请听别人说完吧,这就是“倾听的艺术”:1.听话不要听一半。2.不要把自己的意思,投射到别人所说的话上头。

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