非常实用的职场之道句子

2020-04-24句子

  报告、开会、道歉、要求加薪、演讲、倾听诉苦,都只跟一件事情有关,就是:你会不会说话,你有没有能力去想象听你讲话的人是什么心情,想听到什么。在职场中说话那就更要谨慎了,什么场合说什么话都要有分寸,以下专门为大家准备10个非常实用的句子,在恰当的时机派上用场。

  1、以委婉的的方式传递坏消息:我们似乎碰到一些状况

  项目正在有条不紊地进行着,突然出了问题,而你也是刚刚知道,左右无人,你只能硬着头皮去跟上司报告这个坏消息。你是立刻冲进办公室,还是先让自己冷静下来想好说法呢?此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出这句话,千万要冷静,不要让上司觉得事情很严重,而我们听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。

  2、上司交代任务:好的,我马上处理

  即使任务有些难,或者这本不是你职责范围的事情,但不要试图跟上司讨价还价,而是应该冷静、迅速的做出这样的回答,会令上司直觉的认为你是个有效率、听话的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢!

  3、表现出团队精神:XXX的主意真不错

  同事想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快。与其拉长脸孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁着上司听得到的时刻说出这句话。在这个人人都想争着出头的社会里,一个不妒嫉同事的部属,会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神,因而另眼相看。

  4、说服同事帮忙:这件事没有你不行啦

  有件棘手的工作,你无法独力完成,非得找个人帮忙不可,于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤,并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。不过,将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。

  5、巧妙闪避你不知道的事:让我再认真的想一想,X点以前给您答复好吗

  上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何做答,千万不可以说不知道。这句话不仅暂时为你解危,也让上司认为你在这件事情上头很用心,一时之间竟不知该如何启齿。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。

  6、智退性骚扰:这种话好像不大适合在办公室讲喔

  如果有男同事的黄腔令你无法忍受,这句话保证让他们闭嘴。男人有时候确实喜欢开黄腔,但你很难判断他们是无心还是有意,这句话可以令无心的人明白,适可而止。如果他还没有闭嘴的意思,即构成了性骚扰,你可以向有关人士举发。

  7、不着痕迹减轻工作量:我了解这件事很重要,我们能不能先查一查手头上的工作,把最重要的排出个优先顺序。

  不如当下就推辞。首先,强调你明白这件任务的重要性,然后请求上司的指示,为新任务与原有工作排出优先顺序。不着痕迹的让上司知道你的工作量其实很重,若非你不可的话,有些事就得延后处理或转交他人。

  8、恰当地暖场:我很想知道您对XXX的看法

  许多时候,你与高层要人共处一室,而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过,这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?每天的例行公事,绝不适合在这个时候被搬出来讲,谈天气嘛,又根本不会让高层对你留下印象。此时,最恰当的莫过于一个跟公司前景有关,而又发人深省的.话题。问一个大老板关心又熟知的问题,但他滔滔不绝的诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。

  9、主动承认错误:是我一时失察,不过幸好……

  犯错在所难免,但是你陈述过失的方式,却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的失误非常重要,因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦承却淡化你的过失,转移众人的焦点。

  10、面对批评要表现冷静:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议

  自己苦心的成果却遭人修正或批评时,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上,但是却应该让批评你工作成果的人知道,你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重,让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的人。

  一句话有很多种表达方式,选择哪种要看对象和场合,这就是所谓的“说话之术”,蔡康永在他的书里说道:我相信的,是先对人和人之间的沟通认真看待,然后得到比较多的力量、比较靠近幸福。通过说话,懂得把别人放在心上。

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