小说转入第二个视角，多重声音的出现，丰富了叙事结构和叙事层次性。推动者情节的发展，补充故事的完整性。一个个客人登场，最先出现的是驼背五少爷，”这人每天总在茶馆里过日，来得最早，去得最迟，”好奇地问香味是怎么来的。华老栓忙着招呼客人。一个花白胡子的人询问老栓的身体，驼背五少爷说华老栓”只是忙他的儿子”。接着一个满脸横肉的人来了，引出夏四奶奶的儿子造反被杀的故事。众人开始聚焦于这个叛逆的罪犯。 通过康大叔的嘴，说出夏瑜故事的来龙去脉，被夏三叔揭发背叛，还劝说牢里的阿义说”这大清的天下是我们大家的”，引来一顿好打，坐在后排的一个二十多岁的人显出很气愤的样子，壁角的驼背高兴称赞”义哥是一手好拳棒，”当听明白原来是说阿义可怜， 坐在后排的一个二十多岁的人说夏瑜疯了，驼背五少爷也说”疯了”。在众人的热议中，华小栓吃完睡下了，故事继续发展。
依旧是环境描写;这一年的清明，分外寒冷；杨柳才吐出半粒米大的新芽。坟地就像馒头一样，两个老妇人相继出现，为各自的儿子烧纸钱。革命烈士的鲜血染成的人血馒头没有能留住小栓的生命，小栓还是走了，留下年迈的父母，可怜的华大妈令人同情。”鲁迅那种冷冷的，漠不关心的，从容的笔，却是传达了他那最热烈，最愤慨，最激昂，而同情心到了极点的感情。”[3]”鲁迅永远对受压迫者同情，永远与强暴者抗战”[4]
《药》的叙述从容精炼，揭示了革命烈士夏瑜的悲剧性，隐含了作者对这个人物深深的同情，还有对麻木愚昧的民众的”哀其不幸，怒其不争”的复杂感情。作者在不到一万字的范围内，选取典型环境中不同人的眼光和视角来多重透视，丰富了故事情节，又造成了叙事的多重意蕴，不同视角的巧妙转换，不露痕迹，出神入化，形成了聚焦中心人物的多重眼光:首先在革命烈士就义的夜晚，以华老栓的视角进行叙述，一心盼望人血馒头能够拯救宝贝儿子的性命，对于别人的死活并不在意，甚至于人血馒头的来历也无心打听。其次在茶馆里，以顾客的视角进行叙述: 1驼背五少爷， 一个花白胡子的人， 一个满脸横肉的人(康大叔)， 坐在后排的一个二十多岁的人， 壁角的驼背，和其他店里的坐客。这些人针对夏瑜的事，发表了各自的意见，这些意见代表了当时大多数人的意见，从而可以管窥全豹，侧面暗示出民众的普遍心态和价值观念。鲁迅对这些人的描写没有铺张渲染，没有交代名字，而是采用白描的手法，抓住人物的典型特征，以部分代替整体。从而侧面反映出人物的性格特征。在《我是怎样做起小说来》中鲁迅认为“总之是，要极省俭的画出一个人的特点，最好是画他的眼睛”这句话在《药》中就有很好的体现论文开题报告范例。虽然每个人物着墨不多，但是给人的印象却十分深刻。2没有直接出现的牢头阿义，阿义与夏瑜正面接触，对夏瑜的行为言论嗤之以鼻，只想趁机捞一笔，显示了自私自利的心态。3显隐在更远背景下的夏四奶奶和夏三叔，面对亲人的不同态度，看客们反而陈赞夏三叔所谓的大义灭亲，对于丧失儿子的夏四奶奶却缺乏起码的同情，人心的冷漠可见一斑。4华老栓华大妈和华小栓，对于顾客的谈论，华家人没有任何参与讨论。华老夫妇只是殷勤地招呼客人，小栓在众人的议论中咳得厉害。在不经意间，鲁迅给我们勾画出形形色色的人物，鲁迅对这些看客着墨不多，但是深藏在背后的批判是深刻而犀利的。最后是坟场两位母亲的不期而遇， “忽听得背后“哑——”的一声大叫；两个人都悚然的回过头，只见那乌鸦张开两翅启蒙，一挫身，直向着远处的天空，箭也似的飞去了。”小说就此结尾， 冲上青天的乌鸦留给人无限的想象。悲剧仍旧在继续。革命烈士的鲜血染红的馒头，不能治疗人肉体上的疾病，更不能治疗人精神上的疾病。