７、发明的错误？
发明虽无价格高低之分，却有成败与否之别。历史上，DDT的发明，曾在消灭农业害虫和居家杀虫中发挥过神奇作用，并赢得了1948年诺贝尔生理学和医学奖。但是DDT难降解、有剧毒，长期使用会造成环境污染，进入人体后会积累在肝脏及脂肪组织内，造成慢性中毒。更有甚者，已引发了严重的男性“非男性化”症。有人称，把诺贝尔科学奖授予DDT的发明和推广者，是一大错误，DDT是一项失败的发明。有关资料显示，一立方米木材只能生产一次性筷子28000双。又据了解，1998年我国生产450亿双一次性筷子，因而消耗木材达160万立方米。因此，肆无忌惮地滥用一次性筷子，等于毁坏森林、破坏环境。从这个意义上讲，一次性筷子的发明也是错误和失败的。
８、如果你不满意，请告诉我
有一家咖啡屋，他们在每一张桌子的牌号下面都标着征求意见的字样：这咖啡屋是我的，也是你的，如果你满意，请邀约你的朋友；如果你不满意，请告诉我们!结果，顾客不断地提意见，不断地邀约旧友新朋，咖啡屋集思广益，不断改进设施和服务水平，不断地迎来更多的顾客，生意实在火爆。
９、取长补短
在百事可乐的最初70多年里，它一直是一种地方性的饮料品牌。直到20世纪初，它终于找准了一个对手——老牌的可口可乐，并依据可口可乐的市场盲点，抢先制定出“年轻一代”的品牌策略。老牌的可口可乐也从后辈身上，看到了自身的危机，发现了自己的不足之处，天下惟我独尊的意识开始改变。于是，一个新的时代开始了。这对伟大的对手，从彼此的身上找到了灵感和冲突，并从此造就了一场伟大的竞争。
１０、公平的竞争
30年前的美国新闻界，《华盛 顿邮报》和《华盛 顿明星新闻报》是一对竞争非常激烈的死对头。1972年，水门事件最初被《邮报》披露。为了表示惩罚和恐吓，总统尼克松表示只接受《新闻报》独家采访，而把《邮报》记者赶出了白宫。机会就这样无声无息地摆在了《新闻报》的面前。就在这时，《新闻报》却发表了一则大大出乎白宫意料的社论，称它不会作为白宫泄私愤的工具来反对自己的竞争者，并言之凿凿地宣称，假如《邮报》记者不能进入白宫，他们也将停止采访。