物业客服人员简历

2020-12-30考试

物业客服人员简历模板

  基本资料

  姓名:YJBYS

  性别:男

  民族: 汉族

  政治面貌:团员

  出生日期:1992年3月29日

  婚姻状况: 未婚

  学历:大专

  联系方式:XXXXXXXXXXX

  求职意向

  工作类型: 全职

  单位性质: 不限

  工作地点: 福建

  应聘职位: 物业管理/物业客服

  教育经历

  2011年9月--2014年6月 XX科学技术职业学院 物业管理专业

  主修课程:物业智能化管理、物业设备维护与管理、会计基础、房地产开发经营与管理、房屋维修与预算、物业管理企业财务基础、应用文写作、招投标与合同管理、物业管理法规、物业管理公共关系、客户心理学等

  专业特长

  一、本人熟悉物业管理程序运作。

  二、对物业的前期介入工作、小区物业管理架构组建、物业的接管验收工作流程熟悉。

  三、对物业业主入伙资料和装修资料制作熟悉,对业主入伙及装修办理流程熟练。

  四、有过创建物业管理优秀示范小区经验,对ISO9000导入有一定了解。

  五、对物业日常管理有成熟管理服务理念,对业主的投诉意见有自己独特的处理办法。

  六、本人对新物业的接管、管理工作经历丰富。

  七、能处理在工作中出现比较复杂的问题,具备解决困难问题的能力。

  实习经历

  单位:XX花园小区

  职位:物业管理人员

  工作描述:负责建立健全业户的.档案资料,定期对档案资料进行抽查;对业户迁入搬出、装修等事宜的协调及部署。对业户各类通知、告示等文函的拟制,并监督张贴情况的检查。

  自我评价

  英语口语能力较好,擅长组织、管理、协调、分配等工作,具有良好的服务和服从意识。有耐心,仔细。活泼开朗、乐观向上、适应力强、勤奋好学、脚踏实地、勇于迎接新挑战。

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