让我们首先找到自己认为的“成功者”，也许他们是一些历史英雄人物、是某些著名的企业家、发明家、劳模、球星、影星，或者是你身边的上司、同事、朋友，当然也可能是你自己。仔细分析一下，你认为决定他们成功的前三位要素会是什么？很快，我们就能列出一大堆，因为决定不同人成功的关键要素，不尽相同。针对同样的问题，我曾作万人次以上的调查。仔细分析与归纳，我们会发现其中似乎有一些规律：其中有一大类因素与我们的自我取向有直接关系，我们将它定义为“态度”，如积极、主动、努力、果断、毅力、奉献、乐观、信心、雄心、恒心、决心、爱心、责任心—这类因素大概占80%左右；另一类要素，属于后天修炼所得，叫“技巧”，如善处理人际关系，口才好，有远见，创造力强，技术好，工作能力强—这类要素大概占13%左右；还有一些看起来我们无权决定的客观因素，我们将它们归定为“其它”类，如运气、机遇、环境、背景、长相、天赋等，这类要素约占7%左右。
既然决定成功的要素中80%都来源于态度，似乎，我们已经可以得出解个结论：成功是因为态度。然而，你也许会认为这一结论似乎有些牵强，因为还有20%非态度因素，或许它们才是起决定性作用的关键要素。
现在，让我们来研究一下“技巧”。
例如，某人有善处理人际关系的技巧。但为什么人际关系好？不外乎，其一他愿意与人接触；其二，愿意真诚与人相处，而此两点已是态度问题。相反，假使真的只是“用脑”做人，而非“用心”做人，则定然日久见人心，用技巧与人相处的结果是，得到朋友、得到信任的速度与失去朋友、失去信任的速度一样快；同样的，口才好，其根源也一定是因为他准备口才的态度：勤学。。。腹有诗书语自华，多练。。。梅花香自苦寒来；为什么创造力会强？是否也是来源于他不断进取、创新的态度，再加上不断努力、尝试、练习、总结、提升自已的态度，而最后造就了他非凡的创造能力？技术好，相信一开始也是因为其愿意练习技术的态度与常人不同。。。