3扮演好自己的角色
人的一生需要扮演很多角色，尽管有的角色并非你所想，但人生就是一个大舞台，没有那个人可以例外。结果只是有的人扮演的好，有的人扮演的不好。表现在有的人孤僻高傲，人际关系紧张，沟通不畅，知己少。有的人则人情练达，事事洞明，为人处世大气有方。单就工作岗位上来说，上下级关系的扮演和处理，就始终如影随形，避绕不开。那么领导和被领导它的难处在哪儿那？
领导与被领导，是一种上下级关系，从属关系。而且级别相差越小，关系处理相对越难。当领导的，事事做在前面，难免被看成“高级保姆”，从而滋生下属一些懒派和轻视的念头，心里不平衡。处处以领导的派头出现，指手画脚，不落实事，又遭人话柄，久而久之，失去亲和力，干群关系紧张；被领导者呢，说话做事靠前了，领导没面子。靠后了，人家说不配合，工作不主动积极。如此种种，小的方面说失去了“人脉”，进而失去了“心脉”和“身脉”。大的方面说与工作、事业背道而驰，缺少了“动脉”，实在得不偿失。那么怎么才能处理好这种关系呢？
我认为，第一是心态的问题，亦即态度问题。第二是尺度问题。
心态是指一个人对时下环境和事物的一种内在的心理认可。心态决定态度，态度决定行动，行动影响结果。同一个单位，相同的岗位，有的人是领导，有的人就是职员。当领导的不要失去自信，更不要失去“人性”。不要和人生分了，别把自己定位的太高，其实有时自己真的不一定就比别人高明多少，只是较别人担当了许多。拿这样平和的心态去工作，你就会态度端正，听得进话，亲和力强，人缘好，“贵人”多，遇事不慌。那么被领导者呢，心里不要不平衡。即使对那个领导的升职和能力有疑惑，那也得承认这是他的长项，那也得承认现实，总不能不与之相处。既然从属关系已定，就得心态平稳，去适应这种“环境”。就要准备为自己当好下属，而不能拆台，使绊子，拉帮结派，当搅屎棍，耍不光明的手段，把自己置于肮脏的境地。再说，有此种宵小行为的人也从侧面证明自己确实不是个“大人”，干不了大事。今天的属下关系都是自己一步一步走出来的，别怨天尤人。再说，当不好下属的人，怎么会有能力当好领导呢？当上领导了也未必就是个好领导，也未必当的舒心。所以，无论是当领导还是当下属，都要心平气和，进而态度端正，唯有这样，才能荣辱不惊而“闲庭信步”。
最后，就是尺度问题。
当领导，既要“亲民”，又不能等同一般；既讲原则，又会变通；既能低头听取意见和建议，又能统筹和驾驭全局；既要凡事走在前面，又能团结和领导属下……被领导者，既要会配合工作，又不媚上；既要有自我，又不越位做事……所有这些，只要心无它念，剩下的就是个“尺度”把握的问题。尺度问题说白了就是素质、经验和智慧的问题。尺度不好把握，它与经验阅历有关，与分析问题透彻与否有关，与语言措辞的运用能力有关，与习惯性格有关。总的说与你自身的性格、修为和素养有关。所以说，不管当领导还是做下属，只要心态好，态度端正，累积经验，提高言谈能力，做事分寸把握得当，你就能当好下属，做好领导，扮演好自己的角色。