1月11日，延吉市牛市街大玉超市的业主骆金国，将一封感谢信送到了延吉市公园街道园辉社区工作人员手中，感谢社区为他办了一件实事。
最近骆先生一直被店里自来水管道漏水的事情所困扰，若要维修管道就必须先关闭自来水总阀门，但找了多家施工队均表示无力解决，无奈之下骆先生求助社区帮助解决。社区网格员刘桂萍在了解情况，考虑到该楼是老旧管道后，第一时间与自来水公司沟通，协商在施工时关闭该楼水阀，之后她又利用晚上下班时间进行入户，一方面征得居民同意暂时关闭自来水管道，另一方面告知居民做好蓄水，以免影响日常生活。经过近两个小时的入户走访，取得居民的一致赞同。第二日一早她便联系自来水公司关闭水阀，并施工队及时维修，用了十几个小时终将管道抢修完毕。
看到管道被修好后骆先生对社区赞不绝口，“太感谢社区了，这么快就解决了这件事，有困难找社区，这句话果然没错啊!”