最新3.15活动简报

2020-04-23简报

  最新3.15活动简报(一)

  日前,合肥市召开2017年“3·15国际消费者权益日”纪念活动新闻发布会,标志着全市3·15纪念活动全面启动。

  会上,发布了今年“3·15国际消费者权益日”活动安排,通报了全市消费维权情况,合肥市工商、质监、食药监、物价等部门发布了2016年打假及消费维权典型案例。

  据介绍,一年来,合肥市相关职能部门认真贯彻落实新《安徽省消费者权益保护条例》,围绕消费新点和投诉热点,深入开展各领域打假制劣和消费维权专项行动,有力净化了市场环境,切实维护了消费者合法权益。该市工商、质监、食药监部门根据消费热点变化,先后开展了多领域的商品抽检活动,及时查处制售假冒伪劣商品等侵害消费者权益的违法行为。

  同时,合肥市物价局加强节假日期间执法检查,及时纠正价格违法行为,对不按规定进行明码标价的商家及时处罚。各相关执法部门与新闻媒体密切合作,结合市场消费热点、投诉焦点,有针对性地发出消费提示43条。各级消保委还通过新闻媒体及微信、微博等各类平台,开展了消费调查、服务评测、消费体察等多种活动,主动搭建消费监督社会平台,着力推进企业诚信建设,努力构建企业自律、消费者参与、社会监督、政府监管的消费维权社会共治新机制。

  今年消费维权年主题是“网络诚信 消费无忧”,围绕这一主题,全市将集中开展五大项主题活动,包括召开市消费者权益保护委员会第一届全委会一次会议、开展系列联合执法检查、网络诚信经营倡议活动和大型现场宣传咨询服务活动等,旨在让广大消费者更加关注消费、更加畅享消费、更加便捷维权,共同营造让消费者畅享消费的良好环境。

  最新3.15活动简报(二)

  为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险意识,更好地配合“3.15国际消费者权益日”活动,人民银行青岛市中心支行将在3.15期间开展系列金融消费者权益日宣传活动。本次活动以“权利·责任·风险”为主题,主要内容是宣传普及金融消费者拥有的各项法定权利,帮助金融消费者了解《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,加强对金融消费者风险责任意识的.教育,提升金融消费者的风险识别能力和为自己决策承担责任的意识,引导金融消费者通过合法程序解决金融消费纠纷。

  据悉,3.15期间,人民银行青岛市中心支行将组织青岛市金融消费权益保护协会和各金融机构组织开展形式多样的宣传活动。

  一是在3月14日当天,联合市消保委,组织部分金融机构在大润发广场进行现场宣传,与此同时,指导各金融机构与至少100家社区结成对子,进行一对一金融知识普及,以点带面扩大宣传成效。

  二是组织中小学生成立小记者观察团,深入金融机构网点现场观摩学习,从娃娃抓起做好金融教育基础工作。三是继续加大力度开展金融知识进老年大学、校园、军营等活动,积极组织开展金融助残活动,加强对老年人、学生、军人和残疾人等不同群体消费的宣传教育。四是针对金融机构一线工作人员开展以消费者投诉处理技巧为主题的专题培训,引导金融机构妥善化解金融消费纠纷,提升金融机构金融消费者保护意识和自觉性。

  近年来,人民银行青岛市中心支行每年均在总行部署下组织开展3.15金融消费权益日和9月金融知识普及月活动,指导金融机构构建金融消费权益保护长效机制,为提升我市金融消费者金融素养,维护和谐稳定的金融消费环境,提升普惠金融水平发挥了积极作用。

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