近年来，我局始终坚持服务先行的理念与方针，积极开展创建精神文明活动，始终把精神文明建设作为服务管理工作的先导，常抓不懈。全局人员按照内强素质、外塑形象的总体要求，紧紧围绕“服务人民、奉献社会、争创文明”的目标和“观云测天为人民，优质服务创一流”的创建口号，开拓创新，积极进取、奋力拼搏，气象服务主动及时，服务工作科学准确，各项工作实绩显著，20XX-20XX年获得市创建文明单位工作先进单位，其主要做法如下：
一、强素质，树形象，文明创建活动常抓不懈
每年制定创建工作计划，丰富活动内容和载体，干部职工积极参与。精心组织开展了“万民党员帮万家”、“扶贫帮困送温暖”以及“创建群众满意的窗口服务单位”等各项主题实践活动；我局先后开展与区西旸村、塔山村、山蓬村，藏区和艰苦台站的结对共建，扶贫帮困活动，三年来，共捐助资金17.9万元。持续开展党建、为农服务、助企解难、扶贫帮困等“三服务”活动，与茅山老区经济薄弱村结对帮扶活动；公益宣传，深受好评；青少年科普教育实践、科普进校园、纪念世界气象日等活动，关心未成年人成长；发动工青妇组织，广泛开展关爱、志愿、慰问、义工活动；积极推进“文明单位在线”运行。
二、保民生，创品牌，气象服务能力显著增强
气象服务是气象事业的生命线，防灾减灾是气象服务的最终目标。近年来，我局围绕职能紧抓服务不放松，以打造“情系民生，服务三农”服务品牌为抓手，做优公众气象服务、做实决策气象服务、做强防灾应急气象服务、做细特色为农气象服务为文明创建的首要任务。开通了 “气象”官方微博、微信；突出防御气象灾害、应对气候变化、保障重大活动，每年为政府领导、种养殖大户提供服务产品7种300多期，发布重大天气提醒和气象灾害预警信息5余万人次；人工影响天气成为抗旱保收、森林防火的有力助手；着力建设农业气象服务和农村气象防灾“两个体系”，组建211名气象信息员队伍；建立了“直通式”气象服务专家联盟。
我局行政服务窗口连续两年被区政府评为“红旗窗口”。气象局坚持深化规范化服务，提高办事效率，精简审批流程。审批环节开通绿色通道，简化建设项目图纸审核流程，提高工作效率，压缩服务时间。气象窗口全年未出现一件延时办结现象，按时办结率XX0﹪，以务实的工作作风和高效的服务赢得了社会各界的广泛好评。
三、做宣传，推科普，气象文化内涵愈加丰富
我局积极开展各项气象宣传活动，通过气象信息员、“3·23”世界气象日、安全生产月、1XX宣传周、5.XX防灾减灾宣传月等活动，加大气象法律法规和防灾减灾知识的宣传力度。局气象台被评为2014-2018年度江苏省科普教育基地和江苏省青少年科普教育示范基地，区气象局被评为市科普馆，每年都组织气象宣传“进学校、进社区、进企业、进农村”。积极推进“文明单位在线”运行。每年组织干部职工参加市气象部门行业运动会、廉政诗歌朗诵等丰富多彩的文体生活，通过这些活动引导职工树立文明新风，营造积极健康的文化氛围。
四、重教育，强学习，全员思想道德风尚良好
在文明创建工作中，不断加强党风廉政建设。严格执行中央八项规定，制定了一系列党风廉政建设规定和措施，领导干部努力做到自重、自省、自警、自励，以身作则、言行一致。坚持走群众路线，深入实际、深入基层。按照 “实事办好、好事办实”的原则，想方设法解决与职工工作、生活密切的“热点、难点”问题。
积极学习贯彻总书记系列讲话精神、八项规定、职业道德、社会主义核心价值观和党的群众路线教育实践主题教育活动，积极倡导“厉行勤俭节约、反对铺张浪费”和崇尚科学、抵制邪教、爱心奉献、爱岗敬业的精神。全局20余人每年都参与区慈善捐款活动，充分展示出气象人的业务素质和精神风貌。
总结近三年来文明创建工作，虽然取得了一定的成绩，但仍存在一些不足之处，主要是学习还有待进一步加强，整体素质还需进一步提高；内部管理还需要进一步科学化、规范化、制度化等等。我们将在今后的创建工作中，进一步巩固扩大成果，深化创建内容，认真贯彻落党的十八大和十八届四中、五中全会精神，巩固创建活动的成果，自加压力，负重奋进，在“依法行政、文明执法、优质服务”上再下功夫，在气象行业的工作水准上再上新台阶。