2013年，在办公厅领导的正确领导下，我处按照“实在实干，专业规范”和“细节决定成败、态度决定一切”的要求，紧紧围绕党的十八大精神这条主线，围绕市委中心工作，围绕干部群众关注的热点、难点、焦点问题，及时、全面、准确地提供了大量信息，为各级领导科学决策、民主决策、依法决策提供了重要依据，为推动各项工作落实发挥了重要作用。2013年度，共编发《今日南昌信息》249期7986条；编写《南昌信息专报》180期；编辑《境外网络信息》30期200余条；上报中央办公厅、省委办公厅信息1389条，完成省委办公厅信息约稿18篇，被中办、省委办信息刊物采用信息158条；得到了省委常委、市委书记王文涛以及其他市领导批示100余条。2013年，我市信息报送工作在全省名列前茅，已连续三个月成绩排在全省第一，尤其是在上报中办信息方面，上报的《XX市XX区运用“群众工作恋爱法”密切干群关系破解发展难题》被中央办公厅作为专报单篇采用，全年中办成绩位于全省设区市中办直报点之首。
一、2013年工作总结
（一）坚持在改革创新中求突破。一方面，建立信息研讨会制度。今年7月份，我处在XX县首次召开了全市县区党委信息工作研讨会，会上四县、五区、四个开发区和两个乡镇直报点围绕“如何在创新发展中做好信息工作”这个主题进行了深入细致的研讨。同时，我处还整理编辑将19篇研讨文章装订成册下发到各县区、开发区、新区供学习借鉴，对19篇信息工作研讨文章经过集体评选打分，评选2篇特等奖，4篇一等奖，6篇三等奖，并颁发了获奖证书。另一方面，建立信息约谈制度。今年，我们根据《市委办公厅关于加强和改进党委信息工作的实施意见》第十条规定“对长期完不成信息报送任务或不按要求完成信息约稿任务的，予以通报批评并督促整改，整改不到位的，对其单位分管领导进行约谈。”根据《实施意见》我们对全市排名50名以后的单位进行了上门现场具体指导，对被指导单位我们在听取办公室主任介绍本单位主要工作情况以及各部门的工作职能的基础上，就如何做好信息报送工作提出了具体的可操作性意见和建议，有力地推动了全市信息工作的整体提高。如市教育局今年上半年信息工作总分在全市排名第68位，通过我们上门具体指导后该局不仅信息报送数量多而且信息采编水平明显提高，至目前为止，市教育局总成绩排列全市第5名。同时，我们坚持《周例会制度》，每周一上午均召开处务会，在总结讲评上一周工作的基础上，着重分析研究近期市委领导、省委领导以及中央领导可能需要了解的信息，并在此基础上认真谋划部署下一周工作。
（二）坚持在紧贴形势上求提升。一方面，紧紧围绕学习贯彻系列讲话精神报送信息。今年，我们始终把学习贯彻系列讲话精神工作，作为今年信息报送的头等大事。在具体工作中，我们及时向省委、中办报送了我市学习贯彻系列讲话精神的特色做法、创新经验和意见建议及在学习贯彻系列讲话精神遇到的难点问题、共性问题和深层次问题。其中，报送的《XX南昌推行“啄木鸟行动”探索城市管理新路径》《XX南昌探索“城中村”失地农民福利保障的做法和启示》《XX南昌政务微博经验向全国推广》《XX南昌利用自身优势大力发展休闲农业成效明显》《十八届三中全会召开在即，种粮大户对国家惠农支农政策有“四大期盼”》《XX市基层群众对当前经济形势的看法》等39篇有分析、有情况、有建议的信息被省委办公厅采用上报中央办公厅。另一方面，紧紧围绕市委主要领导关注的问题进行深入调研。今年以来，我们加大了对经济发展、社情民意等领域的信息调研力度，基本做到了每月专题调研一个课题，及时发现问题并提出建议。比如，经过调研形成的《南昌工业控股集团关于推进土地“双变性”和房地合一工作以及存在的困难》《当前我市安全生产形势、存在的问题及有关建议》《XX区梅岭镇旅游经济发展现状、制约因素及未来发展的思路》《我市生产加工的稻米及其制品质量情况分析》《XX县反映农民“买粮难”已对春耕生产产生负面影响》《调查显示：我市公交路权优先不到位是造成城市交通拥堵的重要原因》《关于当前经济税源存在的问题及建议》等专报得到了省委常委、市委书记王文涛同志的重要批示，有力推动了工作的开展，促进了问题的解决。
（三）坚持在实践总结中求发展。多年来，我们始终坚持每个季度召开一次全市信息工作点评、调度及选题会，通过现场信息点评起到了“传、帮、带”的示范作用，切实提高了信息员报送信息的质量和水平，有力地解决了信息员如何采集信息？如何编写信息的难题。一年来，在具体实践中还不断总结以前的做法，及时总结和发现工作中的问题，如信息工作点评、调度及选题会在内容上不够新颖、形式上不够活跃、实效上不够明显等问题。我处在广泛征求参会信息员意见建议的基础上大胆改革创新，进一步规范了信息点评会的程序、方式和方法。比如，在信息点评时，首先对点评信息进行阅读。快速引导信息员边阅读、边思考屏幕上的信息，并站在市委书记的高度确定该信息是否需要市委领导了解，其信息的价值到底有多大？对市委书记是否起到参谋助手作用。其次找出信息中的重要关键词句。在认真分析的基础上引导信息员快速指出信息中的起支撑作用的重要关键词句，让信息员从中得到启发和提高。最后对屏幕上的信息进行快速修改。现场对点评信息进行修改，并将修改后的“标准稿”提供全体信息员学习和借鉴。今年，我处创新信息员发言积分的方法，规范了首席、一级、二级信息员产生的办法，视其在全年信息现场点评会中的综合表现产生，改变以往一考定一年的情况，更好地激发和调动了信息员对信息点评的热情和积极性。同时，我们加大调研类信息计分权重，以此引导各单位大兴信息调研之风，尤其是加大对党的十八届三中全会召开以来、新的政策出台后带来的新情况、新问题进行调研，产生了更多有价值、有份量、有决策参考性的精品信息。
总结回顾这一年来的工作，我处虽然充分发挥了信息工作的“参谋”“助手”作用，同时我们还清醒地认识到信息工作仍然存在着一些迫切需要解决的问题。一是在信息的来源上，由于未纳入年终目标考核，很多单位信息报送意识不强，动力不足，不经催促不报送信息，个别市直部门甚至长期不报送信息。二是在信息的类型上，反映工作的动态信息偏多，综合分析的偏少，反映成就的信息偏多，揭露问题的问题建议类信息匮乏；报喜的信息多，报忧的信息少。三是在信息的处理上，目前多停留在简单的“来料加工”阶段，缺乏深度提炼，自主创新、集成创新程度不高。四是在信息格局的建构上，目前舆情信息、重大紧急信息、民情信息还在各自的轨道内运转，没能完全形成中办、省委提出的大信息工作格局。
二、2014年工作思路
展望2014年，我处将深入开展“精细年”活动，继续按照“专业规范、实在实干”要求，牢牢抓住“人、物、技术、制度”四个关键坏节，确保信息报送“及时、高效、全面、准确”，尤其要加大督促《市委办公厅关于加强和改进党委信息工作的实施意见》的贯彻落实情况。
（一）加强信息干部队伍建设。加大对信息工作人员的培养力度，通过跟班学习、专题培训、业务研讨、联合调研等多种方式，切实提高信息工作人员综合素质，现阶段尤其要提高信息员综合分析研判等能力。建立健全相互交流学习机制，通过定期召开信息点评会、信息选题会、信息研讨会、信息工作座谈会、信息工作调度会等多种方式，加强信息工作系统内的沟通和联系。同时，对德才兼备、实绩突出、群众公认的优秀信息干部及时表彰奖励，发扬先进典型的带头示范作用，不断激发信息干部队伍干工作的热情。
（二）努力提升动态信息报送质量。认真做好重要动态信息报送工作，着力提高信息报送质量，切实解决动态性初级信息多、高层次决策性信息少，措施成效多、报忧的信息少，即时发生的信息多、具有前瞻性、预测性的信息少，一事一报的信息多、全局性综合分析的信息少，一般性反馈信息多、深入揭示和分析问题的信息少等问题。加大信息研判力度，加强对各类信息的综合汇总和统计分析，当好分析师、研判师和预测师。注重从海量信息资源中捕捉新思想、新观点、新情况、新问题，从一般动态信息中捕捉苗头性、倾向性问题，切实提高信息反映情况的广度和深度。对涉及全局性的重大课题，组织协调有关单位集中分析和统一研判，使更多高质量、深层次、综合性信息进入党委决策视野。
（三）加强信息调研工作力度。今年要深入企业、深入乡镇、深入社区等基层工作一线深入了解情况、发现问题，力争报送更多既有典型性、又有普遍性的深层次问题信息，以利于市委领导更加准确全面地了解实际情况，作出正确的判断和决策。尤其要围绕社会关注的热点、难点、焦点问题，开展“全方位、多角度、深层次”的调研工作，了解真实情况，分析实际问题，力争为市委领导提供更多新鲜、具有说服力和参考价值的信息，使信息服务成为党委决策支持体系的重要方面。
（四）积极构建信息报送大格局。加强统筹协调，充分发挥四大家领导机关办公室的作用，合力攻坚，实现信息工作的联动。建立信息工作联席会议制度，党委办公室主要领导为第一召集人，党委办公室分管信息的领导为召集人，人大、政府、政协办公室及有关部门分管信息的领导参加，定期沟通工作情况，及时研判党委信息需求，认真谋划新阶段信息工作重点，提高信息报送的针对性和适用性。下一步，我处根据中办、省委办《关于加强和改进信息工作的实施意见》精神，拓宽信息报送的范围，将在学校、重点企业、医院、社区和乡镇建立信息直报点，进一步延伸信息触角，力争收集到最基层、最一线的信息。2014年将把人民银行南昌中心支行、南昌海关、XX省邮政管理局南昌分局、XX省烟草公司南昌分公司、南昌师范高等专科学校、南昌教育学院、电大XX市分校、XX市职工科技大学、XX市社会主义学院、南昌卫生学校等单位纳入我市信息报送单位，力争收集的信息更全，报送的格局更大。