大家好，我叫***，是营销业务部业务开发组工程师，一年来，在各位领导关心指导下，在部门同事们的支持帮助下，我能认真履行职责，忠于职守，务实工作，圆满完成了全年工作。现将一年来的工作扼要述职如下：
一、工作职责
根据分工，我主要负责营销电采功能模块的需求BUG分析与跟踪处理，并从事营销业务部项目的分析、设计和开发工作。20XX年我主要做的工作有，负责营销电采功能的运维，河南预付费功能的需求调研和功能分析；负责郑州市供用电监管信息平台的需求调研和项目开发；参与营销运维平台的功能设计和开发，参与重要客户智能管理系统的需求调研、功能设计和系统开发。
二、主要工作成绩
（一）完成河南预付费功能的需求调研和功能分析
预付费功能是河南电力公司20XX年的工作重点之一，因此自20XX年末开始，我就开始进行营销预付费功能需求的整理工作，并对预付费的费控逻辑进行了详细分析，在各级领导的关心和指导下，组织多次需求讨论会议，与营销项目组、主站项目组、地市业务人员、省公司专家组进行认真细致沟通和讨论，最终整个需求方案得到了预付费项目组领导的认可。项目转入开发后，我负责营销预付费功能的功能需求、开发进度跟踪。于20XX年9月份项目按期试运行，目前已有多个地市正在使用预付费功能。
（二）参与营销业务部项目的设计、开发及管理工作
20XX年我参与了三个项目，在营销运维辅助平台项目中
主要从事部分电采、计量的功能设计和开发工作，在重要客户智能管理系统项目中负责负荷监控和用电检查站模块的需求调研和功能详细设计工作，并在9月份临时负责项目的管理工作，在郑州市供用电监管信息平台项目中，我负责需求调研和功能设计，并暂时负责整个项目的开发管理工作。
（三）从事营销电采功能的运维工作
在运维项目中，我主要负责电采、自动化抄表功能的需求BUG分析，并进行变电站用户接入电采的数据处理工作。
三、自我评价
总结过去的成长经历，我对自己也有非常清楚的认识，主要优点：一是具有严谨细致的工作作风，吃苦耐劳的奉献精神；二是心胸开阔，待人真诚；三是在工作中有创新意识。我觉得，任何人不论干什么，必须要找到一个支点、找到一个你愿意为之付出、和奉献的理由。这样，你才会有更多的激情，才能更认真的投入。人无完人，同样，我也存在这一些不足之处：一是综合协调能力方面欠缺，在工作的组织指挥上，缺乏坚定性，存在手软现象；二是在工作中有时容易脾气急躁，有时遇到问题，不够冷静；三是学习不够，知识面不广。
四、****年展望
过去的一年虽取得了一些成绩，但与领导的要求和大家的期望相比，还有很多差距，存在一些问题和不足。****年，除了认真完成领导交给的各项任务外，我将进一步加强自身知识更新和品德修养，把握好工作分寸，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么，克服工作中存在的困难和缺点，以强烈的事业心和责任感，扎实工作、开拓进取，到脑勤、眼勤、腿勤、嘴勤，认真做好本职工作。