科室领导干部年终述职报告范文
科室领导干部年终述职报告范文
一年来,在邮储银行主管领导的带领下,在办公室主任的直接领导下,本人严格要求自己,不断加强学习,坚定政治信念、培养政治辨别力,努力提高业务水平。发扬创新、拚搏、甘于奉献的精神,扎实工作,积极进取,强化大局观、全局观,树立团队精诚合作思想,努力使自己成为政治坚定、作风过硬、意志品质合格的科室领导干部。
一、努力学习,全面提高自身素质
一年来,我十分注重学习提高。从加强学习入手,坚持学习不放松。一是认真学习政治理论。我始终把学习作为一种政治任务,认真学习了邓**理论、“三个代表”重要思想和科学发展观理论,明确科学发展观的科学内涵,理解科学发展观的精神实质,用科学发展观武装自己的头脑,指导各项工作。
认真学习党的路线、方针、政策,尤其是学习党的十**、十七届三中、四中和五中全会精神,并将其精神实质化为自己的自觉行动。每天坚持看新闻、读报纸,及时掌握当地及上级的有关精神和工作动态,以提高自己的理论水平,提高从实际出发分析问题、解决问题的能力。
二是认真学习业务知识。根据实际工作需要,坚持学习邮政新业务知识,认真学习《中国邮政》、《金融研究》以及办公管理知识、现代金融政策、业务、法规、管理等方面,不断扩大知识面,开拓视野,提升自身的金融知识水平与管理水平。
注重学以致用,使所学知识有机地融入工作的每一阶段、每一环节,进一步增强了工作的主动性。通过坚持不懈地学习,一年来,我个人的理论素质、政治素养和工作水平不断提高,工作思路进一步拓宽,综合分析和处理问题的能力逐步增强,为顺利完成各项工作任务打下了坚实的基础。
二、尽职尽责做好本职工作,当好领导的参谋和助手
一是做好了办公文书工作。一年来,本人在领导的指导、支持下,由我执笔负责撰写了邮储银行间的“丛邮谈往”历史资料,由于这一资料无参照性,整体工作过程的艰难性可想而知,我把它当作提高自己、磨练自己的一次挑战认真对待,从一个数字到一个内容,我都主动到各个部门多方搜集
每个材料一丝不苟,做到自己不满意不上交,领导不满意反复修改甚至推翻。我相信功夫不负有心人,天道酬勤,润物细无声。领导、同志们的赞许和认可是对我莫大的鼓舞,苦与累化做了甘甜。在我的艰苦努力下,终于圆满完成了领导交给的这项任务,得到了领导和同事们的好评。
二是积极做好业务拓展工作。鉴于银行刚成立,作为一名干部,我有强烈的以银行为家的责任感,在工作中,我能做到爱岗敬业、无私奉献,为单位的业务发展做出了自己应尽的责任。我在兼顾本职工作的同时,为发展银行业务,积极做好存量客户的维护和精耕细作工作
始终把为客户服务作为服务宗旨,用客户的满足度来衡量我的工作质量,时时以客户为先,不断改进服务方式,务求取得以旧带新的效应。围绕银行的业务发展利用,我在业余时间,利用自己身边的人脉关系,积极找关系
拉对公存款。通过平日人情化的有效沟通,增进彼此间的了解和信任,不仅增强原有客户对我行的忠诚度,还为我行带来了新的优质客户。经过我的努力,今年我为银行拉了1亿多元的公司存款,为银行的业务发展做出了积极的贡献。
三、自觉遵纪守法,做到廉洁自律
作为一个青年干部,顺利成长是我首先考虑的问题。一年来,我能自觉遵守有关法律法规,遵守各级党委有关领导干部廉洁自律的规定,时刻要求自己做到按守则自律、用制度自律,上级规定不做的我绝对不做,时刻对照检查自己的言行,做到自重、自省、自警、自励
在工作上能够严格要求自己,正确处理好企业利益与个人利益的关系。在考虑问题、处理事情当中,凡是要求职工做到的,自己首先做到,始终表里如一。在生活上严格要求自己保持勤俭节约的生活作风,反对铺张浪费。
四、存在的主要问题和下步打算
一年来,在领导的`教育培养和全体干部职工的支持下,自己较好地履行了岗位职责,也取得了一些进步。但由于自己的水平有限,工作中还存在很多缺点和问题:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。针对以上问题,我今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。加强金融业务的学习,通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
总之,在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才,凭着自己对银行的激情和热情,为我热爱的银行事业继续奉献我的热血、智慧和青春,为银行的不断发展壮大做出新的更大贡献。
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