她在卧室内专心上网，忽然听到外面保姆惊叫一声：啊，鞋子！
她走出来一看，只见保姆趴在阳台的护栏上往下望着。她走上前，保姆扬起头，嗫嚅告诉她：你的鞋子掉下面了。
她听了勃然大怒：你怎么把鞋子放护栏上？这会砸伤人的！
说着，她也伸头往下望：鞋子没砸到人，掉在小道上，但有一个流浪汉走过去，捡了。
保姆大喊：放下！放下！
但十几层的搂，根本听不见。
保姆转身开门冲了出去。
可下楼到出大门，并转到阳台的楼下，有好长的一段路。
她在阳台上看着：流浪汉离开她的视线很久，才见到保姆走到阳台垂直的地面疯张地张望着。
“肯定没了”，她在心理嘀咕一声，心疼地拿起另外一只鞋，扔进垃圾桶。这双鞋，她才穿过一次，因为不小心弄脏，让保姆擦一下，谁知保姆擦了还拿到阳台的`护栏上晾。一次大意，就把一千多块钱购买的靓鞋弄没了。
她闷闷不乐坐到客厅的沙发上。
保姆推门进来，战战兢兢地说：那个流浪汉走了，追不到。
她没好气地对她说了一声：忘了给你交代，你就闯了祸。做事要动点脑筋！
保姆连连点头，承认着错误，很担心地问她：那鞋子……？
“我丢垃圾桶了，一只还能穿吗？算了，忙你的去吧！”她有点恼怒走向卧室。
保姆弯着腰，看着她走进去，长长舒了一口气，终究，她没有追究自己的责任，要她赔。
隔天上午，她要到附近办点事，保姆要出去买菜，俩个人一块走了出去。
到了小区大门，看见保安室的大门上贴有一张纸，写着认领鞋子的启示。她走上前一看，这不是自己掉落的鞋子吗？她问了保安，保安告诉她：昨天有个流浪汉拿来，说是这栋楼的人掉落的。她听了，一阵感动：人心真是难料啊！同时，她也为自己昨天的冲动后悔：若不是急躁把另一只鞋丢掉，现在也就完满了。
这时，保姆却高兴地叫了一声：太好了！
她转头狐疑地看着她。
保姆对她一笑：你昨天扔掉的鞋被我捡回，我想今天或者明天说不定还能找回另一只呢，果真如此。
她笑了：怎么有那么多的意料之外。
她们领回了鞋，当然也免不了接受保安的一顿教育：护栏上不能放置可能掉下去的东西，防止砸到人。
她俩再三保证，尤其是保姆，一直承认着错误。
她感到很欣慰，意料之外的事，让她出乎意料感受到人与人之间的那份细心和那种温暖。
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