22岁的胡梅，2010年从职专毕业后，从湖北老家来到首都北京打工，在北京一家百货商场做收银员。胡梅在职专学的是财会专业，由于勤奋和过硬的收银本领，不到一年她便做到了收银领班的职位。
虽然胡梅每月薪水有5000元，但对于一个生活在北京的年轻姑娘来说，简直是杯水车薪。交通费、电话费、时装费、同事聚会餐费、美甲美发费等，让胡梅每月都成了一个“月光族”。捉襟见肘的生活，让爱慕虚荣的她感觉在同事们面前抬不起头来，更何况每到月底，老家的父母都会打电话管她要钱，供她的弟弟上高中。
有一段日子，怎样才能赚到更多的钱，成了胡梅迫切攻克的难题。但在人才济济的北京，只有职专学历的胡梅，要想攻克这道难题还真是个难题。
一天，一个顾客在商场里买了一件羽绒服，付过款后突然发现袖口处有一个地方开线了。顾客当即要求退货退款。胡梅在给这名顾客办理退款业务时，电脑突然死机了。而她意外发现，虽然电脑死机，但退款依然可以正常办理，只不过数据没有上传系统。
胡梅在发现计算机系统存在购物卡退款漏洞后，正打算上报给部门主管处理。这时，她的电话响了。电话是她的一个在京的老乡打来的，向她要借给她的1000元钱。那1000元钱是胡梅三个月前从老乡那借来寄回家里的，现在老乡急用要她务必在晚上还给她。可现在还没到月底，她手里也没有1000元钱，怎么还给老乡啊？
胡梅急得焦头烂额，一低头看到桌上的电脑，忽然计从心来。胡梅找了一张客户用完丢弃的购物卡，将顾客刚刚退的羽绒服款1188元退到这张卡内，并迅速删除了相关数据，还编造一套入错账的理由。下班后，胡梅将1188元的购物卡以1000元钱折价卖给了“黄牛”，总算还上了老乡的欠款。
在接下来的几天里，胡梅一直处在惶恐和忐忑不安之中，吃不好，睡不香。然而，她发现商场的核算部并没有发现这笔错账。一切如常。侥幸躲过一劫的胡梅，并没有悬崖勒马就此收手。相反，她的胆子变得更大了。一个月后，胡梅又以同样手段转出两个5000元，然后将两张5000元的购物卡以9。4折的价钱卖给了“黄牛”，获利9400元。不过这一次，由于数额较大，胡梅暂时没敢动。直到年底核算，这三笔异常退款也没有被商场发现，胡梅的胆子这才彻底大了起来。那年过年回家，胡梅用非法所得买了包包、时装和鞋子衣锦还乡，被老家的姐妹们夸做“能人”。胡梅一时间飘飘然起来，她对众姐妹和父母夸海口，不出三年，她就在北京买房买车。
过完年回到北京后，雄心勃勃的胡梅，真的为自己在京买房买车的大业，开始“勤奋耕耘”了。她在2011年7月至2013年5月担任收银员领班期间，利用商场计算机系统的漏洞，通过办理虚假的退货操作，将576万余元钱款打到自己搜集来的废弃购物卡内，然后再将购物卡打折卖给“黄牛”，以此非法获利400余万元。她用这笔钱偷偷在郊区分别以父母和弟弟的名字买了3套房产。她没敢买轿车，她怕别人看到了会怀疑。
但，积雪虽能暂时掩盖住世界荒芜一时，却无法掩盖到永久，事情总有败露的那一天。2013年6月，胡梅所在商场的财务人员核对账目时发现，该商场购物充值卡出现金额异常巨大的退货操作，仅5月就发生购物卡退款209万元。商场马上进行自查，并向公安机关报了案。公安机关通过调取商场监控录像及相关财务记录，最终将犯罪嫌疑人锁定为商场收银领班胡梅身上，并将已经辞职的胡梅抓获归案。2014年9月17日，北京市东城区法院对该案依法进行了审理，东城区检方对胡梅提起公诉，胡梅也对自己所犯罪行供认不讳，最终法院以职务侵占罪，判处胡梅有期徒刑9年零6个月。
手莫伸，伸手必被捉。胡梅自以为窥破了商场电脑系统的“漏洞”，找到了一条发财的捷径，没想到却被这个“漏洞”吞噬了自己的人生。